Wie ich in meinem letzten Rennen an die Spitze beschrieben habe? Die Notwendigkeit einer wesentlichen Reform des öffentlichen Schulwesens in den Vereinigten Staaten ist groß (Teil II), doch scheinen die institutionellen Hindernisse für Reformen noch größer zu sein (Teil III). Die Herausforderungen, ein System zu verändern, das so fest verwurzelt ist, hat ein Leser meines RTTT ad absurdum geführt? eine Serie, die mit mir ihre Frustrationen teilte, als sie versuchten, einen Hauptverantwortlichen für das zu halten, was die Eltern als Inkompetenz und Nachlässigkeit in Bezug auf die Sicherheit der Schüler an ihrer Kinderschule in der Bay Area ansahen. Diese Eltern haben mir eine Reihe von E-Mails zur Verfügung gestellt, die ihre Versuche und die Versuche anderer Eltern dokumentieren, den Superintendent of Schools dazu zu bringen, gegen diesen Schuldirektor vorzugehen.
Lassen Sie mich mit einem Disclaimer beginnen, dass alle meine Informationen von einer Person stammen und dass es möglicherweise kein vollständiges oder ausgewogenes Bild von dem darstellt, was passiert ist. Nichtsdestoweniger bietet die schamlose Lächerlichkeit der Situation, die ich beschreiben werde, zumindest eine grelle Illustration der massiven Straßensperren, die sowohl substanziell als auch lächerlich sind und einer sinnvollen Bildungsreform im Wege stehen. Ich habe auch alle Parteien und Schulen anonym gehalten, um die Unschuldigen zu schützen (und leider auch diejenigen zu schützen, die sich schuldig fühlen könnten).
Das Problem in diesem Fall bezieht sich auf den Umgang des Direktors mit einer Reihe von Fällen von Mobbing und Übergriffen durch außer Kontrolle geratene Studenten in den letzten Jahren. Nach häufigen Beschwerden über die Sicherheit der Lehrer ihrer Kinder und unzureichenden Antworten seitens des Schulleiters, meldete die Mutter ihre Bedenken gegenüber dem Superintendenten des Schulbezirks.
Obwohl die Mutter von den Angestellten des Hauptquartiers und des Distrikts reichlich Lippenbekenntnisse und Bedenken wegen Krokodilsprengungen erhielt, wurde die Situation nicht absurd komisch (wenn es nicht so traurig war), bis eine E-Mail vom stellvertretenden Superintendenten als Antwort auf einen Brief eintraf Von 10 Eltern unterschrieben, die darum bitten, dass der Schulleiter aufgrund seines Verhaltens ersetzt oder einer anderen Schule zugewiesen wird.
Lassen Sie uns die E-Mail dekonstruieren, um das völlige Fehlen von Logik, Grund oder Sorge für Kinder zu demonstrieren, die einen Großteil unseres öffentlichen Bildungssystems widerzuspiegeln scheint:
1. "Der Distrikt ist nicht dazu da, anonyme Beschwerden gegen Mitarbeiter zu praktizieren, zu akzeptieren, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen."
Die Verwendung des Wortes "anonym" hat eine gewisse Clintoneque "ist" Qualität zu ihm. Diese Beschwerde wurde unterschrieben, daher war der Brief nicht anonym. Aber ziemlich vernünftig, die Eltern wollten nicht, dass ihre Identität offenbart wurde, als die Beschwerde mit dem Direktor besprochen wurde. Daher schien der stellvertretende Superintendent die Bedeutung von anonym neu zu definieren, um der Schulbezirkspolitik zu entsprechen, und entließ damit das Amt des Superintendenten, das für die Untersuchung der Anliegen zuständig war.
Wie das Büro des Superintendent in mehreren E-Mails an die Eltern betonte, ist es sehr um die Vertraulichkeit der Angestellten besorgt, doch es zeigt wenig Respekt für die Vertraulichkeit der Eltern (und damit der Studenten).
2. "Wie das Eltern- / Guardian-Handbuch zeigt, ist das Ziel des Distrikts, Bedenken und Beschwerden auf der niedrigsten möglichen Ebene zu behandeln."
Und es wurden mehrere Jahre und viel Mühe darauf verwendet, diese Probleme "auf dem niedrigsten möglichen Niveau" zu behandeln (ohne Erfolg, möchte ich hinzufügen). Aber das Büro des Superintendenten erkannte diese unterschwelligen Auflösungsversuche nicht einmal an und übertrug so die Mittel zurück an die Schule.
3. "Dementsprechend erhält ein Mitarbeiter eine Kopie einer Beschwerde gegen ihn und zusätzlich zu der Erwartung, dass versucht wird, das Problem anzugehen, hat der Mitarbeiter das Recht, eine schriftliche Antwort beizufügen."
So erhält der "Angestellte eine Kopie einer Beschwerde gegen ihn / sie" (Kursiv hinzugefügt) außer natürlich, wenn der Angestellte nicht ist. Was hat diese Aussage mit der Beschwerde zu tun? Weil es sehr offiziell klingt, gibt es den Anschein von Relevanz, ohne überhaupt relevant zu sein. Mit anderen Worten, es ist bürokratischer Füllstoff. Eine weitere bequeme Zurückweisung der Beschwerde.
4. "Eine Beschwerde ist eine formelle schriftliche Erklärung, in der eine erhebliche fehlerhafte Anwendung oder ein Verstoß gegen die Regeln oder Vorschriften der Schule, des Distrikts, des Bundesstaates oder des Bundes gefordert wird. Eine Petition von mehreren Eltern, in der Unzufriedenheit geäußert wird und die Entlassung von Arbeitnehmern beantragt wird, entspricht nicht den Parametern einer formellen Beschwerde. Auch hier müssen die Beschwerdeführer die Details ihrer Bedenken bezüglich eines bestimmten Vorfalls angeben … "
Zugegeben, der unterzeichnete Brief war nicht detailliert, aber wenn das Büro des Superintendent diese Bedenken ernst genommen hätte, hätte er keine Richtlinien zur Vorbereitung einer akzeptablen Beschwerde oder Bereitschaft zur Hilfe bei der Vorbereitung der Beschwerde gegeben, so dass sie ihren Anforderungen entsprochen hätte Parameter für die Einreichung? Und zuletzt habe ich überprüft, zehn Eltern sind weit weniger als Unmengen von Eltern, aber weit mehr als "mehrere Eltern".
5. "… und bereit sein, sich persönlich mit dem Mitarbeiter zu treffen, um die Bedenken auszuräumen."
Die Eltern haben das schon mehrmals vergeblich versucht. Deshalb gingen sie die Lebensmittelkette hinauf zum Büro des Superintendenten. Was den Versuch betrifft, die Probleme direkt mit dem Auftraggeber zu lösen, wissen wir alle, wie gut die Menschen reagieren, wenn sie mit dem Versuch konfrontiert werden, sie zu entlassen. Es sollte Aufgabe des Amtes des Oberaufsehers sein, als Fürsprecher für den Beschwerdeführer (der wirklich der Student ist) zu handeln.
6. "Der Schutzbegriff für einen" Informanten "- der in der Regel ein Arbeitnehmer ist, der sich auf rechtswidrige Handlungen seines Arbeitgebers und auf dessen persönliches Risiko für Repressalien durch den Arbeitgeber beruft – gilt nicht. "
Warum trifft es nicht zu? Wessen Definition ist das? Es gibt keine Erklärung oder Begründung. Laut Wikipedia.com ist ein Whistleblower definiert als jemand, der "einen Verstoß gegen ein Gesetz, eine Regel, eine Verordnung und / oder eine direkte Bedrohung des öffentlichen Interesses, wie Betrug, Verletzungen der Gesundheit / Sicherheit und Korruption" meldet geht, wenn es wie eine Ente aussieht und wie eine Ente klingt, ist es wahrscheinlich eine Ente. Die Eltern scheinen eine vernünftige Grundlage für den Status von Whistleblowern und das Recht zu haben, auf ihren Fall zu drängen. Doch das Büro des Superintendent lehnt ihre Bedenken gegenüber einer Reihe eigennütziger verfahrenstechnischer Formalitäten eher brüsk ab.
7. "Als direkte Vorgesetzte der Direktion informieren der Superintendent und ich immer einen Rektor über jegliche Bedenken oder Beschwerden, die uns zur Kenntnis gebracht wurden, und wir beraten uns mit dem Rektor, damit er oder sie die geeigneten Schritte zur Lösung des Problems unternehmen kann Problem."
Außer natürlich, wenn sie es nicht tun. Oder sagen sie, dass sie es getan haben, weil sie "immer" tun? Wenn nicht, was war ihre Begründung dafür? Wenn ja, welche Schritte wurden unternommen, um das Problem zu lösen? Diese Aussage vermeidet es, die Beschwerde direkt durch Regurgitieren von Handbuchjargon zu lösen.
8. "Diese Praxis unterstützt das Engagement des Distrikts für eine Kultur der Zusammenarbeit."
Ja, und es gab eine so wunderbare "Kultur der Zusammenarbeit" zwischen dem Schulleiter und den Eltern bei der Suche nach Möglichkeiten, die Sicherheit der Schüler zu gewährleisten. Und diese herzerwärmende Kultur der Zusammenarbeit erstreckte sich dann auf das Büro des Superintendenten.
9. "Wir hoffen auch, dass sowohl der Auftraggeber als auch der Beschwerdeführer dabei partnerschaftlich zusammenwachsen …"
Und können wir jetzt eine Gruppenumarmung singen und Kumbaya für solch einen rührenden Wunsch des Büros des Superintendenten singen, damit alle "in Partnerschaft zusammenwachsen". Gefühle sind hier in Nordkalifornien sicher wichtig, aber, Herr Kommissar, auch die Ergebnisse.
10. "… um den Bedürfnissen unserer Schüler gerecht zu werden."
Entschuldigen Sie mich? Habe ich richtig gelesen? Zum ersten Mal in dieser E-Mail wurden die Personen erwähnt, für die sich die Eltern einsetzen und für die das Hauptamt des Superintendenten sein sollte. Die Studenten? Oh ja, darum geht es in der öffentlichen Bildung, oder? Ich denke, was der stellvertretende Superintendent ursprünglich geschrieben und dann korrigiert hat war: "… um unsere eigenen Ärsche am besten zu schützen, oops, meine ich die Bedürfnisse der Schüler."
Tut mir leid, dass ich so snarky bin, aber bürokratische Doppelgespräche, hirnlose Strategien und das Hineinschieben von Kindern in die Prioritätslinie machen mich irgendwie nervös.
Diese Stelle soll nicht nahelegen, dass der fragliche Schuldirektor kurzerhand entlassen oder öffentlich ausgepeitscht werden sollte; er / sie hat ein Recht auf ein ordnungsgemäßes Verfahren. Das Problem besteht in dem willkürlichen und nicht reagierenden Prozess, den diese Eltern durchgemacht haben, um sie und die Kinder anderer zu schützen. Und, am wichtigsten, für das Büro des Superintendenten für die Einhaltung des bürokratischen Protokolls und die Vermeidung von Verantwortung mit Wortspielen über das Wohlergehen der Studenten, dass der Superintendent verpflichtet ist, zu dienen und zu schützen.
Was hat das mit der Bildungsreform zu tun, fragen Sie. Wenn Schulen kein System schaffen können, das die grundlegende Sicherheit der Schüler schützt oder in dem die Sorgen der Eltern nicht nur gehört, sondern gehandelt werden, welche Chance hat es, den Monolithen, der unser öffentliches Bildungssystem ist, tatsächlich zu verändern?
