Was sind die Konsequenzen, wenn man einen Kommentar oder eine Frage herausplatzt und den Sprecher unterbricht? Wer unterbrochen wird, spürt oft, dass die Zuhörer nicht wirklich zuhören, sondern planen, wie, wann und womit sie den Sprecher unterbrechen können. Wenn eine Frau einen Mann aufdringlich unterbricht, kann es eine stärkere Sanktion geben (das Etikett "Hündin"). Dies ist das Paradox der Duldung und Macht. Einige Frauen wurde es beigebracht, zu sprechen, wenn sie mit Männern gesprochen oder auf sie verwiesen wurden. Frauen neigen dazu, aus Höflichkeit nicht zu unterbrechen. Aber rate mal was? Wenn eine Frau zu höflich ist, wird sie möglicherweise nicht gehört. Umgekehrt, wenn sie auf die andere Seite geht, indem sie unterbricht und spricht, riskiert sie, als Hündin bezeichnet zu werden. Höflichkeit hat ihren Nutzen und Wert. Frauen unterstützen andere mit Komplimenten und Freundschaften, aber sie müssen auch wissen, wann sie hineinspringen und das Wort ergreifen müssen. Dies erfordert nicht, auf das entgegengesetzte Extrem zuzugehen und unhöflich zu sein. Es gibt Wege, um mit Bestimmtheit zu sprechen, die wir in diesem Buch diskutieren. Hier konzentrieren wir uns auf Frauen, die den Boden halten und Unterbrechungen bewältigen. Frauen müssen einfach ihre Beziehungsmuster nutzen, um unterstützend zu wirken und ihre Fähigkeiten nutzen, um die Verantwortung zu übernehmen.
Wir haben gesagt, dass Frauen dazu neigen, weniger zu unterbrechen als Männer, aus dem Bemühen, höflich zu sein und die andere Person zu beenden, bevor sie antworten. Diese Gesprächsmuster zielen darauf ab, die Beziehung zwischen den Menschen [md] der Rolle der Frau aufrechtzuerhalten. Die Berufsbeschreibung von Frauen ist soziale Pflege (siehe Kapitel 2). Männer dagegen neigen dazu, die Kontrolle über das Gespräch zu übernehmen, so die Linguistikprofessorin Janet Holmes, aber ohne die Absicht, andere respektlos zu machen oder andere zu beleidigen. Männer wollen zum Endergebnis kommen. Sie wollen das Endergebnis hören und die Rolle des Mannes (Mr. Fix-it) in die Tat umsetzen. Beende deine Gedanken und Sätze, bevor du ihm erlaubst zu antworten oder Mr. Fix-it zu spielen.
Lassen Sie uns zurückgehen, wie die Leute die Unterbrechung sehen. Der Sprecher kann das Eindringen als respektlos, belästigend oder als Versuch ansehen, sie (oder ihn) in Misskredit zu bringen. Diejenigen, die die Unterbrechung beobachten, können den Unterbrecher auch als unhöflich oder respektlos betrachten. Marianne LaFrance, eine Yale-Psychologieprofessorin, stellte fest, dass "der Unterbrecher wesentlich gleichgültiger, irrationaler, stärker, streitlustiger, durchsetzungsfähiger, unhöflicher, dominanter, kompetitiver, anmaßender und mit sich selbst betroffener als der Untergebene war." Es gibt wieder ein Drahtseilakt. Wir können nicht immer Miss Congeniality sein, in der Hoffnung, dass uns alle noch mögen werden, wenn wir uns melden. LaFrance fand auch Unterschiede in der Wahrnehmung des Unterbrechers: Frauen, die Männer unterbrachen, wurden negativer [md] als unhöflich, gereizt und egozentrisch [md] wahrgenommen, als Frauen andere Frauen zu unterbrechen oder Männer Frauen oder Männer zu unterbrechen. Ist dir das jemals passiert? Sie sitzen in einem Meeting am großen hölzernen Konferenztisch. Du unterbrichst den Mann und du erhältst einen missbilligenden Blick von den anderen, als ob sie sagen würden: "Wer soll ihn unterbrechen?" Die Botschaft: Frauen, unterbrich keinen Mann.
Interessanterweise bemerkte Holmes, dass Frauen verschiedene Arten von höflichem Verhalten zeigten als Männer. Dieses höfliche Verhalten beinhaltete Kooperationsbereitschaft, in der Frauen Unterstützung für andere Frauen zeigen, indem sie die Sätze des jeweils anderen vollenden. Auf der anderen Seite scheinen viele Männer verärgert, wenn eine Frau ihre Sätze vervollständigt.
Werden Unterbrechungen als Machtspiele, als Versuch, das Gespräch zu übernehmen, oder als Versuch, das Thema zu wechseln, verwendet? Oder ist das Verhalten unterstützend, wie eine Überlappung, die bestätigt, dass der Zuhörer die Sicht des Sprechers versteht und unterstützt?
Entnommen, Code Switching: Wie man spricht, damit die Männer zuhören (Mitautor) Audrey Nelson PhD