Ein praktischer Leitfaden zum Nichteinsetzen

Steve Jobs sagte uns, nicht zu begleichen:

Du musst finden, was du liebst. Und das gilt für Ihre Arbeit genauso wie für Ihre Liebenden … Die einzige Möglichkeit, wirklich zufrieden zu sein, ist, etwas zu tun, von dem Sie glauben, dass es eine großartige Arbeit ist. Und der einzige Weg, großartige Arbeit zu leisten, ist zu lieben, was du tust. Wenn du es noch nicht gefunden hast, schau weiter. Begnüge dich nicht … Wie jede großartige Beziehung wird es mit den Jahren immer besser. Also schau weiter, bis du es gefunden hast. Setz dich nicht ein.

Es klingt gut, aber in Wirklichkeit haben sehr wenige Menschen eine Beziehung zu ihrer Arbeit, die sie mit ihren Liebhabern vergleichen würden. Und selbst wenn es einer Romanze ähnelt, neigt die Beziehung zur Arbeit dazu, sich mit der Zeit zufrieden zu geben, anstatt besser und besser zu werden. Eine Architektin, die sich in Designs verliebte, die sie mit ihrer Originalität erschütterten, findet eine Arbeit, die konventioneller ist. Ein Unternehmer, der sich in den Einfluss großer Dienstleistungen auf die Verbesserung der Lebensumstände der Menschen verliebt hat, verbringt zu viel Zeit damit, Probleme zu lösen, um seine Firma über Wasser zu halten. Und noch viel mehr Menschen finden Arbeit, die sich nie wie eine auserwählte Leidenschaft anfühlt. Sie treffen Entscheidungen und steigen Leitern, wenn sich die Gelegenheiten vor ihnen entfalten.

Jobs Vision war, dass wir mehr erwarten könnten und sollten. Aus unserer Sicht mag seine Perspektive wie die eines talentierten Mannes aussehen, der das Glück hat, zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu sein. Aus seiner Sicht schien sein Weg jedoch ein natürlicher Weg für die Menschen zu sein. Könnten wir wirklich nicht nur lieben, sondern unsere Arbeit lieben? Könnte unsere Vision im Laufe der Zeit immer tiefer und reicher werden? Vielleicht könnten wir, wenn wir wirklich Fortschritte bei der Arbeit machen würden, fühlen, dass wir zutiefst großartig sind und wenn wir fühlen, wie wichtig es für die Welt ist.

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Der Weg zur Qualität und warum es wichtig ist

Einer der bemerkenswertesten Aspekte der Forschung über die menschliche Leistung ist, wie sehr wir dazu neigen, an der Oberfläche des Möglichen zu bleiben. Wie sich herausstellt, ist es in die Art und Weise eingebaut, wie wir uns unserer Welt nähern. Anders Ericsson, ein führender Experte für Fachwissen und Expertenleistung, hat gezeigt, dass der normale Weg in den meisten menschlichen Bemühungen darin besteht, kompetent genug zu werden, dass wir uns nicht sofort krasser Begrenzungen bewusst sind (normalerweise etwa ein Jahr) und danach nicht besser werden. Wir werden in den folgenden Jahren immer sicherer in unseren Fähigkeiten und Fähigkeiten sein, aber wir verbessern uns nicht nach objektiven Standards. Ich habe hier darüber geschrieben, warum kognitive Verzerrungen in der Art und Weise, wie Menschen Informationen verarbeiten, diese Situation begründen. Wir haben eine Voreingenommenheit zu glauben, in dem Nobel-preisgekrönten Psychologen Daniel Kahneman Begriff, "Was Sie sehen, ist alles da ist." Sobald wir einen Weg haben, Dinge zu tun, übersehen oder korrigieren wir die Tatsache, dass es viele sein kann effektivere Möglichkeiten. Also hören wir auf zu wachsen.

Aber es ist nicht unvermeidlich. Ericssons Forschung konzentriert sich darauf, wie Menschen diese Barrieren überwinden. Er hat gezeigt, dass manche Menschen nach den meisten Stopps jahrelang weiter lernen und sich weiterentwickeln. Dies sind die Menschen, die die Spitzen ihrer Felder erreichen. Sie verbringen ihre Zeit anders als Menschen, die einfach weiter arbeiten und arbeiten. Sie verbringen viel davon in dem, was er absichtliche Übung nennt. Absichtliche Übung ist so etwas wie es klingt – konzentrierte Bemühungen, bestimmte Fähigkeiten zu verbessern, indem man sie mit Feedback trainiert, bis wir in der Lage sind, ein besseres Ergebnis zu erzielen. Es ist gewissermaßen das perfekte Gegenmittel zu "Was du siehst, ist alles, was da ist". Du zwingst dich dazu, die Diskrepanz zwischen dem, was du momentan erreichen kannst, und etwas, das vielleicht möglich ist, zu konfrontieren. Du kämpfst in der Lücke und nutzt all deine Kreativität und Problemlösungskapazität, bis du sie eingrenzen kannst. Ein Schachspieler übt sich absichtlich, indem er die aufgezeichneten Meisterspiele durchspielt und die bessere Spielerin geisterhaft macht, indem er versucht, ihre Züge vorauszusehen. Wenn sie dazu nicht in der Lage ist, kämpft sie, bis sie den besseren Zug versteht und dieses Verständnis nutzt, um den nächsten Zug vorauszusehen. Ein Spieler, der Spiel um Spiel spielt, selbst gegen herausfordernde Spieler, führt kein absichtliches Training durch. Selbst wenn der Spieler sofort weiß, dass ihr Zug nicht funktioniert hat, stoppt sie das Spiel nicht und kämpft darum, den besseren Zug zu finden, bis sie es erreichen kann. Als Ergebnis verinnerlicht sie das erfolgreichere Spiel nie.

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In Bereichen, in denen objektive Standards im Mittelpunkt stehen und Informationen leicht zugänglich sind, engagieren sich die besten Menschen intensiv in bewusster Praxis und verändern dadurch das, was möglich ist. Das Niveau des Schachspiels hat sich im Laufe der Zeit erheblich verbessert. Sport ist ein weiteres klassisches Beispiel. Beim Laufen und Schwimmen hat sich das Niveau dessen, was Menschen erreichen können, in jedem Jahrzehnt verbessert, seit wir angefangen haben, Aufzeichnungen zu führen. Olympiasieger aus dem frühen 20. Jahrhundert hätten es heute schwer, sich in einer Highschool-Highschool zu treffen, und bei jeder Olympiade brechen neue Rekorde, wenn wir die Linie nach vorne verschieben. Der endgültige Interpret von Chopins Etüden aus den 1930er Jahren wird heute als Beispiel für unzureichende Technik verwendet, wobei ein Kritiker der New York Times vorschlägt, er könne heute nicht in Juilliard einsteigen. Diese Beispiele sind Beispiele dafür, dass wir unter bestimmten Umständen tiefer in das Mögliche eindringen können.

Ericsson wurde von der außergewöhnlichen Kraft der Praxis in einem Experiment beeindruckt, das er mit der Gestaltung seiner zukünftigen Karriere verbindet. Er fing an, sich jeden Tag mit einem College-Studenten zu treffen und rezitierte ihm unterschiedlich lange Strings mit dem Ziel, zu sehen, ob der Student die Fähigkeit entwickeln konnte, immer längere Strings zu wiederholen. Der Test ist ein klassischer Test, der für das IQ-Verständnis der Psychologie von zentraler Bedeutung ist. Es gibt natürliche Beschränkungen dafür, wie viele Gegenstände eine Person im Kurzzeitgedächtnis aufbewahren kann. Die äußere Grenze für die meisten Menschen ist sieben bis neun Einheiten, und der Test wird in der Regel als ein stabiles Maß für diese Kapazität behandelt. Der Student wusste nichts über diese Forschung. Doch nach einigen Tagen des Trainings kam er gegen diese Barriere und bemerkte, dass er, egal wie viel mehr er übte oder welche Strategie er einsetze, nicht daran dachte, dass er neunstellig werden würde. Ein paar Tage später hatte er den Durchbruch und schaffte es bis 11. Nach vier Monaten konnte er 82-stellige Strings fehlerfrei vortragen, mehr als selbst professionelle Mnemonisten.

Aber selbst bei Aktivitäten, die uns sehr am Herzen liegen, üben die meisten von uns nicht so, wie es der Schüler getan hat, und drängen sich daher nicht an den imaginären Grenzen vorbei, wenn wir sie treffen. Wir sind weiterhin weit unter unserer Kapazität. Eine von Ericssons frühen Studien verglich Menschen, die Fachwissen als Musiker entwickelten, mit denjenigen, die jeden Tag mehrere Stunden Musik spielten, aber keine Experten waren. Die Nicht-Experten verbrachten ihre Zeit nicht in absichtlicher Übung, und so verbesserte sich ihr Spiel nie. Es schien mir immer traurig zu sein, an Musiker zu denken, die Musik genug liebten, um jeden Tag stundenlang zu spielen, die aber nie durchbrachen und die reichere, suggestivere Musik entdeckten, zu der sie fähig waren. Viele von ihnen wussten wahrscheinlich nicht, dass für sie mehr inspirierende Musik da war. Aber einige müssen erkannt haben, dass sie Musik unter dem Niveau der Arbeit spielten, die sie wirklich liebten, und selbst sie konnten ihren Weg nicht finden. Ich habe schon geschrieben, dass Ben Franklin die Liebe zum Schach gelernt hat. Er spielte leidenschaftlich gegen große Spieler, und er war immer frustriert, dass sein Spiel so weit unterhalb der Magie blieb, die er in den Spielen der Meister sah.

Schließlich ist echtes Fachwissen eine Art Magie. Gary Klein ist ein Psychologe und Forscher, der seine Karriere damit verbracht hat, Experten-Intuition zu studieren. Er hat die unheimliche Fähigkeit von Experten gezeigt, genau die richtige Idee zur richtigen Zeit zu haben. Zum Beispiel beschrieb er einen Feuerwehrleiter, der ein Gebäude seiner gesamten Besatzung Sekunden vor dem Zusammenbruch evakuierte. Es gab nichts bestimmtes, das ihn zu dieser Entscheidung führte, nur ein Gefühl, dass "sich etwas nicht richtig anfühlte". Mathematiker können sehr genau wissen, ob ein Problem im Nu lösbar ist, bevor sie Fortschritte gemacht haben die Lösung. Und Steve Jobs könnte das Gefühl haben, dass Innovationen, die er im Xerox-Labor anschaut, zur Zukunft der Computertechnik werden könnten, wo andere sie weitergeben. Wie bei aller Magie ist jedoch die intuitive Intuition leicht zu erklären, wenn Sie den Vorhang zurückziehen. Klein hat gezeigt, dass Intuition im Herzen Mustererkennung ist. Menschen haben eine außergewöhnliche Fähigkeit, unbewusst zu Mustern zu lernen und zu reagieren, die komplexer sind als das, was sie bewusst wahrnehmen. Experten haben sich Tausenden von relevanten Situationen ausgesetzt; und wenn sie eine klare Rückmeldung haben, lernen sie, die Muster zu unterscheiden, die die Richtung zu den reichsten Lösungen anzeigen.

Aber es braucht viel Training mit klarem Feedback, um die Fähigkeit zu entwickeln, leistungsfähige Lösungen zu erkennen. Schachmeister und Großmeister haben eine erstaunliche Fähigkeit, in Sekundenschnelle bessere Züge zu erzielen, als der Rest von uns begreifen kann. Deshalb können sie viele Spieler gleichzeitig spielen und immer noch fast alle besiegen. Schlau oder hart zu denken rettet den Amateurspieler nicht – auch wenn er Ben Franklin ist. Den Forschern ist klar, warum Meisterspieler so viel weiter sehen können als der Rest von uns: Mustererkennung. Indem sie eine Reihe von Mustern erkennen, die sie durch das Studium anderer Schachpositionen verinnerlicht haben, können sie die Implikationen einer einzigartigen Position verstehen. Die Ideen für außergewöhnliches Spiel kommen ihnen wie Magie. Aber die Schwierigkeit ist, dass sie ungefähr 50.000 Muster erkennen müssen, um auf der Master-Ebene zu spielen und mehr auf der Großmeister-Ebene zu spielen – eine volle, reiche Sprache, die eine mächtige Karte zu den fruchtbarsten und interessantesten Stellen in einer Wildnis von Möglichkeiten bietet. Es dauert Jahre und Jahre der Praxis, die zentralen Merkmale von Hunderttausenden von Positionen zu internalisieren, um diese Muster zu extrahieren. Sobald sie jedoch vorhanden sind, kann die Experten-Intuition außergewöhnliche Ideen sofort in unsere Fingerspitzen bringen. Wir haben eine schöne interne Karte, um das Territorium zu verhandeln, das uns wichtig ist.

Das Problem, und es ist ein großes Problem, besteht darin, dass wir Intuitionen entwickeln, ob sie optimal sind oder nicht, und wir können die Guten nicht vom Schlechten unterscheiden. Sobald wir gelernt haben, wie etwas zu tun ist, kommen bei jedem Schritt basierend auf unserer Erfahrung Ideen zur Lösung der Probleme, die auftauchen, voran. Weil wir ein ähnliches Territorium erfolgreich genug ausgehandelt haben, fühlen sie sich "richtig". "Was Sie sehen, ist alles, was ist" Vorurteile bedeuten, dass wir nicht denken, dass die Ideen, die einem einfallen, nur eine begrenzte Anzahl von Möglichkeiten sind. Folglich konnte Franklin bei jedem Schritt hart arbeiten und das Gefühl haben, dass er sein Bestes gab, aber er arbeitete innerhalb der Ideen, die zu ihm kommen würden. Er würde sich über die Mittelmäßigkeit der Destination wundern, die er erreichte. Er erhielt nicht die klare Rückmeldung, die er während des bewussten Übens erhalten hätte. Wenn er seine Reaktion auf den Umzug eines Meisters in derselben Situation vergleicht, hätte er sich sagen müssen: "Ihre Intuition war nicht so gut, wie sie hätte sein sollen. Arbeite härter und suche, bis du den Weg zur besseren Antwort findest. "Wenn er diese Rückmeldung bei jedem Schritt hätte, hätte er genau die Punkte strecken können, die er braucht, um neue Muster zu lernen und so seine Karte wachsen und verbessern zu können.

Die Auswirkung dieses impliziten Vertrauens auf mittelmäßige Intuitionen auf unsere Welt ist schwer zu überschätzen. Selbst wenn widersprüchliche Fakten verfügbar sind, ist es schwierig, sie zu erfassen und zu nutzen. Es gibt nur wenige Bereiche, auf denen die Ziele allgemein vereinbart sind, so dass wir klar erkennen können, ob wir Fortschritte machen oder nicht. Diese Bereiche zeigen, wie schwer es für uns sein kann, neue Fakten aufzunehmen und unsere bestehende Vorgehensweise zu hinterfragen. Aktives Asset-Management ist ein ganzes Feld, das laut Daten lange Zeit keinen Mehrwert für die große Mehrheit der Anleger brachte. Dennoch zahlen wir diesen Managern weiterhin über 100 Milliarden Dollar pro Jahr. Erst nach jahrzehntelanger Konfrontation mit den Fakten hat die Begeisterung für diese zahlenden Investoren begonnen, die exorbitanten Gebühren zu verlieren. Ich habe hier über mein eigenes Gebiet, Psychotherapie, geschrieben, wo die Fakten darauf hindeuten, dass fortgeschrittene Abschlüsse die Wirksamkeit des Klinikers nicht verbessern, aber diese Tatsache hat wenig Einfluss auf die Art, wie wir Ärzte ausbilden (wo absichtliche Praxis weitgehend fehlt) oder auf die höheren die Höhe der Entschädigung an Kliniker mit höheren Abschlüssen.

Das Gebiet der Medizin ist voll von Beispielen, in denen Verfahren, die die Ergebnisse verbessern, nur im Eiltempo angenommen werden, weil Ärzte und Krankenschwestern viel eher ihren vorhandenen Intuitionen vertrauen als dem Beweis, dass bessere Verfahren Leben retten würden. Wenn das negative Ergebnis nicht sichtbar und unmittelbar ist, ignorieren sie die Fakten. Forschungen in führenden medizinischen Fachzeitschriften machten 1867 deutlich, dass geeignete Reinigungs- und Sterilisationsmethoden eine erstaunliche Anzahl von Leben retten konnten. Aber Jahrzehnte später operierten die Ärzte im Massachusetts General noch in Mänteln, die mit dem Blut und den Eingeweiden früherer Patienten versteift waren. Zu dem Zeitpunkt, an dem ihre Patienten an Sepsis-Tagen oder Wochen später sterben würden, würden sie niemals die Verbindung zu ihren Schneiderwahlmöglichkeiten herstellen. Der Schriftsteller und Arzt Atul Gawande schreibt heute von Krankenschwestern, die wissen, dass Haut-zu-Haut-Kontakte zwischen Babys und ihren Müttern Tage später Leben retten, die aber diese Tatsache ignorieren, weil ihre Intuition ist, dass das Baby glücklich und in Ordnung ist. Die negative Konsequenz ist nicht unmittelbar genug, um uns aus unseren Standard-Intuitionen herauszureißen.

Schließlich kommen die meisten Bereiche der Medizin zu einem Prozess wie bewusster Praxis, wo sie Fakten als Feedback nutzen, um Abläufe zu modifizieren und zu optimieren. Sie können nur ignorieren, dass eine Prozedur Babys so lange tötet. Aber was ist mit den Bereichen, in denen die Standards nicht so klar sind – wozu schließlich die meisten Bereiche, die unser Leben prägen? Es gibt keine objektiven Standards für kulturelle Bereicherung, für die Ethik, die wir unsere Gesellschaften gestalten wollen, für Schönheit, für Spaß oder für Inspiration. Folglich verlieren die meisten Produzenten von Unterhaltung, Politikern, Immobilienentwicklern, Architekten und Unternehmern die Möglichkeiten, die Intuitionen zu überschreiten, die sich aus dem Erlernen des ausgetretenen Pfades ergeben. Als Ergebnis akzeptieren wir als "alles gibt es" eine Welt, die begrenzt und oft ziemlich mittelmäßig ist.

Aber es ist nicht immer so. Es gibt Leute, die sich nicht niederlassen und die ein Mittel finden, so zu praktizieren, dass sie die Karten entwickeln können, die sie brauchen, um außergewöhnliche Dinge in den Bereichen des Lebens zu tun, in denen es keine Schwarz-Weiß-Standards gibt. Steve Jobs war einer dieser Leute. Wie fand er den Zauber einer gut abgestimmten Karte, um über den weiten Weg hinaus zu navigieren?

Die Grundlagen

1. Klarheit der Vision

Um einen besseren Ort zu erreichen, als Sie auf dem ausgetretenen Pfad finden können, müssen Sie eine klare Vorstellung von Ihrem geplanten Ziel haben. Ohne diese Klarheit werden Ihre Füße zu dem Pfad zurückkehren, der für das natürlichste Gehen sorgt. Eine Leitvision ist überraschend schwierig zu warten. Der Grund ist ein Phänomen namens "attribute substitution", das vielen kognitiven Verzerrungen zugrunde liegt, die Psychologen identifiziert haben. Wenn ein Ziel komplex oder schwer zugänglich ist, ersetzt unser Verstand ein einfacheres Ziel, ohne es zu bemerken.

Ein Architekt hat vielleicht das Ziel, Arbeit zu schaffen, die die Erfahrung der Menschen in ihrer Umwelt verändert, aber das ist ein Ziel, das Jahre dauern wird. Auffällige Originalität verwirrt andere oft zuerst, während sie spürt, dass sie unmittelbar Fortschritte macht, wenn sie in Richtungen geht, die die Leute bereits gut verstehen. Wenn sie die vertraute Sprache lernt, wird sie im Laufe der Zeit feststellen, dass ihre am weitesten entwickelten Ideen – diejenigen, die ihr das Gefühl geben, dass sie Fortschritte macht – alle aus dem konventionellen Vokabular stammen. Sie hat nie die weniger zugängliche Sprache gelernt, die sie wirklich fasziniert und inspiriert hat. Das Gleiche gilt für fast jeden Beruf, bei dem Kreativität möglich ist. Das Ziel, sich zu dehnen, um außergewöhnliche Menschlichkeit in das zu bringen, was wir produzieren, wird durch die unmittelbar zugänglichen Ziele des beruflichen Erfolgs, wie es die Welt gewöhnt ist, auf subtile Weise verdeckt.

Um dieses Schicksal zu vermeiden, bedarf es einer klaren Sicht, die uns in den emotionalen Zentren unseres Gehirns trifft und uns daran erinnert, dass der ausgetretene Pfad uns eine persönlichere Vision rauben wird. Auf den ersten Blick klingt die Vision von Jobs anders als bei vielen anderen Silicon Valley-Unternehmern. Er sprach davon, "das Universum zu verbiegen", wie viele Unternehmer von "der Veränderung der Welt" oder "disruptiven Innovationen" sprechen. Aber sein Ziel hatte eine weniger verbreitete humane Qualität. Es traf die Emotionszentren seines Gehirns. Er zitierte einmal Forschungsergebnisse, die zeigten, dass Menschen in Bezug auf die Effizienz der Fortbewegung eine mittelmäßige Spezies waren – aber mit einem Fahrrad bliesen sie alle anderen Arten aus dem Wasser. Er sah einen Computer als "ein Fahrrad für unsere Gedanken". Sie können seine Aufregung spüren, wie Innovation die kindliche Kreativität und Neugier der Menschen ausweiten und entfalten kann. Dass die Menschheit im Mittelpunkt steht, verleiht seiner Vision einen persönlichen Sinn. Und für ihn bedeutete diese persönliche Überzeugung eine enorme Sorge um die kleinen Unterschiede, wie reichhaltig ein Produkt war:

Das Problem mit Microsoft ist, dass sie einfach keinen Geschmack haben …. Sie denken nicht an originelle Ideen, und sie bringen nicht viel Kultur in ihre Produkte. Proportional beabstandete Schriften kommen von Satz und schönen Büchern. Wenn es den Mac nicht gäbe, würden sie niemals diese in ihren Produkten haben …. Ihre Produkte haben keinen Geist der Erleuchtung über sie …. Und der traurige Teil ist, dass die meisten Kunden auch nicht viel von diesem Geist haben. Aber die Art und Weise, wie wir unsere Spezies in Schwung bringen, besteht darin, das Beste zu nehmen und es allen zugänglich zu machen, so dass jeder mit besseren Dingen aufwächst und die Subtilität dieser besseren Dinge zu verstehen beginnt. Und Microsoft ist nur McDonald's. Das macht mich traurig.

Die grundlegende Qualität von Jobs Vision war zweifach: (1) Er kümmerte sich sehr darum. Er hatte eine persönliche Überzeugung, die ihn bis ins Innerste bewegte und ihn so für den langen Weg motivierte, Kompetenzen abseits der ausgetretenen Pfade zu entwickeln. Und (2) war er sich bewusst, dass selbst kleine Unterschiede in dem, was erreicht wurde, enorme Konsequenzen hatten. Gute Produkte (wie Microsofts) waren der Feind, denn sie waren der ausgetretene Pfad: Menschen entdecken nie den Reichtum, der für sie möglich war. Wenn er sich weiter anstrebte, hatte das enorme Konsequenzen. Es wird "unsere Spezies anspannen". Er wollte sich wie ein Athlet ausbilden lassen, wo jedes Detail wichtig war, um eine gewünschte Spitze zu erreichen.

Egal welches Gebiet wir verfolgen, eine Romanze beinhaltet Verzauberung mit einer potentiellen Welt, die du mehr liebst als die, in der du jetzt bist. Und jede Bewegung auf dem Weg zählt, wenn Sie Teil der Geburt dieser besseren Möglichkeit sein werden. Für einen Chirurgen kann der ausgetretene Pfad dazu führen, dass er oberster Wohnsitz und dann ein angesehener Fachmann wird. Aber ein Chirurg, der in das, was er tut, verliebt ist, braucht eine menschlichere Motivation. Wenn er glaubt, dass er durch kleine Unterschiede in der Versorgung, die er und sein Krankenhaus bieten, den Lebensweg vieler Patienten verändern kann, hat er vielleicht diesen Haken. Bilder von Babys mit Herzfehlern, die bis ins hohe Alter leben, könnten die Emotionszentren seines Gehirns so stark antreiben, dass er außerhalb der Blase dessen schaut, was seine Welt normalerweise betrachtet. Er könnte Pflegestandards in Frage stellen und auf Informationen über ihre Auswirkungen achten. Er wird erkennen, dass er gegen das etablierte Getreide vorgehen muss, das den Status quo begünstigt und damit die zukünftige Möglichkeit bedroht, die er liebt. Wenn er im Laufe der Zeit die Expertise entwickelt, um klarer zu sehen, was möglich ist, wird er die Realität seiner Vision immer näher kommen sehen. Seine Romanze wird mit den Jahren immer tiefer werden.

In Jobs Worten: "Alles um dich herum, das du Leben nennst, wurde von Leuten gemacht, die nicht schlauer waren als du. Und du kannst das Leben ändern und es besser machen, weil es in vielerlei Hinsicht irgendwie durcheinander ist. Sobald du das gelernt hast, wirst du nie wieder derselbe sein. "Wir müssen uns fragen, was wir am meisten von dem erhoffen, was wir tun. Wir müssen die Zeit nutzen, um uns als das Ziel, das uns letztendlich betrifft, zu fühlen und sich vorzustellen, dass wir uns gegen die passive Akzeptanz eines ausgetretenen Pfades stellen. Dann haben wir genug anhaltende Konzentration, um mit der Entwicklung von Fachwissen zu beginnen.

2. Training der persönlichen Intuition

Wir hören in Jobs Worten, was sein Standard war: Es war "Geschmack". Er wollte "das Beste nehmen und verbreiten". Anstatt einen objektiven Standard zu haben, nahm Jobs einen subjektiven Standpunkt ein. Es geht nicht anders. Was uns schöner oder kraftvoller oder "besser" erscheint, ist immer ein persönliches Urteil. Nichtsdestoweniger konnte Jobs, wie viele andere auch, persönliches Urteilsvermögen zu einem Standard machen, der die Praxis organisierte und ihn zur Exzellenz führte. Er hatte seine Intuition trainiert. Die großen Schachzüge kamen zu ihm. Er hatte die Intuition, dass die grafische Benutzerschnittstelle, die er in den Xerox-Labors sah, das Computing revolutionieren konnte und dass der kämpfende Pixar, der noch nie einen Film gemacht hatte, erstaunliche Arbeit leisten konnte. Und bei jedem Schritt seiner großen Ideen zu großartigen Produkten traf er Entscheidungen, die von einem ausgeprägten persönlichen Geschmack geleitet wurden. Es war nicht anders als ein Athlet, der mit der Herausforderung experimentierte, einen besseren Leistungsstandard zu erreichen.

Aber bevor das persönliche Urteil ein Standard sein kann, muss es ein Gegenstand der Übung sein. Wir alle haben Geschmack und Urteilsvermögen; aber für die meisten von uns ist es eine untrainierte Intuition und führt uns auf die gleiche Weise, wie die Intuition einen Amateurschachspieler ohne Praxiskonzept führt. Es ist leicht zu übersehen, wie viel von Jobs 'Energie in die Kalibrierung seines Geschmackssinns investiert wurde. Auf die gleiche Weise, wie ein Musiker Musik studiert, indem er außergewöhnliche Arbeit mit gewöhnlicher Arbeit vergleicht, um zu verstehen, was ihn verblüfft, bewegt sich Jobs durch die Welt und trifft subtile Urteile darüber, was ihm mehr oder weniger gut erscheint. Bei der Entwicklung des Macintosh hatte er bemerkt, wie oft Rechtecke mit gekrümmten Ecken in der Welt erscheinen und wie viel besser sie aussehen. Er nahm Teammitglieder, die dieses Detail nie bemerkt hatten und es für unnötig hielten, auf die Welt hinaus, um ihnen den Unterschied zu zeigen. In seinem Denkmal sprach seine Frau über seine verheerende Kritik an Wandlampen in einem Restaurant: "Kein Gegenstand war zu klein oder unbedeutend, um von Steves Untersuchung der Bedeutung und der Qualität seiner Form befreit zu werden." In einem berühmten Vorfall, als Jobs war während einer medizinischen Krise Delirium, er lehnte ab, eine Sauerstoffmaske zu tragen, angeblich, weil er das Design hasste. Er verlangte, dass sie ihm fünf Masken bringen würden, und er würde denjenigen auswählen, den er mochte. Auch in seinem Delirium bestand sein Reflex darin, zwischen Objekten zu diskriminieren, um diejenige zu erreichen, die am besten zu seinem persönlichen Geschmackssinn paßte.

Das Urteil muss trainiert werden. Menschen können bei der Unterscheidung von Farbnuancen viel effektiver werden, indem sie Urteile zwischen etwas dunkleren und helleren Farbtönen treffen. Zum ersten Mal in einem Museum können die Gemälde meist wie Farbe und Leinwand aussehen. Nur wenn wir die Sprache und die Nuancen der Malerei lernen und Vergleiche zwischen ihnen anstellen, können wir anfangen zu erkennen, was wir wirklich lieben und was nicht. Die meisten Menschen lernen nie. Sie hängen Gemälde an ihre Wände, die angenehm erscheinen, und das ist genug. Sie lernen nie, das zu beurteilen, was für sie wirklich schön ist. Diese Wahl ist gut für die Bilder an unseren Wänden; Es ist kaum ein Ort, an dem die meisten von uns ihre Energie ausgeben wollen. Aber wenn unser persönliches Urteilsvermögen der Kompass ist, der das bestimmt, was wir mit unserem Leben anstreben, und wenn wir nicht wissen, wie wir es lesen sollen, dann wird unser Leben entweder dem gewohnten Pfad folgen oder nirgendwo anders hingehen.

Dieses Problem ist verheerend leicht zu übersehen. Ich habe so viele Klienten kommentiert, die sie erstaunt und zu Tränen gerührt haben, und es ist selten, dass sie "die Bedeutung und die Qualität ihrer Form studieren". Ein Klient, der ein Schriftsteller ist, war überwältigt davon, einen Schriftsteller zu lesen wen sie so tiefgründig fand "Ich werde niemals in der Lage sein, so zu schreiben." Es kam ihr nicht in den Sinn, das Buch zu lesen und neu zu lesen, um die Muster auszugraben, die es für sie so wunderbar machten.

Zu Beginn dieses Beitrags erwähnte ich einen Architekten und einen Unternehmer, die sich in eine erste Vision für ihre Karriere verliebt hatten, aber diese Vision entwickelte sich zu einer eher alltäglichen und typischen Art, Dinge im Laufe der Zeit zu tun. Sie haben wahrscheinlich nicht einmal bemerkt, dass ihr anfängliches Urteil über guten Geschmack nicht einer ist, den sie weiter kultivieren und schärfen. Vielleicht betrachtet die Architektin gelegentlich Bücher von Werken, die sie liebt, und der Unternehmer bewundert wahrscheinlich immer noch bestimmte Kollegen und Vorgänger, die sie bei Getränken nach der Arbeit erklären, aber sie nehmen nicht jede Woche die Unterscheidung zwischen guter und großartiger Arbeit, studieren sorgfältig, was sie daran lieben. Sie bewegen sich nicht durch die Welt und machen diese Unterschiede. Weil sie das nicht tun, wird dieser Standard der Exzellenz weder ausreichend scharf noch ausreichend vorankommen, um den Lauf ihrer Karriere zu lenken. Dies gilt ebenso für die Person, die noch keinen Bereich ausgewählt hat, den sie lieben könnte. Wenn sie nicht diskriminiert, was sie mehr oder weniger liebt, wird sie sehr wahrscheinlich von der Flut der Leitern, die sie vor sich findet, überwältigt werden. Sie wird diese Leiter nicht ansehen und "das ist gut, aber ich suche besser und weiß, wie es besser aussieht und wie man danach sucht." Sie wird das Gemälde einfach an ihre Wand hängen. Außer dem Bild, das sie hängt, ist ihr Leben.

3. Training der Karte

Das ultimative Ziel ist es, sich mit der gesamten Karte vertraut zu machen, die benötigt wird, um außergewöhnliche Ziele zu erreichen – unsere persönliche Version der 50.000 Muster für Master-Level-Spiele. Reichhaltige, effektive Ideen sind leicht verfügbar. Unser Verstand schärft die Taktik, um sie Wirklichkeit werden zu lassen, und erleuchtet uns mit dem Nervenkitzel der Jagd. Es ist die Entwicklung von Know-how über das, was wir wirklich lieben, das die Romantik in unsere Arbeit bringt. Nur dann haben wir die Mittel, Magie zu erschaffen.

Jobs machte ein Studium in einen Lebensstil. Fernassoziationen stehen oft im Mittelpunkt der Kreativität, daher ist eine Bibliothek von Mustern, die über unseren Arbeitsbereich hinausgehen, oft nützlich. Jobs hat die Lektionen, die er von Objekten wie diesen Wandlampen gelernt hat, wirklich auf seine Computer angewandt. Sein Lieblingsbeispiel war die Entwicklung variabler Schriften für den Mac, eine Innovation, die zu den heute auf allen PCs verfügbaren Schriften führte. Er schrieb die Idee dieser Idee seiner früheren Studie über Kalligraphie vor Jahren zu.

Aber wie jeder zukünftige Experte hat Jobs am intensivsten die Leute studiert, die dem Spiel, das er spielt, am nächsten sind. Edwin Land, der Gründer von Polaroid, war einer seiner Helden. Sein Einfluss war in den Auftritten von Jobs präsent, als er neue Produkte vorstellte. Als er Pixar kaufte, war er fasziniert davon, wie ihr Team funktionierte. Einer seiner Biographen, Brent Schendler, zeigte, wie aufmerksam er Ed Catmull, John Lassiter und das Pixar-Team beobachtete und wie sehr er das Gelernte bei seiner erfolgreichen Rückkehr zu Apple anwandte. Diese Leute haben ihn inspiriert. Er kaufte ihre Firma, er ging zu ihren Versammlungen, er beobachtete, was sie taten, und er experimentierte damit in seiner eigenen Arbeit. Dabei studierte er die Spiele seiner Meister.

Die Art und Weise des Experimentierens von Jobs hatte das Kennzeichen bewußter Praxis. Während der Übung vergleicht sich das Individuum mit einem Standard, den sie noch nicht erreichen kann. Jobs war berühmt dafür, ein "Realitätsverzerrungsfeld" zu schaffen, in dem er Erwartungen an sich selbst und andere stellte, die unglaublich hoch waren, und dann mit Fokus, Energie und Entschlossenheit vorantrieb, bis das "Unmögliche" erreicht war. Die Art und Weise, wie er sein Team während der Entwicklung des Macintosh abschnitt und sie dazu brachte, das zu erreichen, was sie oft nicht für möglich hielten, erinnert an eine intensive olympische Trainingseinrichtung in ihrer obsessiven Praxis der Zielerreichung.

Jobs war anfangs nicht geschickt darin, Feedback zu nutzen, um seine Praxis zu optimieren, und er machte eine Reihe von katastrophalen Karriereentscheidungen wegen dieses Versagens. Wenn persönliche Inspiration Ihr ultimativer Standard ist, ist das Erhalten von externem Feedback ein schwieriges Geschäft. Sie müssen letztendlich sicherstellen, dass andere Sie nicht vom Maßstab Ihres persönlichen Urteils abbringen – Ihr Inspirationsfeuer mit Selbstzweifeln kompromittieren und zurück auf den ausgetretenen Pfad führen, aber Sie unterliegen immer noch "Was Sie sehen, ist alles, was da ist "Vorurteile. Oft übersehen wir wichtige Informationen, die andere sehen, und wir brauchen diese Informationen, um sie aufzubauen und zu wachsen. Leute um Jobs wussten, dass sein Computer bei Next zum Beispiel beunruhigt war, und er ignorierte sie. Aber eine der wichtigsten Lektionen, die Jobs von Catmull und der Pixar-Crew gelernt hat, war, wie man auf das Coaching hört und darauf reagiert. Die meisten großen Schachspieler haben Trainer. Die meisten Leute, die in irgendetwas gut sind, finden Trainer der einen oder anderen Art. Wir müssen die richtigen Leute finden, die verstehen, für was Sie schießen, aber auch eine unabhängige Perspektive haben. Und wir müssen wissen, wie wir wertvolle Informationen von unangebrachten Urteilen unterscheiden können.

Jobs verlor nie den Fokus auf die Wichtigkeit der Praxis, die mit seiner tiefen Liebe verbunden war, weshalb es mit den Jahren besser wurde. Große Produkte von außergewöhnlichem Design inspirierten ihn; und selbst auf dem Höhepunkt seiner Karriere verbrachte er täglich Stunden mit seinem Chefdesigner Jony Ives – experimentieren, basteln, lernen und entwickeln. Sein Herz blieb in seiner Arbeit im Mittelpunkt, und die 50.000 Muster, die seine Intuitionen bestimmten, waren alle um dieses Herz herum organisiert. Sie lieferten die Intuitionen, die den Weg markierten, die Welt mehr und mehr zu dem zu machen, was er liebte. Jobs wurde nicht als jemand geboren, der das Universum verbiegen könnte. Er war ein Mann, der sich die Zeit genommen hatte, die Werkzeuge zu sammeln, die er brauchte, um Arbeit zu tun, die anderen magisch erschien. Wir sehen ihm ehrfürchtig zu, denn wie die kleineren Spieler, die den Großmeister spielen, haben wir nicht die Arbeit gemacht, um die außergewöhnliche Karte zu haben, die er gemacht hat.

Eine lebenslange Romanze mit großer Arbeit

Die meisten von uns arbeiten; wir üben nicht. Selbst wenn wir üben, organisieren wir nicht unsere Praxis um das, was uns am tiefsten inspiriert. Sowohl der Architekt als auch der Unternehmer, die wir am Anfang beschrieben haben, waren sehr geschickt und haben es geübt, sie zu entwickeln. Mit der Zeit änderten sich jedoch die Standards, die sie übten, weg von dem, was sie zutiefst liebten, und hin zu Standards, die ihren Karrieren unmittelbare Impulse gaben. Infolgedessen wurden sie gut respektiert und gut in ihren Jobs, aber niemand würde sagen, dass sie die Spezies ratched.

Sie konnten es immer noch. Die Architektin könnte beginnen, jeden Tag Stunden zu nehmen, um zu studieren, was sie zutiefst in der Architektur und in der Welt liebt, die Merkmale zu untersuchen und zu versuchen, die Muster zu verstehen. Sie konnte mutig außerhalb ihrer üblichen Arbeit experimentieren, sich selbst scheitern lassen und sich an Standards halten, die von der Arbeit in der Welt definiert werden, die sie am meisten inspiriert. Sie könnte eine Gemeinschaft von Menschen entwickeln, die ihre Suche verstehen. Sie könnten ihre Trainer und Lehrer sein. Nur dann wird sie beginnen, die fünfzigtausend Muster zu lernen, die die Sprache dessen bilden, was sie wirklich inspiriert. Bis sie die Zeit und die Aufmerksamkeit darauf gelegt hat, diese Sprache zu lernen, werden inspirierende Ideen ebenso wenig wie Ideen in einer Sprache entstehen, die wir nicht kennen. Sie wird zu der vertrauten Sprache zurückkehren, die sie kennt, zu der konventionelleren Arbeit, die sie gut gelernt hat. Es wird jedoch niemals ihr Herz ausdrücken. Die Ideen werden in ihr sterben.

Es ist etwas, an das wir alle denken sollten. Wir sind alle inspiriert, was bedeutet, dass wir alle eine Arbeit sehen, die uns als außergewöhnlich und provokativ empfindet. Es gibt uns ein Gefühl, dass mehr möglich ist. Aber meistens behandeln wir diese Momente nicht als Risse im Bildschirm, die uns in eine reichere Welt führen könnten. Wie der Musiker, der nie die schönen Akkorde kennt, zu denen er fähig war, leben wir vielleicht auf einer Karte einer kleineren, weniger interessanten Welt, als wir es könnten. Wenn das Praktizieren von dem, was wir zutiefst lieben, unser Leben geleitet hat, dann würden die Menschen um uns herum eine Welt aufbauen, die sie mehr inspirierte als die, in die sie eingetreten sind. Die Welt würde mit mehr menschlichem Herzen und geschickteren Händen gebaut werden, anstatt so oft eine Verlängerung der ausgetretenen Pfade zu sein.

Oder wir könnten das alles auslassen. Wir könnten uns niederlassen.