Graphische Warnhinweise rufen wichtige Emotionen hervor und helfen, Gesundheitsrisiken zu reduzieren

Unternehmen sind nicht von Natur aus böse. Sie sind vor allem motiviert, Profit zu machen. Wenn jedoch die Verwendung eines Produkts ein erhebliches Risiko birgt, handeln Unternehmen oft durch Marketing und Werbung gezielt, um ihre Kunden dazu zu ermutigen, dieses Risiko gedankenlos zu akzeptieren.

Die aktuelle Kontroverse über neue Anforderungen an grafische Warnhinweise auf der Verpackung von Tabakerzeugnissen in den Vereinigten Staaten kann in diesem Zusammenhang gesehen werden. In vielen Ländern, einschließlich Kanada, wurden Tabakunternehmen aufgefordert, große und graphische Farbfotografien aufzunehmen, die die schädlichen Auswirkungen des Rauchens aufzeigen, beispielsweise ein Frühgeborenes, Impotenz, verfaulte Zähne, krebsartiges Lungengewebe und einen toten Körper. Beispiele von Bildern aus der ganzen Welt, die wesentlich grafischer sind als die, die in den Vereinigten Staaten verlangt werden, können auf einer ausgezeichneten Website von Ärzten für ein rauchfreies Kanada mit Unterstützung der Canadian Cancer Society gesehen werden.

http://www.smoke-free.ca/warnings/canada-warnings.htm

Diese Website zitiert auch umfangreiche Forschungsergebnisse, die zeigen, dass diese Bilder tatsächlich wirksam sind, um das Rauchen einzuschränken, was zu einem signifikanten Rückgang der prognostizierten langfristigen Gesundheitskosten führt.

Aber ist es fair, von den Unternehmen zu verlangen, dass sie grafische, hässliche und unangenehme Bilder auf ihre Produkte anwenden? Zwei Tabakunternehmen haben dies unter Verweis auf die erste und fünfte Änderung behauptet.

Die neuere Forschung zu Entscheidungsprozessen hat gezeigt, dass Emotionen eine entscheidende Rolle für das Erreichen optimaler Urteile spielen. Obwohl sie oft in der akademischen Forschung über Überzeugungsarbeit übersehen werden, werden Emotionen mit großer Effektivität in Werbung und Marketing eingesetzt. Eine kurze Betrachtung der meisten Anzeigen und Werbespots zeigt, dass sie nicht nur dazu dienen, spezifische Merkmale von Produkten zu demonstrieren, die für Verbraucher nützlich sind. Sie sind vielmehr darauf ausgerichtet, das Produkt mit positiven Emotionen zu verbinden, ein Prozess, der als Branding bezeichnet wird. Das Produkt wird mit erhebender Musik im Zusammenhang mit kräftigen, starken, schönen und gesunden Menschen präsentiert, die lieben, Spaß haben und das Leben genießen; und die damit verbundenen positiven Emotionen von Freude, Stolz, Befriedigung, Leistung und Macht auszudrücken. Manchmal können diese Bemühungen berechtigte Sicherheitsbedenken abschwächen. Selbst wenn Warninformationen benötigt werden, wie in Fernsehwerbung, die die möglichen Nebenwirkungen von Drogen aufführen, wird sie typischerweise in beruhigenden Klängen beruhigender Musik präsentiert, so dass es wahrscheinlich ist, dass der Betrachter die Gefahren übersehen und verwerfen wird.

Werbekampagnen für Tabakerzeugnisse haben seit langem ungesundes Rauchverhalten gefördert, indem sie ihre Marken mit positiven Bildern und Emotionen in Botschaften verknüpfen, die sich besonders an junge Menschen richten. Solche Werbungen werden seit Jahrzehnten mit großem Erfolg eingesetzt, wodurch der Tabakkonsum nachhaltig gesteigert wird und die Aufmerksamkeit von potenziell schädlichen Auswirkungen abgelenkt wird, was zu einer gedankenlosen Risikoakzeptanz seitens der Verbraucher führt. Diese enorm wirksamen emotionalen Appelle lehnen die kleinen Warnhinweise ab, die derzeit in den USA für Tabak- und Alkoholverpackungen gelten. Diese Warnungen sind nicht effektiv, weil sie nicht auffallen und keine Emotionen hervorrufen.

Um wirksam zu sein, muss eine Warnung Aufmerksamkeit erregen, Gedächtnis anregen, Emotionen hervorrufen, Konsequenzen vermitteln und sicheres Verhalten vermitteln. Eine wirksame Warnung muss daher auffällig, einprägsam und unangenehm sein. Daher wirken sich effektive Warnungen direkt auf die Ziele des Branding aus. Es gibt daher eine lange Geschichte des Konflikts zwischen kommerziellen Herstellern und Befürwortern der öffentlichen Gesundheit.

Effektive emotionale Risikobotschaften im Bereich der öffentlichen Gesundheit haben das Potenzial, den schädlichen emotionalen Appellen der Werbeindustrie entgegenzuwirken, und das Erfordernis, dass Zigarettenpackungen große Farbfotos enthalten, die die schädlichen Auswirkungen des Rauchens veranschaulichen, ist ein hervorragendes Beispiel dafür. Der Warnhinweis ist beim Kauf des Produkts besonders markant, erregt Aufmerksamkeit und ruft Emotionen hervor, erinnert den Kunden an die vielen verheerenden Folgen des Rauchens und unterstützt die Entscheidung, sich gegen den Einsatz dieser stark süchtig machenden Substanz zu wehren. Da es bekanntlich ist, dass sogar sehr unangenehme Bilder ihre Wirkung bei Wiederholungen verlieren können, ist es wichtig, dass sie regelmäßig aufgefrischt werden, um ihre Wirksamkeit zu erhalten. Obwohl diese Bilder unangenehm und beunruhigend sind, sind sie notwendig, um den erfolgreichen Bemühungen der Tabakindustrie entgegenzuwirken, die gedankenlose Akzeptanz von Risiken zu fördern. Betrachtet man die langfristigen Ziele des Gesundheitsschutzes und der Kosteneinsparung im Gesundheitswesen, so muss daraus geschlossen werden, dass dies eine sehr wünschenswerte und kosteneffiziente Technik ist.