Wenn wir über Psychopathen nachdenken, könnten sich die meisten von uns einen Hannibal Lecter oder Jeffrey Dahmer vorstellen. Würden wir in Betracht ziehen, dass Psychopathen in den Chefetagen und CEO-Eckbüros lauern könnten? Die Realität ist ganz anders. Immer mehr Unternehmenspsychopathien haben Millionen von Menschen, Volkswirtschaften und ganzen Ländern das Leben schwer gemacht.
Kevin Dutton, Autor von The Wisdom of Psychopaths , argumentiert "Eigenschaften, die unter psychopathischen Serienmördern üblich sind – ein grandioses Gefühl von Selbstwert, Überzeugungskraft, oberflächlichen Charme, Rücksichtslosigkeit, Mangel an Reue und die Manipulation von anderen – werden auch von Politikern geteilt und Führer der Welt. Individuen, mit anderen Worten, laufen nicht von der Polizei. Aber fürs Büro. Ein solches Profil ermöglicht es denjenigen, die mit diesen Eigenschaften aufwarten, zu tun, was sie wollen, wenn sie wollen, völlig unbeeindruckt von den sozialen, moralischen oder rechtlichen Konsequenzen ihrer Handlungen. "
In ihrem Buch, Schlangen in Anzügen: Wenn Psychopathen zur Arbeit gehen , Paul Babiak und Robert Hare, argumentieren, während Psychopathen möglicherweise nicht ideal für traditionelle Arbeitsumgebungen geeignet sind aufgrund des Mangels an Lust, gute zwischenmenschliche Beziehungen zu entwickeln, haben sie andere Fähigkeiten wie als Lesende Menschen und meisterhafte Einfluss- und Überzeugungsfähigkeiten, die es schwierig machen, sie als Psychopathen zu sehen, die sie sind. Laut ihrer und anderer Studien konnten zwischen 3-25% der Führungskräfte als Psychopathen beurteilt werden, eine viel höhere Zahl als die allgemeine Bevölkerungszahl von 1%.
Die Psychopathologie-Checkliste von Robert Hare weist darauf hin, dass Psychopathie, wie sie in Organisationen vorkommt, folgende Merkmale aufweist:
Key Sun schreibt in Psychology Today : "Aus der Perspektive der Evolutionsbiologie gedeihen Psychopathen in der Gesellschaft, weil die meisten von ihnen tatsächlich in der Lage sind, Gefängnis zu vermeiden. Sowohl kriminelle als auch leitende Psychopathen sind schädlich für das Wohlergehen anderer. Im Gegensatz zu gewalttätigen Kriminellen, die auf körperliche Aggression angewiesen sind, um ihre Kontrolle über Individuen zu behalten, neigen Managerpsychopathen zu verbaler Brutalität, Täuschung, emotionalem Missbrauch und Tricks, um das Leben von Menschen zu ruinieren. "Psychopathen in Führungspositionen, so argumentiert Sun, oft entweder erkennen oder bezahlen für die Folgen ihres Verhaltens, indem sie sich mit Personen höheren Status einschmeicheln; weiterhin nach "netten" Opfern Ausschau zu halten, die ihre Positionen nicht gefährden; Anerkennung für die Arbeit anderer; und brillant nutzen Angst und Sympathie, um andere zu verwirren.
Manfred Kets de Vries, ein angesehener klinischer Professor für Führungskräfteentwicklung und organisatorischer Wandel am INSEAD, hat einige Forschungen abgeschlossen und einen Artikel zu diesem Thema veröffentlicht. Er nennt den Unternehmenspsychopath den "SOB-Seductive Operational Bully" – oder Psychopathen "lite". SOBs enden normalerweise nicht im Gefängnis oder in einem psychiatrischen Krankenhaus, aber sie leben in einem organisatorischen Umfeld. SOBs finden sich überall dort, wo Macht, Status oder Geld auf dem Spiel steht, sagt de Vries: "Sie sprechen endlos über sich selbst; sie stehen gern im Rampenlicht. In gewisser Weise sind sie wie Kinder und glauben, dass sie das Zentrum des Universums sind, unfähig, die Bedürfnisse und Rechte anderer zu erkennen. Sie scheinen charmant zu sein, können aber heimlich feindselig und herrschsüchtig sein und ihre "Opfer" lediglich als Ziele und Gelegenheiten sehen; wie Meister und Sklave versuchen sie, sie zu dominieren und zu demütigen. Für sie rechtfertigt das Ende immer die Mittel. SOB-Führungskräfte haben keine Bedenken, Firmen aufzukaufen, sie auseinanderzureißen, alle Angestellten zu entlassen und Teile davon zu verkaufen, um einen schönen Gewinn zu erzielen. "Downsizing" kommt leicht zu ihnen. Sie kümmern sich nicht um das Wohlergehen ihrer Angestellten oder um ihre psychische Gesundheit. "
In einem Artikel im Journal of Business Ethics , "The Corporate Psychopathen Theorie der globalen Finanzkrise", behauptet Clive R. Boddy, dass man argumentieren könnte, dass die leitenden Angestellten dieser Organisationen ungestraft und in der Tat riesige Gewinne aus dem Chaos, das sie verursachten, entkamen oft ohne Reue oder Empathie für die Millionen Menschen, deren finanzielles Leben zerstört wurde, während andere für die Ursachen und Ergebnisse verantwortlich gemacht wurden. Boddy argumentiert, dass viele dieser Führungskräfte Psychopathen waren: "Unternehmenspsychopathen sind ideal gelegen, um sich einer solchen Umgebung zu stellen und Unternehmensbetrug, finanzielle Fehlinterpretationen, Gier und Fehlverhalten gingen durch die Decke, brachten riesige Unternehmen zum Einsturz und gipfelten in der globalen Finanzkrise."
Psychopathen werden in Berufen wie Politik, Unterhaltung und Wirtschaft, Anwaltschaft und Strafverfolgung, Militär und Medizin angezogen und wahrscheinlich überrepräsentiert. Innerhalb der Geschäftswelt würden Merkmale wie Rücksichtslosigkeit, Gewissenlosigkeit und Erfolg um jeden Preis außerhalb der Geschäftswelt als pathologisch angesehen werden. Viele der Qualitäten, die auf psychische Probleme in anderen Kontexten hinweisen, können in Führungspositionen angemessen erscheinen. Dies gilt insbesondere für Organisationen, die Impressionsmanagement, Corporate-Gamestic-Manier, Risikobereitschaft, Kühle unter Druck, Dominanz, Durchsetzungsvermögen und extreme Wettbewerbsfähigkeit zu schätzen wissen.
Ein Grund dafür, dass eine wachsende Zahl von Psychopathen in Führungspositionen in der Unternehmenswelt hineingezogen wird, ist der Übergang zu "Kurzfristigkeit". Organisationen und sogar ganze Länder haben sich zunehmend auf kurzfristige Ergebnisse für Aktionäre / Stakeholder und einen Utilitarismus konzentriert die Aussicht, alles zu tun, um erfolgreich zu sein, unabhängig von den Kosten für Mensch und Umwelt.
Was muss also für dieses Problem getan werden?
Amanda Gudmundsson und Gregory Southey, die in der Zeitschrift für Sozial- und Verhaltensforschung in der Wirtschaft schreiben, behaupten, dass Business Schools das Problem von Unternehmenspsychopathen durch den Fokus in den Curricula der Business Schools noch verschärfen könnten. Eine Studie von Business-School-Studenten zeigt, dass sie als zukünftige Führungspersönlichkeiten Empathie am wenigsten wertschätzen, mehr an sich selbst interessiert sind, mehr betrügerisches Verhalten zeigen, weniger kooperativ sind, Fehler eher verbergen und weniger bereit sind, nachzugeben Fehler in der Verhandlung.
Hier ist eine weitere Forschungsarbeit, die das Thema Empathie untersucht.
Sicherlich kann ein Ansatz zur Lösung des Problems das gewünschte Stereotyp eines Führers verändern, der sich derzeit exzessiv auf den charismatischen, extravertierten, prominenten Führer konzentriert. Diejenigen, die für die Anwerbung und Auswahl von Führungskräften verantwortlich sind, können auch den moralischen und ethischen Charakter der Anwärter besser einschätzen. Wirklich große Organisationen werden von Einzelpersonen geführt, die sich sehr um die Menschen kümmern, die für sie arbeiten. Sie haben Integrität, Charakter, Empathie und führen nach Prinzipien wie Ehrlichkeit und Transparenz.
Während die unmittelbare Lösung darin besteht, "Psychopathen" überhaupt nicht in Führungspositionen zu bringen, ist die schwierigere und vollständigere Lösung eine Veränderung der Unternehmenskultur, um eine langfristige Sichtweise anzunehmen, positive Führung zu installieren, Vertrauen aufzubauen und zu infundieren die Kultur mit den verbindenden Verhaltensweisen von Empathie, Mitgefühl und persönlicher Verantwortung, Dinge, die Psychopathen verachten. Und schließlich, um unser Image und Stereotyp, was eine Führungskraft ausmacht, ernsthaft zu überprüfen und uns von unserer Besessenheit mit charismatischer, aggressiver, von Männern dominierter Führung zu entfernen.
