Helfen Sie jedem, sein Verhalten zu ändern – auch Sie selbst!

Collaborative Problem Solving hat selbst das anspruchsvollste Verhalten verändert.

Warum ist es so schwer, das Problemverhalten zu ändern – bei unseren Kindern, unseren Kollegen und sogar uns selbst?

Die Antwort ist eigentlich ganz einfach. Unser Verständnis davon, wie man das Problemverhalten verändern kann, ergibt sich aus unserem Verständnis, warum das Problemverhalten überhaupt existiert. Und unsere Erklärung dafür, warum Menschen sich schlecht verhalten, ist typischerweise falsch! Wenn sich jemand nicht so verhält oder verhält, wie wir es gerne hätten, ist unsere Standardannahme, dass sie sich nicht sehr anstrengen müssen; sie wollen es einfach nicht genug haben. Dies gilt unabhängig davon, ob es sich um ein Kind in unserem Haus oder in der Schule, unseren Freund, Verwandten oder Partner, einen von uns betreuten Mitarbeiter oder sogar einen professionellen Athleten in unserem Lieblingsteam handelt. Wenn Menschen unsere Erwartungen nicht erfüllen, reagieren wir in der Regel mit Anreizen, die sie dazu bringen, sich in Zukunft stärker zu bemühen. Leider treten diese konventionellen Methoden oft fehl und erzeugen eine Abwärtsspirale aus Groll und Frustration und eine verpasste Chance für Wachstum.

Aber was ist, wenn sich die Menschen nicht wegen eines Mangels an Lust, besser zu werden, benehmen, sondern weil ihnen die Fähigkeiten fehlen, besser zu werden? Was ist, wenn das Ändern von Problemverhalten eine Frage der Fähigkeit ist, nicht des Willens ?

Interessanterweise zeigt die neurowissenschaftliche Forschung seit Jahrzehnten, dass Menschen, die Schwierigkeiten haben, die Erwartungen anderer (und sogar ihre eigenen!) Zu erfüllen, Herausforderungen mit spezifischen Denkfähigkeiten haben. Es ist Zeit, auf diese Forschung zu hören und die Tatsache zu akzeptieren, dass herausforderndes Verhalten das Ergebnis mangelnder Fähigkeiten ist, nicht von Fähigkeiten in Bereichen wie Flexibilität, Frustrationstoleranz und Problemlösung .

In den letzten mehr als 20 Jahren habe ich Eltern, Lehrern, Klinikern, Managern und ganzen Organisationen, die an Verhaltensänderungen interessiert sind, einen Ansatz namens Collaborative Problem Solving beigebracht. Der Ansatz basiert auf der einfachen Philosophie, dass Können, nicht Wollen, Verhalten bestimmt. Ich hatte die Gelegenheit, mit einigen der schwierigsten Einstellungen zu arbeiten, um einige der herausforderndsten Verhaltensweisen zu ändern, und ich habe aus erster Hand gesehen, wie mächtig und effektiv diese Veränderung in der Denkweise ist. Die einfache, aber mächtige Fähigkeit, nicht die Philosophie, versetzt uns in einen weit mitfühlenden und hilfreichen Ort als Eltern, Lehrer, Freund, Partner oder Manager. Und die gute Nachricht ist, dass Fähigkeiten vermittelt werden können! Wir haben gezeigt, dass Sie durch das Üben von Problemlösungsfähigkeiten im Gegensatz zu Anreizen und Strafen das Verhalten von jedem verbessern können. Wenn dich also das nächste Mal jemandes Verhalten frustriert, erinnere dich daran, dass wir alle das Beste tun, um mit dem umzugehen, was das Leben auf uns wirft. Und wenn wir es nicht gut handhaben, geht es wahrscheinlich eher um Können als um Willen. In der Tat versuchen Leute, die mit diesen Fähigkeiten kämpfen, wahrscheinlich härter als alle anderen, sich zu benehmen – weil es für sie nicht selbstverständlich ist.

Ich freue mich, die Ankunft meines neuen Buches Changeable ankündigen zu können.   welches ab dem 5. Juni verschickt wird! In diesem Buch beschreibe ich die Forschung hinter dieser Art des Verständnisses von herausforderndem Verhalten und beschreibe den einfachen und bemerkenswert effektiven Rahmen, den Collaborative Problem Solving jedem Menschen in deinem Leben (selbst dir selbst!) Bietet, um Fähigkeiten in Bezug auf Flexibilität, Frustrationstoleranz und Problem zu entwickeln lösen. Ich beschreibe meine Erfahrung in der Anwendung dieses Ansatzes in einigen sehr schwierigen Situationen, darunter staatliche psychiatrische Krankenhäuser für chronisch psychisch kranke Erwachsene, Gefängnisse, stationäre Behandlungszentren für traumatisierte Jugendliche und Polizisten in Schulen im ärmsten Kongressbezirk der Vereinigten Staaten. Unabhängig von der Einstellung sind die Grundprinzipien des Ansatzes gleich. Ich erläutere dann die Implikationen für überall dort, wo es Konflikte zwischen uns Menschen gibt, ob es eine Machtdifferenz gibt – Eltern-Kind-Interaktionen, Lehrer-Schüler-Interaktionen, Beziehungen mit Freunden, Partnern und Familienmitgliedern sowie mit Mitarbeitern und Supervisanden. Vielleicht sind die weitreichendsten Auswirkungen auf Probleme auf der Weltbühne anwendbar. In dem Buch stelle ich fest, dass wir alle von einer mitfühlenden und empathischen Haltung gegenüber anderen und legitimen Versuchen, Probleme in gegenseitig zufriedenstellender Weise zu lösen, profitieren könnten.

Ich hoffe, dass Sie mich in Zukunft hier begleiten werden, während ich auf verschiedene Aspekte des Modells näher eingehen und alle Arten von verwandten Themen mit einigen Gast-Experten angehen werde. Für jetzt, erinnere dich an diese 3 wichtigsten Take-aways:

  1. Wir alle tun unser bestes mit den Fähigkeiten, die wir haben
  2. Der Schlüssel zur Verhaltensänderung ist das Denken von Fähigkeiten nicht
  3. Fähigkeiten können so aufgebaut werden, dass wir alle veränderbar sind!

Verweise

Ablon, JS. Veränderbar: Wie kollaborative Problemlösungsänderungen zu Hause, in der Schule und bei der Arbeit leben. New York: Pinguin Random House; 2018.

Greene, RW, Ablon JS, Monuteaux, MC, Göring, JC, Henin, A, Raezer-Blakely, L, Edwards, G. Markey, J & Biederman, J. Wirksamkeit kollaborativer Problemlösung bei affektiv dysregulierten Kindern mit oppositioneller Trotzstörung : Erste Ergebnisse. JCCP, 2004; 72 (6): 1157-1164.

Pollastri, AR, Epstein, LD, Heide, GH, & Ablon, JS. Der kollaborative Problemlösungsansatz: Ergebnisse über alle Einstellungen hinweg. Harvard Review of Psychiatry, 2013, 21 (4), 188-199.

Pollastri, AR, Lieberman, RE, Boldt, SL & Ablon, JS (2016) Minimierung von Abgeschiedenheit und Zurückhaltung in der Jugend Wohn-und Tagesbehandlung durch standortübergreifende Umsetzung der kollaborativen Problemlösung, Wohn-Behandlung für Kinder und Jugendliche, 33: 3-4 , 186-205