Ich weiß nicht wie es dir geht, aber als Kind habe ich es geliebt mit Legos zu spielen. Ich habe mich nie als aufstrebender Architekt hervorgetan, und damals war die Suite von Lego-Baulösungen nicht annähernd so umfangreich wie heute. Aber ich vertrieb viele zufriedene Stunden damit, diese kleinen Teile zusammenzuschlagen. Ich denke, ich könnte wahrscheinlich ein vernünftiges hausähnliches Objekt zusammenbekommen. An einem guten Tag war ein etwas persönliches Ding nicht ausgeschlossen. Ich kann mich nicht mehr genau daran erinnern, was ich gemacht habe. Ich erinnere mich an die reichen Farben. Ich erinnere mich, dass ich gelegentlich auf einen getreten und meinen Fuß verletzt habe. Vor allem erinnere ich mich: "Mama! Schau, was ich getan habe! "
Wie sich herausstellt, haben wir Erwachsenen unsere eigenen Lego-Sets, und wir bekommen sie bei IKEA. Diese Legos sind in Größe und manchmal in Komplexität vergrößert und sie haben Namen, die wie etwas klingen, für das wir medizinische Behandlung erhalten sollten … die Malm, die Dagstorp, die Kerflunkle usw. Ich persönlich bin noch nie so groß geworden ein Kickout beim Bauen von IKEA Legos, wie ich das Original gemacht habe. Aber wie sich herausstellt, hat der Moment "Schau, was ich getan habe!" Viel damit zu tun, warum wir die IKEA-Möbel, die wir so sehr kaufen, mögen.
Eine neue Studie im Journal of Consumer Psychology fand heraus, dass wenn wir unsere eigenen Möbel zusammenbauen, wir diese Möbel tatsächlich mehr wertschätzen, als wenn wir sie zusammengebaut hätten. Nehmen wir als Beispiel an, dass Sie und Ihr Freund Ingmar jeweils eine Kommode für das Schlafzimmer gekauft haben. Ingmar kaufte den Tarva bei IKEA für 149 Dollar, rollte ihn nach Hause und verbrachte einige Stunden damit, Teile und Stücke auf dem Boden des Schlafzimmers anzuordnen, geduldig passende Teile zusammenzufügen und dann Stunden lang einen Lack aufzutragen, den IKEA ablehnte. Sie haben dagegen viel mehr ausgegeben, um eine solide Kommode aus Eichenholz zu kaufen, die sorgfältig von einem erfahrenen Handwerker hergestellt wurde. Sie haben es im Handwerkerladen abgeholt und nach Hause gebracht. Sie poliert und entstaubt und waren in 15 Minuten fertig.
Am Ende des Tages haben Sie beide Kommoden und sie sehen ähnlich aus. Sie sind sich jedoch sicher, dass Ihr Massivholz, das gut gefertigte Möbelstück den Test der Zeit bestehen wird, während Ingmars Pressholzpastiche eine Halbwertszeit von ungefähr neun Monaten haben wird, bevor das Furnier an den Rändern und der Montage dünn wird beginnt jedes Mal zu wackeln, wenn eine Schublade geöffnet oder geschlossen wird. Ihr habt vielleicht doppelt so viel gekostet, Sie kichern, aber Sie werden in zwei Jahren keinen weiteren kaufen.
Aber hier ist die Sache: Wenn Sie beide gebeten würden, Ihre neu erworbenen Schubladen mit einem Preisschild zu versehen, würden Sie feststellen, dass Ingmar auf einem Preis irgendwo in der Nähe desjenigen bestehen würde, den Sie für Ihren bezahlt haben. Und sie würde unnachgiebig sein. Ingmar wird tatsächlich glauben, dass ihre leichte Kreation so gut ist wie das robuste Möbelstück, das Sie gewählt haben.
Der erschwingliche, stilvolle (und unvollendete) Tarva!
Also, was ist hier los? Wenn Sie andere Beiträge hier oder hier gelesen haben, erinnern Sie sich vielleicht an den Endowment-Effekt. Der Endowment-Effekt beschreibt die Tatsache, dass die bloße Inbesitznahme eines Gegenstandes, eines Gegenstandes, den Gegenstand für uns wertvoller macht als für irgendjemand anderen. Wenn jemand mir einen Cent gibt, kostet es sie mehr als 10 Cent, um es von mir zu kaufen, auch wenn ich das zusätzliche Geld nicht brauche.
Die Forscher dachten, dass der IKEA-Effekt vielleicht eine Version des Endowment-Effekts war. Also testeten sie in ihren Studien, wie viel Menschen eine Sache wertschätzten, die sie erhielten, im Vergleich zu einer Sache, die sie erhielten und bauten. Und in der Tat schätzen wir die Dinge, die wir bauen viel mehr als die Dinge, die wir gerade besitzen. Wir neigen dazu, unser preisgünstiges selbst zusammengebautes Möbelstück als ein sehr teures, in hohem Grade in Handarbeit gemachtes Produkt zu schätzen.
Die Forscher glauben, dass das, was passiert, tiefe psychologische Wurzeln hat. Laut Psychologen haben Menschen ein universelles Bedürfnis, sich kompetent zu fühlen. Selbst als Erwachsene brauchen wir solche Momente wie "Schau, was ich getan habe!". Wenn wir etwas aufbauen, hilft diese Erfahrung, dieses Bedürfnis zu erfüllen. Daher legen die Forscher den Grund, warum die Menschen so viel Wert auf ihren selbst zusammengebauten Woganfloogan von IKEA legen, darauf, dass der Aufbau der Produkte den Menschen einen Kompetenzrausch verschafft. Wir sind stolz auf unsere Bemühungen und dieser Stolz wird in dem Gegenstand selbst verkörpert.
Und das Tolle ist, wenn der Tarva in zwei Jahren zusammenbricht, können wir alles wieder machen.
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Der oben erwähnte Artikel heißt "Der IKEA-Effekt: Wenn Arbeit zur Liebe führt" von Michael Norton, Daniel Mochon und Dan Ariely und wurde im Journal of Consumer Psychology, Band 22 , Seiten 453-460 veröffentlicht.
Dieser Blogeintrag wurde von Kerry Cunningham verfasst, einem Mitglied des Personality & Wellbeing Laboratory und eines MS-Absolventen in Industrie-Organisationspsychologie an der San Francisco State University.
