Sind Sie ein konflikt-positiver oder ein konflikt-negativer Mensch? Eine konflikt-positive Person steht Konflikten mit anderen gegenüber und fördert diese, und sie managt sie konstruktiv, um ihr Potenzial zur Bereicherung ihres Lebens zu maximieren (Johnson & Johnson, 2013). Konflikte werden konstruktiv gelöst, wenn sie zu einer Übereinkunft führen, die es allen Beteiligten ermöglicht, ihre Ziele zu erreichen, die Beziehung zwischen den Teilnehmern wird gestärkt und die Kompetenzen der Teilnehmer, Konflikte in der Zukunft zu lösen, werden erhöht. Eine konfliktnegative Person unterdrückt und vermeidet Konflikte und wenn sie auftreten, neigt sie dazu, sie destruktiv zu verwalten (man gewinnt, die anderen verlieren; Beziehungen werden geschädigt; die Fähigkeit, zukünftige Konflikte zu lösen) und damit die Qualität seines Lebens verringern. Bedenke ich, suche ich nach Konflikten oder meide ich, habe ich nicht die Kompetenzen, Konflikte konstruktiv zu bewältigen, und haben meine Freunde und Kollegen die Kompetenz, Konflikte konstruktiv zu bewältigen?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit "Nein" beantwortet haben, besteht die Wahrscheinlichkeit, dass es in Ihrem Leben nicht genügend Konflikte gibt. Das ist ein Problem. In vielen, wenn nicht in den meisten Fällen würden Beziehungen, Gruppen, Organisationen und sogar Gesellschaften von mehr Konflikten profitieren, nicht weniger (angesichts der Tatsache, dass die Konflikte konstruktiv gemanagt werden). Das Finden von Konflikten sollte nicht schwierig sein, da Konflikte unvermeidlich sind und entstehen, egal was eine Person tut. Konflikte treten häufig auf, wenn Sie sich Zielen verpflichten und anderen Menschen verpflichtet sind. Die Abwesenheit von Konflikten deutet auf ein geringes Engagement hin.
Viele Konflikttheoretiker haben postuliert, dass ein Konflikt positive Auswirkungen haben könnte (Johnson & Johnson, 2013). Freud glaubte, dass psychische Konflikte eine notwendige (aber nicht ausreichende) Bedingung für die psychologische Entwicklung seien. Marx glaubte, dass der Klassenkonflikt für den sozialen Fortschritt notwendig sei. Piaget schlug vor, dass Ungleichgewicht innerhalb der kognitiven Struktur eines Kindes eine Verschiebung von Egozentrismus zur Anpassung der Perspektiven anderer motivieren kann. Aus fast jeder Sozialwissenschaft haben Theoretiker die Position eingenommen, dass Konflikte positive Ergebnisse haben können.
Trotz der Theoretisierung sehen viele Menschen Konflikte auf negative Art und versuchen Konflikte zu unterdrücken und zu vermeiden (Johnson & Johnson, 2013). Sie betrachten Konflikte als unerwünscht, was zu Wut, Feindseligkeit, Frustration, Ablehnung, Spaltungen, geschädigten Beziehungen, Misstrauen und einem verminderten Engagement für Gruppen- oder Organisationsziele führt. Wenn Konflikte destruktiv bewältigt werden, kann dies zu Spannungen, Stress und Angstzuständen führen, die zu Schlafstörungen, Verletzungen und Unfällen, Innovations – oder Kreativitätsdefiziten, Fehlzeiten, Krankheitstagen, Disziplinproblemen und Qualitäts – und Quantitätsminderungen führen können Produktivität. Konflikte können auch als Folge von Psychopathologie (wie Passivität / Aggressivität), missbräuchlichem Verhalten, Glaubwürdigkeitsverlust, Missverständnissen, eingeschränkter Zusammenarbeit, schlechterer Moral und der Bildung von Brüchen und Cliquen angesehen werden. All diese negativen Ergebnisse und mehr können gefunden werden, wenn Konflikte destruktiv bewältigt werden.
Angesichts all der möglichen negativen Folgen: Warum sollten Sie die Häufigkeit von Konflikten in Ihrem Leben erhöhen? Es gibt viele Gründe, die auf den jahrzehntelangen Forschungsarbeiten basieren (Johnson, 2014; Johnson & Johnson, 2013). Erstens können Konflikte die Aufmerksamkeit auf Probleme lenken, die gelöst werden müssen. Zweitens erzeugen Konflikte die Energie, den Fokus und die Motivation, die benötigt werden, um die Probleme zu lösen. Drittens stimulieren Konflikte Neugier, Interesse und Informationssuche. Viertens erleichtern Konflikte das Verständnis für die Sichtweisen anderer auf die Probleme. Fünftens können Konflikte deine Identität klären (wer du bist und wofür du stehst), was dir wichtig ist und wofür du dich engagierst, und Werte. Sechstens, Konflikte bieten eine Arena für die volle und aktive Nutzung Ihrer Fähigkeiten und Fertigkeiten, so dass Sie sich selbst testen und Ihre Fähigkeiten beurteilen können. Siebtens können Konflikte die kognitive, soziale, moralische und sogar körperliche Entwicklung fördern. Konflikte können Veränderung und Wachstum anregen. Durch Konflikte können beispielsweise dysfunktionale Verhaltensmuster identifiziert werden, die geändert werden müssen. Achtens, Konflikte können Ärger, Angst, Unsicherheit und Traurigkeit freisetzen, die, wenn sie drinnen gehalten werden, dich geistig und körperlich krank machen. Neuntens können Konflikte Ihre Beziehungen von Irritationen und Ressentiments freihalten und Ihr Vertrauen stärken, dass Sie und Ihre Freunde Konflikte konstruktiv lösen können.
Es ist ironisch, dass, obwohl die meisten Menschen eine negative Sicht auf Konflikte haben, sie eher nach Konflikten suchen, an denen sie teilnehmen können. Die Leute geben sich alle Mühe, um Sportveranstaltungen zu sehen oder daran teilzunehmen, Bridge- und andere Spiele zu spielen, Filme, Theaterstücke oder Fernsehprogramme anzuschauen, Romane zu lesen, Diskussionen in Blogs und sozialen Medien zu führen und sogar ihre Freunde zu ärgern. Konflikte können sehr unterhaltsam sein und eine Quelle für Spaß und Unterhaltung sein. Das Leben neigt dazu, langweilig zu sein, wenn es keinen Konflikt gibt.
Trotz aller Theorien über die positiven Aspekte von Konflikten glauben die meisten Menschen, dass Konflikte negativ sind. Weit davon entfernt, in den meisten interpersonellen und intergruppierten Situationen ermutigt und strukturiert zu sein, werden Konflikte oft vermieden und unterdrückt. Einen Konflikt zu schaffen, um aus seinen möglichen positiven Ergebnissen Kapital zu schlagen, ist eher die Ausnahme als die Regel. Du wirst das natürlich in deinem Leben korrigieren wollen. Sie wollen sicherstellen, dass Sie ein Konflikt positiv, nicht ein Konflikt negativ, Person sind.
Verweise
Johnson, DW (2014). Herausgreifen: Interpersonelle Effektivität und Selbstverwirklichung (12. Aufl.). Boston: Allyn & Bacon.
Johnson, DW, & Johnson, FP (2013). Zusammenfügen: Gruppentheorie und -forschung (12. Aufl.). Boston: Allyn & Bacon.
