Das "Unternehmen ist böse" -Mem gibt es schon lange. Es wurde gesagt, dass sie "weder Körper zu kicken noch Seelen zu verdammen haben." (Dieses Zitat wurde mehreren Quellen zugeschrieben, darunter Andrew Jackson im 19. Jahrhundert und der Lordkanzler von England, Baron Thurlow im 18.) Corporation , ein Dokumentarfilm aus dem Jahr 2003, stellt mehrere Beispiele für Fehlverhalten von Unternehmen vor und fragt, ob diese antisozialen Verhaltensweisen die Kriterien für die Diagnose von Psychopathie bei Individuen erfüllen.
Der Film zeigt, dass Unternehmen psychopathische Wesen sind. Dr. Robert Hare, wohl der weltweit führende Experte für Psychoathie, diente den Produzenten der Corporation als Berater. Würde es Sie überraschen zu erfahren, dass er die Schlussfolgerungen des Films ablehnt? Mehr über Dr.Hare später.
Ich bin ein Geschäftsprofessor und ein ehemaliger Geschäftsinhaber, so wie das Sprichwort sagt, ich habe einen Hund in diesem Kampf. Einige Unternehmen haben, wie Sie vielleicht bemerkt haben, hartnäckiges antisoziales – sogar kriminelles – Verhalten (" Schurken "). Andere Unternehmen übertreten gelegentlich, versuchen aber meistens ehrenhaft zu handeln (" Sinners "). Und es gibt Konzerne, die nicht nur ethisch und seriös, sondern lobenswert sind (" Heilige "). Hier sind einige Beispiele von jedem:
Man könnte sagen, dass Schurken unsozial, aber nicht psychopathisch sind; Sünder sind ethisch, kurzsichtig, ausschließlich gewinnorientiert und / oder schlecht geführt; und Heilige sind beispielhaft und lobenswert – zumindest solange sie heilig bleiben. Aber warum sage ich, dass Schurken antisozial und nicht psychopathisch sind?
Ich benutze den Begriff "antisozial" umgangssprachlich, um sozial abweichendes und schädliches Verhalten zu meinen. Es mag Spaß machen, korrupte Unternehmen mit einer Checkliste psychopathischer Eigenschaften zu versehen, aber das führt nicht unbedingt zu einer schlüssigen Schlussfolgerung. Tatsache ist, dass keine klinischen Kriterien und kein Test der Psychopathie entwickelt oder getestet wurden, um das Verhalten von Unternehmen zu diagnostizieren. Kriterien und Tests wurden nur für Einzelpersonen validiert – und selbst dann besteht eine geringe Chance, entweder eine falsch positive oder eine falsch negative Schlussfolgerung zu erhalten.
Der bekannteste und am weitesten verbreitete Test der Psychopathie ist der PCL-R, der von Dr. Robert Hare entwickelt wurde. Als er zustimmte, den Produzenten von The Corporation als Berater zu dienen, sagte Dr. Hare, er sei versichert worden, dass der Film "Psychopath" verwenden würde, um ungeheuerliches Fehlverhalten von Unternehmen zu bezeichnen. Stattdessen porträtiert der Film Unternehmen im Allgemeinen als amoralisch, unfähig zur Reue, ablehnend von rechtlichen oder sozialen Normen und daher im klinischen Sinne psychopathisch. Als Antwort hat Dr. Hare folgendes geschrieben:
" Das Unternehmen als psychopathisch zu bezeichnen, weil das Verhalten einer sorgfältig ausgewählten Gruppe von Unternehmen so ist, als ob man die Merkmale und Verhaltensweisen der ernsthaftesten Kriminellen mit hohem Risiko verwendet, um zu dem Schluss zu kommen, dass der Kriminelle (also alle Kriminellen) ein Psychopath ist. Wenn [gemeinsame diagnostische Kriterien] auf eine zufällige Menge von Unternehmen angewendet werden, können einige für die Diagnose von Psychopathie gelten, aber die meisten würden nicht. "
In der Wirtschaft lernt man, dass alle Unternehmen Externalitäten erzeugen. Eine Externalität ist eine Nebenwirkung der Geschäftstätigkeit. Ein neues Geschäft öffnet sich in einem Einkaufszentrum, was zu mehr Auswahl und einem stärkeren Preiswettbewerb für die Verbraucher führt. Erhöhter Auswahl- und Preiswettbewerb sind positive Externalitäten oder Nebenwirkungen des neuen Geschäfts. Mehrere neue Geschäfte öffnen sich in der Mall, und als Ergebnis steigt Ladendiebstahl. Anrufe bei der örtlichen Polizei erhöhen sich. Polizeibeamte arbeiten mehr Stunden pro Woche mit höheren Lohnkosten für die Stadt und die Steuerzahler. Dies ist eine negative Externalität.
Die meisten Externalitäten sind negativ (dh schlecht für die Gesellschaft). Warum? Weil positive Externalitäten Unternehmen Geld kosten. Negative Externalitäten sind für Unternehmen entweder kostenneutral oder kostensparend. Warum also nicht andere die Kosten oder Konsequenzen tragen lassen? Angesichts dieses Anreizes, negative externe Effekte zu produzieren, bedarf es einer bemerkenswerten Anstrengung und ethischer, visionärer Führer, um den Status eines Unternehmens als "Heiliger" zu erreichen und zu erhalten.
