Für diejenigen von euch, die meinen Blogposts zur Psychologie der Technologie folgen (besonders hier und hier), weißt du, dass ich etwas zynisch bin, wie Technologie uns beeinflusst, besonders wenn es darum geht, wie wir Beziehungen definieren. Meine Sorgen sind nicht so groß, dass ich versuche, unser Kommunikationsnetz mit einem elektromagnetischen Puls oder ähnlichem auszulöschen. (Instant Quiz: Kannst du mir sagen, was für eine lange abgesagte Fernsehshow auf dieser Prämisse beruhte und wer darin spielte)? ?), aber die Art und Weise, wie neue Medien unsere Beziehungsfähigkeit verändert haben, hat mich betroffen.
Aber in diesem Post geht es nicht um all die Probleme, die neue Medien verursachen können. Im Gegenteil, ich möchte einen wirklich wunderbaren Aspekt dieser sich schnell entwickelnden und sich entwickelnden Technologie würdigen. Ich spreche von Online-Communities, die Wissensbasen, Foren und Zusammenarbeit in einem Bereich von gemeinsamem Interesse anbieten.
Als Teil von mehreren Technologie-Communities, sowohl als Nutzer als auch als Mitwirkender, bin ich wirklich erstaunt über die Großzügigkeit von Geist, Fachwissen und Zeit, die Mitglieder dafür aufwenden, einander zu helfen. Ich habe diese Großzügigkeit schon oft erlebt. Ein solcher Fall hat sich kürzlich bei einem italienischen Kollegen ereignet, dessen wirklicher Job ein Journalist ist, der stundenlang mehrere Stunden lang E-Mails mit mir ausgetauscht hat, um ein Problem zu lösen und etwas Neues auf meinem Handy zu schaffen. Immer wenn ich eine Frage hatte, hatte er eine Antwort. Er kannte mich nicht von Adam, aber er gab mir seine Zeit und sein Wissen. Und für nichts mehr als ein herzliches Dankeschön.
Diese körperlich getrennten Gemeinschaften zeigen, paradoxerweise, den Menschen das Beste, was die Menschheit zu bieten hat – Großzügigkeit, Kooperation, Geduld, Zeit, Respekt, Mitgefühl – für total Fremde! Ich sage paradox, weil ich mich oft frage, warum sich die Menschen diesen Gemeinschaften widmen. Es gibt nur wenige offensichtliche Belohnungen für die Experten in diesen Communities, die Wissensbasen erstellen, Tutorials anbieten und Antworten auf Fragen von "Noobie" (neue Mitglieder der Community) geben. Es gibt wenige finanzielle Anreize (Entwickler können Spenden für Produkte, die sie erstellen, erbitten, aber ich bin ziemlich sicher, dass sie die Hypothek nicht abdecken). Es wird wahrscheinlich nicht für die meisten Beteiligten einen beruflichen Aufstieg fördern; Das Arbeitsleben der Mitwirkenden steht oft in keinem Zusammenhang mit dem Fokus der Gemeinschaft. In einer Mobilfunktechnologie-Gemeinschaft, in der ich involviert bin, gehören zu den Experten beispielsweise ein Anwalt, ein Autoteileverteiler, ein Chemiker und mehrere Studenten. Und es gibt normalerweise einen gewissen Preis, der für eine solche Beteiligung bezahlt wird, meistens Zeit, die nicht der Arbeit oder der Familie gewidmet ist (Ich sage meiner Frau, dass es besser ist, Technologie zu betreiben als Pornos!).
Doch die Belohnungen, obwohl weniger greifbar, sind offensichtlich da. Die Experten in diesen Gemeinschaften können so etwas wie einen gottähnlichen Status erlangen, wenn sie Noobs und jüngere Mitglieder anbeten, die nachdenkliche und detaillierte Antworten auf ihre vielen Fragen bekommen. Jetzt, da ich in mehreren Online-Communities einen gewissen Grad an Kompetenz erreicht habe, bin ich sehr stolz darauf, Antworten auf einige dieser Fragen zu finden. Und umgekehrt, was diese Gemeinschaften im Überfluss haben, ist die aufrichtige Wertschätzung und Dankbarkeit derer, denen geholfen wurde.
Auf einer tieferen Ebene widmen Mitglieder trotz dieser relativ kleinen Belohnungen der Gemeinschaft Zeit und Energie wegen ihrer Leidenschaft für das Thema, ihrem Wunsch, anderen zu helfen, und ihrem Wunsch, sich mit denen zu verbinden, die diese Leidenschaft teilen. Was diese Gemeinschaften durchdringt, ist ein tiefes Gefühl von Altruismus von ihren Mitgliedern. Es gibt einfach zu viel geben und nicht genug, um es anders zu sehen.
Ich bin auch erstaunt über die Art von Beziehungen, die sich in diesen Gemeinschaften entwickeln, besonders unter den Hardcore-Insidern, die sie regelmäßig verwalten und dazu beitragen. Ich hatte das Glück, ein Teil des "Personals" einer bestimmten Online-Community zu sein, und die Neckereien unter uns in den Mitarbeiter-E-Mails unterscheiden sich kaum, als wenn wir ein Haufen Kerle wären, die in einem unserer Hinterhöfe herumhingen. Wir wissen wenig voneinander und werden uns wahrscheinlich nie treffen, aber wir verhalten uns so, als ob wir uns seit Jahren kennen. Ich denke, dass diese Distanz und das, was ich als kontrollierte Anonymität bezeichnen könnte (man muss nur das teilen, was man mit anderen teilen will), den Grad an Komfort und Offenheit schafft, der mich immer wieder überrascht. Online-Communities wie die unsere gehen über offensichtliche geografische, kulturelle und politische Unterschiede hinaus (oft ist es nur ein Mittel zum gegenseitigen Rippen). Und um ehrlich zu sein, wenn wir uns jemals getroffen haben, bin ich mir nicht sicher, ob wir aufgrund dieser Unterschiede alle miteinander auskommen würden. Ich sage das als Kompliment, nicht als Kritik von Online-Communities, weil es zeigt, dass es möglich ist, sich über die Bereiche zu erheben, in denen sie sich unterscheiden, wenn sich die Menschen auf das konzentrieren, was sie gemeinsam haben. Das Ergebnis ist gegenseitiger Respekt, Wertschätzung, so nah an der Freundschaft, wie sich online entwickeln kann, und eine Gemeinschaft im wahrsten Sinne des Wortes.
