Um Ihren Status zu sehen, werden Sie neugieriger

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Quelle: pixabay / adibalea

Ich habe keine besonderen Talente. Ich bin nur leidenschaftlich neugierig. ~ Albert Einstein

Neugierde.

Das Geschenk, das Eleanor Roosevelt sagte, sollte jedem Kind geschenkt werden.

Einer der dauerhaftesten und sichersten Eigenschaften eines kräftigen Intellekts, so Samuel Johnson.

Und für Einstein, der sich selbst als "leidenschaftlich neugierig" bezeichnete, ein Wunder, wenn es formale Bildung überlebt.

Aber was bedeutet es neugierig zu sein? Was sind die wichtigsten Neugierfaktoren, die sich zeigen, wenn wir es benutzen? Und wofür ist es gut?

Was bedeutet es, neugierig zu sein?

Laut Carnegie Mellons George Loewenstein, der die Neugier umfassend erforscht hat, bezieht sich der Begriff auf das Gefühl, das entsteht, wenn wir eine Lücke zwischen dem, was wir wissen und dem, was wir wissen wollen , erfahren. Neugier ist also eine faszinierende Mischung aus Gedanken, Emotionen und Motivation. Es ist ein Weg, Dinge zu verstehen, wenn neue Informationen nicht zu den bestehenden Erwartungen passen. (Für mehr Hintergrundinformationen laden Sie Professor Loewensteins Klassiker Die Psychologie der Neugier: Eine Überprüfung und Neuinterpretation herunter.)

Wichtige Kuriositätsfaktoren

Als ehemaliger freiberuflicher Journalist, wissenschaftlicher Forscher und vielseitiger Neugieriger konnte ich in Loewensteins "Informationslücken" -Theorie sehen, wie ich mich immer an das "Jucken" meiner eigenen beruflichen und persönlichen Neugier kratze:

Zuerst mit einer zwingenden Frage, die ich beantwortet haben wollte.

Zweitens, wenn man etwas über das Thema weiß, aber nicht genug.

Drittens, indem ich auf das Wissen und die Einsichten anderer zurückgreifen, um mir zu helfen, diese Informationslücke zu schließen.

Genau so habe ich ein Unternehmen, das mir vertraut ist, seine Vordenkerrolle entwickelt, um eine nachhaltigere Zukunft zu sichern.

Die Egremont Group ist eine in Großbritannien ansässige Change Management-Beratungsfirma, die ihrer Zeit einen neuen Wert für ihre Kunden im Bereich der Organisationsgestaltung demonstrieren wollte. Nachdem die Firma sich bereits mit den Veränderungen befasst hatte, die eine führende Apotheke für die Welt von 2020 vornehmen musste, wandte sie sich der Frage zu, was ein anderes Zielpublikum – Personalfachleute – noch nicht erwartet hätte. Sie nannten das Projekt, die Zentrale der Zukunft.

Leading Thought
Quelle: Leitgedanke

1. Die Fragen:

Egremont fragte sich: Sind HR-Fachkräfte angemessen auf die Veränderungen vorbereitet, die wir in den nächsten 5-10 Jahren wahrscheinlich erleben werden, wenn mehr Millennials in die Belegschaft eintreten und eine andere Erfahrung als ihre Eltern wollen? wenn Telearbeit die physische Pendlerarbeit ersetzt; Oder wenn Headoffices mehr Crowdsourcing und Social Media am Arbeitsplatz verwalten sollen? Wie können diese Trends das Design und die Prozesse der Zentrale der Zukunft verändern?

2. Die Wissenslücke:

Im Cyberspace gab es jede Menge Informationen zu den Themen, die nach Ansicht von Egregon für das Projekt von zentraler Bedeutung waren. Aber niemand schien sie zu einem verständlichen Modell zusammengefügt zu haben. Durch diesen nächsten Schritt – die Lücke zwischen dem, was bekannt war und dem, was ihre Kunden wissen mussten – zu schließen, ging die Egremont-Gruppe über reine Content-Curation oder Content-Marketing hinaus zu einer Vordenkerrolle.

3. Das Kommunikationsstück:

Einer der schlauen Schritte, die Egremont unternahm, um die Informationslücke weiter zu schließen und seine Vordenkerrolle einem breiteren Publikum bekannt zu machen, war die Partnerschaft mit dem führenden Personalmagazin des Vereinigten Königreichs. Gemeinsam führten sie eine gemeinsame Markenumfrage durch, die an die bestehende Datenbank der HR-Experten des Magazins gesendet wurde, die die Zielgruppe von Egremont repräsentierte. Sie folgten einem Frühstücksbriefing und einer Podiumsdiskussion, die Perspektiven aus einem breiteren Spektrum von Stimmen einbrachten.

Wie trägt die Kommunikation mit anderen, die anders als wir denken, insgesamt zur Neugier bei? Wie der britisch-kanadische Psychologe Daniel Berlyne (1924-1976) meinte, "konzeptuelle Kontroversen erzeugen Neugierde". Er testete diese Hypothese experimentell mit Fünft- und Sechstklässlern. Gruppen wurden mit der Absicht zusammengebracht, Konsens zu fördern oder Argumente und Konflikte anzuregen. Interessanterweise nahmen die Kinder von Gruppen, die ermutigt wurden, das Thema als kontrovers zu betrachten, fast dreimal so oft an einem optionalen Film zu dem Thema teil, der während der Pause gezeigt wurde, als diejenigen, für die das Ziel darin bestand, Übereinstimmung zu erzielen.

Wie Egremont auf ihrer Website ausführt:

Unsere Mitarbeiter sind von Natur aus neugierig und kreativ und suchen immer nach neuen Ideen und Kenntnissen, die unsere Fähigkeiten und die unserer Kunden verbessern.

Diese Firma ging nie in das Projekt des Head Office of the Future, um Vordenker zu werden. Wie Professor Loewenstein in The Psychology of Curiosity berichtet, haben antike Philosophen wie Aristoteles und Cicero die Neugier immer als "intrinsisch motiviert" bezeichnet. Das bedeutet, dass neugierige Menschen die Informationslücke wegen eines angeborenen Wunsches, mehr zu lernen, überbrücken Wert schaffen. Daher sind externe Belohnungen eine Folge von Neugierde, aber nicht der Hauptantrieb.

Die Verbindung der Neugier zur Innovation

Neugier ist doppelt wichtig für Innovation, in ihrer Verbindung zu Kreativität und divergierendem Denken, und zweitens in ihrer Rolle als intrinsischer Motivator, um das Interesse in einem bestimmten Bereich aufrechtzuerhalten. ~ RSA Social Gehirnzentrum Bericht

Einer der größten Mörder der Neugier – und von da an eine Unfähigkeit, wirklich innovativ zu sein – ist die Annahme, dass das, was Sie glauben oder wissen, richtig ist. Ich sehe es die ganze Zeit, von Marketing-Leuten, die denken, dass sie wissen, was ihre Kunden wollen (ohne sich die Mühe gemacht zu haben, sie zu fragen), Autoren, die absolut überzeugt sind, dass sie die Idee für ein Buch haben, das noch niemand hatte (bis ich sie auffordere, eine Konkurrenzanalyse bei Amazon zu machen und sich zu beweisen, dass sie falsch liegen). Psychologisch gesehen sind solche Leute "schlecht kalibriert". Das heißt, sie glauben, dass ihre Fähigkeiten (oder die Einschätzung einer Situation oder das Wissen über ein Thema) größer ist, als sie tatsächlich sind. Deshalb behaupten wir alle zum Beispiel, "überdurchschnittlich gut" zu sein.

In dem oben erwähnten RSA-Bericht schreiben die Autoren:

Wenn eine Erwartung über die Funktionsweise der Welt verletzt wird, wird Neugier geweckt.

Aber das kommt mit einem Fahrer. Es hängt vom Ausmaß der "Verletzung" ab. Zu wenig und Sie werden wahrscheinlich sagen: "eh, was auch immer." Zu viel, und die Angstreaktion tendiert dazu, zuzuschlagen. Daraus resultiert eine Antwort von "Sie wissen nicht was Sie sprechen darüber, "gefolgt von der Suche nach Beweisen, um Ihre Position zu unterstützen. Auch bekannt als "Bestätigungsfehler".

Die Neugier lebendig halten

Wann warst du das letzte Mal in einem Buchladen (solltest du überhaupt einen finden können) oder in einer Bücherei und hast die Regale ohne besonderen Kauf durchforstet? Nur um zu sehen, was Sie dort finden könnten? Wann haben Sie sich zuletzt dafür entschieden, etwas anderes zu lesen, als das, was der Amazon-Algorithmus Ihnen empfiehlt? Oder die Menschen, mit denen Sie auf LinkedIn verbunden sind? Welches neue Wissen könnten Sie lernen, wenn Sie sich die "obskuren" (aber oft sehr faszinierenden) Artikel von AtlasObscura, dem Commentary Magazine oder The New Statesman ansehen, um nur drei Beispiele zu nennen?

Konformität ist kein Freund der Neugier. Was ist, ist ein Wunsch – nein, das Vertrauen -, den Weg zu gehen, den die große Mehrheit der Menschen nicht einmal sieht. Und Sie werden niemals sehen, was anders ist oder dem willkürlich verwendeten und jetzt fast völlig bedeutungslosen Begriff "Gedankenführung" gerecht wird, ohne sich eine Schlüsselfrage zu stellen:

Was ist da draußen, das mein Interesse weckt, über das ich demütig genug bin zuzugeben, dass ich nicht genug weiß?

Was denken Sie?