"Ich kann nicht glauben, wie hart ich gearbeitet habe und wie wenig Anerkennung ich vom District Manager für die Projekte erhalten habe, die ich fertiggestellt habe", erinnert sich ein Abteilungsleiter eines großen Verlagshauses im Deep South. Er beschrieb den Bezirksleiter als eine "männliche Diva", deren Lieblingsmotto "Teamwork funktioniert und mein Team arbeitet!" War. Er war im ganzen Unternehmen als Manager bekannt, der "sein Team" für die neuesten, besten arbeiten würde organisatorische Initiative. Er würde sich dann froh durch das Büro des Generaldirektors führen, sich über die späten Nächte rühmen, die er an die Spitze gebracht, entwickelt und vorbereitet hatte, was für erstaunliche neue Unternehmungen er auch immer zur Schau gestellt hatte. Der Abteilungsleiter hatte den Bezirksleiter belauscht und geprahlt, dass er wusste, wie er seine Mitarbeiter motivieren sollte, aber ohne seine engagierte Führung wäre das Team "immer noch ein oder zwei Jahrzehnte vor dem 21. Jahrhundert".
Nicht nur, dass Diven in der Regel all die Anerkennung verdienen, sie wollen auch spezielle Unterkünfte, spezielle Behandlung und spezielle Belohnungen – nur für ihre Bereitschaft, eine Gruppe mit ihrer Anwesenheit zu segnen. Und wenn sie ihre Fälligkeit nicht bekommen, werden sie dich schnell und unmissverständlich informieren. Wenn sie bei einer Aufgabe scheitern, werden sie behaupten, dass dies auf die Mängel eines anderen zurückzuführen ist, und dass sie von denjenigen, die sie nicht für die Stars, die sie sind, nicht anerkennen, unfair behandelt werden.
Wenn eine Diva auf die Bühne kommt, kann sie oft schnelle Aktionen und Aufmerksamkeit von ihren Mitarbeitern anregen, ohne ein Wort zu sagen. Ihr Wagen und ihre Haltung sind wie Neonschilder, die die Worte "Ich bin ein Star!" Aufblitzen lassen. Und die Leute um sie herum können auf verschiedene Arten reagieren. Manche mögen sich im Rampenlicht sonnen, wenn sie sie mit einem Lächeln bevorzugt; andere fragen vielleicht: "Wie hoch?", wenn sie sie auffordert zu springen; andere mögen gähnen, sich die Köpfe kratzen und sich fragen, worum es geht; und manche mögen Groll über die Kühnheit der Diva empfinden, wenn sie annehmen, dass jeder bereit ist, ihr Gebot zu erfüllen und auf Abruf zu sein.
Umgang mit einer Workplace Diva
Wenn die Diva der Top-Hund ist, kann es für Kollegen besonders frustrierend sein, weil sie erkennen, dass es keine andere Wahl gibt, als ihre Bedürfnisse zu befriedigen oder ihre Launen zu befriedigen, um das Boot nicht zu stark zu schaukeln.
Wenn dir die Diva gleich ist, solltest du versuchen, ihr ein wenig "ihre eigene Medizin zu geben", um ihr zu zeigen, wie sie anderen erscheint – "Oh mein Gott, ich brauche einen Kaffee! Lauf in den Pausenraum und hol mir einen mageren Latte – JETZT, bitte! "Manchmal ist der beste Weg, mit einem Diva-Mitarbeiter fertig zu werden, einfach, deinen Job zu machen und es gut zu machen. Der Versuch, eine Diva zu überstrahlen, wird am besten erreicht, indem man ein ausgezeichneter Angestellter ist. Es ist besser, durch Ihre eigene professionelle Leistung zu strahlen als durch ihre aufmerksamkeitsstarke Marke mit hohem Drama oder histrionischen Fähigkeiten.
Wenn eine Diva zu Ihnen berichtet, müssen Sie sich mit ihr zusammensetzen und Stellenbeschreibungen, organisatorische Erwartungen und das, was am Arbeitsplatz akzeptabel ist, erneut besuchen. Unglücklicherweise, wenn eine Diva "erwachsen" ist, können die Verhaltensweisen und Einstellungen ziemlich gut eingestellt sein.
Geduld bei der Arbeit, geduldige Freunde, mit denen Sie Nachbesprechung machen können, und die Fähigkeit, ein klares Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben zu halten, sind ebenfalls wertvolle Ressourcen, die Sie bei der Arbeit mit allen am Arbeitsplatz auftauchenden Arbeitsplatzdiven unterstützen.
