Social Media zu verwenden, bedeutet nicht nur weltliche Statuszeilen und Community-Spiele. Joseph Murray, ein in Philadelphia ansässiger Detektiv, hat eine einzigartige Möglichkeit gefunden, Twitter mit seiner Nachbarschaft zu kombinieren. Infolgedessen hat er seine Gegend zu einem sichereren Ort gemacht. Hoffentlich wird seine Idee viral werden. Stellen Sie sich all diese Twitter-Communities vor.
Murray ist ein Polizist der dritten Generation und langjähriger Bewohner von Philadelphia. Mit 19 Jahren trat er der Truppe bei. Sechs Jahre später wurde er Detektiv. Er begann seine Online-Networking-Bemühungen mit Community-Blogs, als er ein Mitglied der Southwest Division wurde. Er wollte, dass potentielle Opfer sich der Gefahrenbereiche bewusst werden – insbesondere denen, die gerade im Gange sind. Twitter bot ein großartiges Werkzeug, sowohl für die Kürze als auch für die Geschwindigkeit.
Murray eröffnete 2009 einen Twitter-Account und identifizierte sich selbst als Detektiv. Er ist @ TheFuzz9143 (seine Ausweisnummer). Er signalisierte, dass er Tweets über Verbrechensmuster, Verdächtige und öffentliche Sicherheit veröffentlichen würde. Er bat die Leute, ihn wissen zu lassen, ob er helfen könne. Es war eine Einladung, sich einzubringen.
"Everyblock berichtet von einer fremden Vergewaltigung am 200. Block des 47. Freitags", schreibt ein Hochtöner. "Nichts in den Nachrichten. Ist das wahr?"
"Nicht wahr", antwortet TheFuzz9143. "Ich kann nichts in irgendeinem Computersystem finden, das wir hier haben." Anhänger können die Antwort sehen und sie retweeten. Wenn er ein Update erhält, kann er es sofort senden, und das Update verbreitet sich schnell.
In einem anderen Tweet berichtete Murray von einer "großartigen Arbeit, die von ein paar Bürgern geleistet wurde, die die Polizei riefen, als sie vor ein paar Nächten einen Mann fanden, der einen Raubüberfall beging. Festnahme gemacht. Das Telefon ist zurück. "
Seit heute hat er rund 1285 Anhänger, von denen viele in seiner Gegend leben. Er kennt einige Anhänger seit 5 Jahren, von den früheren Foren.
"Ich habe mit Twitter angefangen", sagt er, "weil die Nachrichtenbretter der Nachbarschaft irrelevant wurden. Ich wollte das beliebte Medium verwenden. Du musst dich anpassen oder du wirst zurückbleiben. "
Er ist sich der Grenzen einiger Cops bewusst, die in der Nachbarschaft herumfahren: Sie können sich immer nur an einem Ort aufhalten. Bürger, die sich für eine sichere Nachbarschaft engagieren, bieten mehr Augen und Ohren. Es ist auch eine Möglichkeit, Vertrauen und Kooperation aufzubauen. Sogar Philadelphias Bürgermeister hat Tweets auf Murrays Feed gepostet.
Täglich twittert er, wo und wann es Verbrechen gibt ("hatte gerade einen Revolverraub in der 47. Straße") und beantwortet Fragen. Zum Beispiel verhafteten sie einen Typen, der sich gerade in einem Autoklammer befand, der einen Steuerknüppel nicht entdecken konnte. Murray twittert sogar Kriminelle, die noch nicht festgenommen wurden, und warnt sie, dass sie bald in Haft sein werden.
Murray ist ein Gesicht, auf das sich die Menschen beziehen können, ein Beschützer, der zuhört. Er wird sogar über alltägliche Dinge wie das, was er isst, oder die Werbetafeln, die er bemerkt, kommentieren. Wenn es still ist, bietet er Sicherheitstipps oder postet ein Foto, das er gerade gemacht hat. Wenn jemand einen Tipp vertraulich senden möchte, gibt Murray seine private E-Mail-Adresse an.
Um das zu verbreiten, haben Reporter über Murrays Bemühungen berichtet, den Schleier zu heben, der die Polizei oft von der Gemeinschaft, der sie dienen, abhält. Ein Journalist aus Philadelphia wandte sich an die Bewohner, um ihre Reaktionen zu erfahren, um Personen zu finden, die Murrays Twitter-Feed auf ihren Homepages halten oder die das Gefühl haben, Murray sei ein Freund. Dies ist eine positive Community Policing in Aktion. Eine Nachbarschaftsgruppe überprüft routinemäßig Murrays Tweets, bevor sie auf Patrouille gehen.
Vor kurzem hat die Bürokratie die Dinge gebremst, als die Beamten begriffen haben, dass die Politik in Kraft sein muss, bevor die Beamten dieses Medium erreichen. "Laut einer neuen Richtlinie", twitterte Murray im Januar, "müssen alle Mitarbeiter, die Social Media unter ihrem offiziellen Titel verwenden wollen, vom Commissioner eine Genehmigung erhalten."
Die Philadelphia Police Department erkennt den Dienst an, den Murray anbietet, und sie bilden derzeit 12-15 Offiziere aus, um soziale Netzwerkmöglichkeiten für die Beziehungen zwischen den Gemeinden zu nutzen. Es ist wichtig, Konsistenz zu haben. Die Abteilung selbst hat einen Twitter-Feed, @Phillypolice.
Das Konzept ist einfach: Trainiere Officers, um Twitter zu nutzen, ihren "Beat" lokal bekannt zu machen, und lade Follower ein, Informationen über Dinge, die sie beobachten, zu geben. Geben Sie den Followern auch Sicherheitstipps und Updates (soweit möglich) über lokale Verbrechen. Es ist eine großartige Möglichkeit, die Netzwerkkraft von Social Media zu nutzen. Es ist kein Ersatz für 911, aber es verbindet viele Menschen. Sie fühlen sich sicherer und involvierter.
Hoffen wir, dass mehr Städte es aufnehmen. Wie Murray sagt: "Es ist win-win."
