Letzte Woche habe ich darüber geschrieben, wie ein Mangel an Geldmanagement die zwanghaften Ausgaben von Individuen vorhersagt, ungeachtet ihrer Persönlichkeit, ihres Geschlechts, ihres Alters und ihres Einkommens. Diese Ergebnisse basierten auf einer Studie (Sadness, Identity und Plastic in Over-shopping), die im Journal of Economic Psychology veröffentlicht wurde, die mit zwei ehemaligen Studenten von mir (Grant Donnelly und Masha Ksendzova) durchgeführt wurde.
Ich habe einige E-Mails erhalten und es gab eine Reihe von Fragen, die man sich stellen wollte. Also beschloss ich, Masha zu bitten, die fünf häufigsten Fragen zu beantworten:
Was treibt Materialisten dazu, zwanghaft zu kaufen? Unsere Studie legt nahe, dass Materialisten eher zwanghafte Käufer sind (obwohl nicht alle zwanghaften Käufer notwendigerweise Materialisten sind), weil sie ihren Kredit nicht so gut verwalten wie normale Konsumenten, glauben, dass Käufe ihr Leben verändern und emotionale Entlastung bringen werden. Wenn Menschen materialistisch sind, bedeutet das, dass sie Wert auf den Erwerb greifbarer Produkte legen und glauben, dass diese Produkte ihnen Glück bringen. Wenn die gleichen Personen ihre Kreditverwendung nicht regulieren, lockern sie die Zügel ihrer Ausgaben – sie können so viel einkaufen, wie sie wollen, ohne eine echte Zurückhaltung. Wenn wir dem Mix eine Einkaufsmethode hinzufügen und ein Kaufversprechen machen, um das eigene Leben zu verbessern, dann haben wir ein Rezept für ein Verbraucherdesaster.
Warum übertreiben Shopping-Süchtige, wie sie genannt wurden? Wenn wir von zwanghaften Käufern sprechen, die aufgrund ihres Einkaufsverhaltens schreckliche finanzielle und emotionale Konsequenzen haben, dann werden die meisten Forscher Ihnen sagen, dass diese Personen als Reaktion auf negative Emotionen oder negative Wahrnehmung des Selbst handeln. Einkaufen ist etwas zu tun, aber es ist sinnlos. Es ist mental engagiert, erfordert aber wenig Aufwand. Wenn Menschen materielle Besitztümer wertschätzen, wird die Idee, ins Einkaufszentrum zu gehen, etwas anderes tun, im Moment ihres niedrigen Selbstwertgefühls in ihren Köpfen auftauchen. Wenn diese Leute Kreditkarten haben und sich zu sehr auf das Versprechen ihrer Einkäufe statt auf zukünftige finanzielle Konsequenzen konzentrieren, können sie außer Kontrolle geratene Ausgaben machen. Mit einer Verschiebung der Kreditkarte und einer verspäteten Zahlung erleben wir nicht die gleichen psychologischen Auswirkungen des Abschieds von Geld – wir freuen uns jetzt auf einen Kauf, sehen uns dem Schmerz gegenüber, unser Ausgabenverhalten später anzuerkennen, und lernen nicht so gut aus dieser Ursache-und-Wirkung-Beziehung. Manche Leute schätzen materielle Dinge, und sie nehmen diesen Wert auf die Spitze, wenn sie die richtigen Werkzeuge haben.
Welche Rolle spielen Kreditkarten bei Kaufzwängen? Mit einer Verschiebung der Kreditkarte und einer verspäteten Zahlung erleben wir nicht die gleichen psychologischen Auswirkungen des Abschieds von Geld – wir freuen uns jetzt auf einen Kauf, sehen uns dem Schmerz gegenüber, unser Ausgabenverhalten später anzuerkennen, und lernen nicht so gut aus dieser Ursache-und-Wirkung-Beziehung. Kreditkarten befreien uns von Beschränkungen, sowohl vom tatsächlichen Geld als auch von unserem psychologischen Unbehagen, es auszugeben. Wenn wir mit Bargeld umgehen, trennen wir uns physisch davon, und unser Bewusstsein, Geld auszugeben, steigt. Die Folge ist sofort. Wenn wir eine Debitkarte verwenden, können wir uns vorstellen, dass unser Guthaben auf eine Null fällt – es gibt einen echten Tiefpunkt. Wenn wir die Kreditkarte schieben, können wir die Folgen verzögern – wir können unsere Köpfe wie Strauße in den Sand stecken.
Kommt schlechtes Kreditmanagement aus Ignoranz oder ist es absichtlich? Es ist etwas absichtliche Ignoranz. Rational gesprochen, sollten Leute, die Wertsachen schätzen, am meisten besorgt sein, ihr Geld aus einem einfachen Grund zu verwalten – mit einer besseren finanziellen Lage können sie mehr kaufen! Allerdings müssten sie sich selbst Schritt halten und weniger kaufen. Dieses Verhalten passt nicht gut zu dem hektischen Verlangen nach einer schnellen Lösung von Identität und Emotion im Jetzt. Da jedoch einige Personen wirklich Wert auf Geld legen, haben sie Schwierigkeiten, sich der Tatsache zu stellen, dass sie es nicht weise ausgeben oder dass sie es einfach nicht haben. Es gibt etwas in der Psychologie, das "Strauß-Effekt" genannt wird, und es legt nahe, dass wir mehr Aufmerksamkeit auf gute Informationen richten und versuchen, unser Bewusstsein für das Schlechte zu begrenzen. Wir nennen es auch "den Schmerz des Wissens", der so lähmend sein kann, dass Individuen ihre Schulden lieber ignorieren als ihnen gegenüberstehen. Wenn das Überangebot extrem genug ist, um als zwanghaftes Kaufen angesehen zu werden, leiden die Menschen sehr oft unter Schuldgefühlen und gehen manchmal so weit, ihre Einkäufe außer Sichtweite zu halten. Diese Personen verstehen, dass etwas mit ihrem Verhalten nicht stimmt, aber sie haben vielleicht zu viel Angst davor, der Realität ins Auge zu sehen, und "ihren Kopf in den Sand stecken" verewigt nur das Problem.
Was kann getan werden, um bei zwanghaften Konsumgewohnheiten zu helfen? Wenn jemand einen klinischen Screener ausfüllt und sich als zwanghafter Käufer anstelle eines zufälligen Überzahlers entpuppt, dann Beratung und professionelle Hilfe. Meistens erleben zwanghafte Käufer eine große Menge negativer Emotionen, und das eigentliche Einkaufen ist nicht die Wurzel ihres Problems. Hier kommt die Therapie ins Spiel. Wenn die Leute einfach nur Geld sinnvoller ausgeben wollen, empfehlen wir ihnen, mit Bargeld oder zumindest mit Debit zu shoppen, nicht sofort zu kaufen (stattdessen eine Pause zwischen der Kaufentscheidung und der tatsächlichen Beschaffung zu machen) Speichern oder speichern Sie die Seite, wenn Sie online einkaufen) und stellen Sie ihre Motivationen in Frage – wird dieser Artikel Sie wirklich glücklicher machen, Leute wie Sie besser machen und Sie sich selbstbewusster fühlen lassen, oder ist es nur etwas, von dem die Medien möchten, dass Sie es denken ? Brauchst du es wirklich?
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