Wie genau beurteilen Sie die Persönlichkeit?

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Es ist eine bekannte Tatsache, dass Sie innerhalb von Sekunden Eindrücke von Menschen bilden, die sie treffen. Mit der Zeit werden sich diese Eindrücke vielleicht verschieben, aber sie bleiben voreingenommen gegenüber dem Urteil, das Sie getroffen haben. Eines der wichtigsten Urteile, die Sie fällen, besteht darin, die Persönlichkeiten anderer zu beurteilen. Es kann etwas länger dauern, bis Sie das Gefühl haben, dass Sie jemanden gut genug verstehen, um ein ausgeprägtes Verständnis für solche Eigenschaften wie Gewissenhaftigkeit, Extrovertiertheit oder emotionale Stabilität zu entwickeln. Doch selbst wenn sich diese Eindrücke verschieben, bleiben sie für Ihre Beziehung zu dieser Person von zentraler Bedeutung. Neue Forschungsergebnisse, die Selbst-mit-Anderen-Beurteilungen von Persönlichkeitsmerkmalen vergleichen, geben einen Einblick in die Art und Weise, wie dieser Prozess abläuft, sowie Hinweise, wie Sie Ihre Fähigkeiten zur Beurteilung von Personen verbessern können.

Cornelius König von der Universität des Saarlandes (Deutschland) und seine Kollegen untersuchten die Frage, inwieweit die Einschaltquoten anderer Per- sönlichkeiten der Persönlichkeit mit den Einschätzungen übereinstimmen, die Menschen von sich geben. Das Forschungsteam konzentrierte sich auf Persönlichkeitsratings innerhalb des organisatorischen Umfelds, basierend auf der Prämisse, dass diese Beurteilungen bei Personalentscheidungen helfen, die von Managern ihrer Mitarbeiter und von Personalmitarbeitern während des Bewerbungsprozesses getroffen werden. Insbesondere innerhalb der beruflichen Einstellungen scheint die Eigenschaft der Gewissenhaftigkeit (oder des "Willens" -Faktors) genauso wichtig zu sein wie die Eignung (der "Kann-machen-Faktor"). In der Regel absolvieren die Bewerber selbst erstellte Persönlichkeitstests, aber sobald sie eingestellt sind, werden ihre Persönlichkeiten von ihren Vorgesetzten beurteilt. In vielen Fällen müssen Bewerber Bewerbungen von früheren Arbeitgebern einreichen, so dass bei der Einstellung auch Beobachtereinschätzungen ins Spiel kommen können.

Die deutschen Forscher weisen darauf hin, dass Beobachtereinschätzungen eine höhere Aussagekraft besitzen als Selbsteinschätzungen, da Menschen versuchen, ihre Fehler bei der Durchführung eines Persönlichkeitstests zu überdecken, insbesondere wenn die Arbeit von ihrer Punktzahl abhängt. Beobachter sollten weniger voreingenommen sein. Auf der anderen Seite können Beobachter auch "gut vortäuschen", besonders wenn sie eine gute Beziehung zu der Person haben, die sie bewerten, und wollen, dass diese Person Erfolg hat.

Die Beurteilungen der Persönlichkeit, die Sie den Menschen in Ihrem Leben geben, können ebenfalls durch Ihre Beziehung zu ihnen beeinflusst werden. Wenn Sie jemanden beurteilen, in den Sie verliebt sind, werden Sie wahrscheinlich einige ihrer weniger wünschenswerten Attribute weitergeben. Wenn du Leute beurteilst, die du nicht gut kennst, kannst du dich von Merkmalen ihres Aussehens beeinflussen lassen, einschließlich der Attraktivität, aber auch von der Art, wie sie sich bewegen, wie gut sie angezogen sind und was ihre Körpersprache kommuniziert. Wie oft bist du von einer Person getäuscht worden, die du für zuverlässig gehalten hast, die dich aber stattdessen hängen ließ oder dich ausnutzte?

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König und seine Mitarbeiter führten zwei Studien in Schweizer Unternehmen durch, in denen Vorgesetzte die Persönlichkeit von Untergebenen bewerteten. In der ersten Studie gaben die Vorgesetzten Bewertungen von Mitarbeitern ab, die, wie sie sich vorstellen mussten, ihren Arbeitsplatz aus persönlichen Gründen verließen. In diesem Fall, dem "Faking Good" -Zustand, argumentierten die Forscher, dass Supervisor motiviert sein sollten, mehr leuchtende Bewertungen zu liefern, als wenn das Ziel genau wäre. Zwei Wochen später wurden die Vorgesetzten aufgefordert, "ehrliche" Bewertungen der gleichen Mitarbeiter vorzulegen. In diesem Zustand gab es keinen Anreiz für die Aufsichtsbehörden, übermäßig schmeichelhaft zu sein, glaubten die Forscher.

Die Komponenten der Persönlichkeit, die die Vorgesetzten bewerteten, waren drei Aspekte der Gewissenhaftigkeit – Leistungsstreben, Selbstdisziplin und Vorsicht – sowie die Selbstbehauptungsfacette der Extraversion. Achtsamkeitsbestrebungen zeigten sich in dem Punkt "macht Pläne in die Tat", Selbstdisziplin durch "ist immer vorbereitet" und Vorsicht durch "eilt in die Dinge" (umgekehrt). Durchsetzungsvermögen wurde bewertet durch "wartet auf andere, um den Weg zu weisen" (umgekehrt). Die Vorgesetzten mussten angeben, dass sie ihre Mitarbeiter gut genug kannten, um sie zu bewerten, aber die Wahl des zu bewertenden Mitarbeiters basierte eher auf dem Nachnamen als auf Vertrautheit oder Sympathie.

Wie vorhergesagt, gaben die Vorgesetzten unter dem Vorwand der Fälschung bessere Bewertungen ihrer Angestellten als in dem ehrlichen Zustand. Die Bewertungen waren durchweg höher, aber nicht viel. Die Mitarbeiter bewerteten sich jedoch nicht selbst. Die einzige Schlussfolgerung, die daraus gezogen werden konnte, war, dass die Vorgesetzten dazu motiviert werden könnten, ihre Bewertungen derjenigen, die für sie arbeiten, zu verzerren, ebenso wie die Menschen ihre eigenen Bewertungen verfälschen. In der zweiten Studie wurde dieses Problem korrigiert, da sich die Teilnehmer (diesmal berufstätige Studierende) und ihre Vorgesetzten selbst bewerteten. Sowohl die Angestellten als auch ihre Vorgesetzten lieferten Bewertungen unter den zwei Bedingungen des Vortäuschens von Gut und Ehrlichkeit.

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Bewaffnet mit den beiden Bewertungen unter den zwei Bedingungen (Fälschen versus Ehrlichkeit) zeigten die Forscher, dass die Vorgesetzten im Gegensatz zu dem, was wir über die Selbstberichterstattung wissen, ihre Untergebenen höher bewerteten als die Untergebenen. Die Saarländischen Forscher glaubten, dieses überraschende Ergebnis sei auf die Studie in der Schweiz zurückzuführen, "ein Land, in dem Bescheidenheit als wünschenswertes Merkmal gilt" (S. 189). Die Teilnehmer wollten sich nicht mehr Kredit geben, als sie es verdient hätten.

Die Ergebnisse dieser Studien legen nahe, dass Ihre Fähigkeit, andere Menschen (und vielleicht Sie selbst) in Persönlichkeitsmerkmalen zu beurteilen, stark von Ihren Motivationen beeinflusst wird. Die Betreuer in dieser Studie hätten es vorgezogen, ihre Mitarbeiter positiv zu sehen, weil sich dies positiv auf sie ausgewirkt hat. Wenn dies eine reale Situation wäre, könnte eine zusätzliche Voreingenommenheit von Vorgesetzten kommen, die vermeiden wollen, verklagt zu werden, sollten die Mitarbeiter feststellen, dass negative Bewertungen sie daran gehindert haben, bei ihrer nächsten Arbeit eingestellt zu werden. Sie waren wahrscheinlich selbst in einer Situation, sei es mit einem Babysitter oder der Person, die Ihr Zuhause gemalt hat.

Um ein guter Beurteiler der Persönlichkeit zu werden, schlägt die Studie von König und Kollegen vor, dass Sie jene voreingenommenen Scheuklappen entfernen, die Sie dazu bringen, die Person zu mögen oder nicht zu mögen. Versuchen Sie, diese potenziell irreführenden externen Hinweise, die nichts mit Persönlichkeit zu tun haben, beiseite zu legen und stattdessen auf Qualitäten wie Zuverlässigkeit, Loyalität und Ehrlichkeit hinzuweisen. Denken Sie zurück, was die Person tatsächlich getan hat, und seien Sie so spezifisch wie möglich.

Bei der Suche nach erfüllenden Beziehungen zu anderen achten wir auf eine Vielzahl von persönlichen Eigenschaften, nicht nur auf die Arten von Merkmalen, die in dieser Studie bewertet wurden. Zu erkennen, wie leicht Sie voreingenommen sein können, egal, was Sie beurteilen, kann dazu beitragen, sicherzustellen, dass Sie die Personen identifiziert haben, die Ihnen diese Erfüllung am wahrscheinlichsten bieten.

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