Willst du produktive Gespräche? Behalte drei Worte im Kopf

Behalten Sie Unterkunft, Demut und Güte im Sinn, um bessere Diskussionen zu führen.

Quelle: Mit Erlaubnis von Pixabay verwendet

Schwierige Gespräche scheinen überall zu entbrennen , während wir uns zunehmend in einer bemerkenswert turbulenten und stark polarisierten Gesellschaft wiederfinden. Zu oft schreien die Menschen aneinander vorbei und weigern sich, jemandem zuzuhören, der einen anderen Blickwinkel hat als sie. Nur wenige scheinen offen dafür zu sein, ihre Ansichten zu ändern und schreien nur lauter, wenn sie mit Informationen oder Fakten konfrontiert werden, die ihrer Perspektive widersprechen. Diese Art der Interaktion scheint für niemanden gut zu funktionieren. Außerdem neigt es dazu, eher unhöflich zu sein und die Trennungen zwischen uns zu fördern. Unter diesen Umständen gewinnt niemand und jeder verliert. Ob durch soziale Medien, Kabel-Nachrichten, Talk-Radio oder persönliche Gespräche, wir scheinen die schöne Kunst des nachdenklichen, nachdenklichen, reifen und vernünftigen Dialogs verloren zu haben. Wie können wir diesen alarmierenden Zustand umkehren?

Es gibt zwar keine einfachen Rezepte, um diesen beunruhigenden Trend umzukehren, aber es gibt durchdachte, erprobte und wahre, weise und evidenzbasierte Strategien, die uns helfen können, produktivere Gespräche über herausfordernde Themen unter Menschen mit unterschiedlichen Perspektiven zu führen. Ein Modell, das ich als besonders hilfreich empfinde, stammt aus der Weisheit der Jesuiten und des hl. Ignatius von Loyola, die vor über 500 Jahren artikuliert wurden. Kurz gesagt, es deutet darauf hin, dass wir unseren Dialog verbessern können, wenn wir der Weisheit folgen, unsere Diskussion mit den folgenden drei Worten zu gestalten: Anpassung, Demut und Güte .

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Unterkunft . Egal, mit wem Sie sich unterhalten, versuchen Sie, sich auf ihre Sichtweise einzustellen, indem Sie sich in ihre Schuhe setzen. Versuchen Sie, ihre Sicht aus ihrer Perspektive und Erfahrung zu sehen. Sie müssen sicherlich nicht mit ihnen übereinstimmen, aber Sie können versuchen, sie zu verstehen, indem Sie sich in ihre Haut legen, um die Dinge von ihrem speziellen Standpunkt aus zu sehen.

Demut. Kannst du dich einer schwierigen Konversation mit Demut nähern, indem du erkennst , dass niemand die Wahrheit über alles hat? Anstatt sich in Ihren Ansichten allzu selbstsicher zu fühlen und andere davon zu überzeugen, dass Sie Recht haben, während sie falsch liegen, können Sie schwierige Gespräche mit anderen mit Bescheidenheit und Offenheit angehen, um von ihnen zu lernen?

Güte. Anstatt anzunehmen, dass diejenigen, die mit dir nicht übereinstimmen, böse, unwissend oder gestört sind, kannst du dich anderen mit der Annahme nähern, dass sie gut sind und das Gute annehmen wollen? Kannst du dir vorstellen, dass andere auf ihre eigene Art das Gute wollen und wollen, was für andere am besten ist, auch wenn ihre Ansichten schwer zu verstehen oder zu schätzen sind? Kannst du dein Gespräch mit ihnen aus dieser Perspektive und mit der Annahme ihrer Güte beginnen?

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Schwierige Gespräche mit Unterkunft, Demut und der Annahme von Güte anzugehen, könnte einen sehr langen Weg in produktive und nützliche Gespräche führen. Probieren Sie es aus und sehen Sie, wie es geht. Es muss viel besser sein als die Alternative.

Für eine ausführlichere Diskussion dieses Themas möchten Sie vielleicht einen Vortrag von meinem Freund und Kollegen Professor Mark Ravizza, SJ, Ph.D. hier notiert. Ein weiteres großartiges Video über das Management schwieriger Gespräche, insbesondere über Fragen der Vielfalt, stammt vom bekannten Komiker W. Kamau Bell, der derzeit Gastwissenschaftler an der Universität Santa Clara ist.

Also was denkst du? Wie können wir in solch einer polarisierten Kultur produktivere Gespräche führen?

Copyright 2018, Thomas G. Plante, Ph.D., ABPP