Wollen Sie wirklich wissen, was Menschen von Ihnen denken?

Quelle: PathDoc / Shutterstock

Es ist nicht immer einfach zu hören, dass andere Leute dir sagen, was sie über dich denken. Ehrliche Einschätzungen und Vorschläge können schmerzhaft sein, egal ob du zwei Jahre alt bist und in Tränen ausbricht, wenn Mommy dich bittet, "es dir zu sagen" oder eine Führungskraft, die sich vor jährlichen Leistungsbeurteilungen fürchtet.

Einige Menschen suchen und schätzen jedoch das Wissen, das sie durch die Bewertung erhalten. Vielleicht bist du sogar einer von diesen Glücklichen, die glauben, dass der einzige Weg zu wachsen darin besteht, Feedback zu bekommen, das dir hilft, dich zu verbessern. Laut Paul Levy von der University of Akron, variieren die Leute bei der Betreuung der veröffentlichten Dissertation von Right Management's Beth Linderbaum (2010) in ihrer Ausrichtung auf Feedback. Das Team entwickelte die Feedback Orientation Scale (FOS) mit 20 Einheiten, weil sie der Ansicht waren, dass Arbeitgeber die Loyalität und Produktivität der Mitarbeiter am besten entwickeln sollten, indem sie die Art und Weise anpassen, wie sie den Präferenzen ihrer Mitarbeiter Feedback geben.

Es mag ein bisschen in den Himmel scheinen, wenn man sich vorstellt, dass Unternehmen sich darum sorgen müssen, ihre Angestellten glücklich zu machen, wenn viele Menschen froh sind, überhaupt beschäftigt zu sein. Aber wenn ein Arbeitgeber den Feedback-Stil eines Mitarbeiters kennt und sich daran anpasst, kann er das Leben aller verbessern. Warum das Selbstwertgefühl eines Mitarbeiters zerstören, indem man Bewertungen liefert, die schlecht angenommen werden? Umgekehrt, wenn Sie einen Mitarbeiter haben, der nach Feedback dürstet, verkaufen Sie diese Person, indem Sie ein Problem in den Hintergrund stellen.

Oder betrachten Sie das Szenario als Mitarbeiter: Sind Sie zu sensibel, sodass Ihr Vorgesetzter Angst hat, etwas Negatives zu sagen? Stellen Sie sich darauf ein, entlassen zu werden, indem Sie keine hilfreichen Vorschläge erhalten? Oder freuen Sie sich auf Ihre jährlichen Reviews oder suchen Sie sogar häufiger als das erforderliche Minimum? Wenn ja, fühlst du dich enttäuscht, wenn du nur Positives hörst, weil dein Chef sich Sorgen darüber macht, deine Gefühle zu verletzen.

• Sich selbst regenerieren – mit den richtigen Informationen
• Ehe verkaufen, in Singles investieren!
• Auf einem BF Skinner Zitat
• Die Bedürfnisse Ihrer Eltern im Alter koordinieren
• 9 Praktische Tipps, wenn Sie allein zu Hause sind

Wünschen Sie Performance-Reviews zu Hause, von Ihrem Partner?

Sind Sie in Ihrer persönlichen Beziehung so beschützend gegenüber den Gefühlen Ihres Partners, dass Sie niemals einen wahrhaftigen, wenn auch leicht negativen Kommentar äußern werden? Sagst du immer, dass das Abendessen lecker ist und dass ihr Outfit immer gut aussieht? Ist im Schlafzimmer jede Bewegung, die dein Partner macht, eine, die dich verzückt macht? Wie steht es mit Ihrer eigenen Reaktion auf kritische Kommentare? Interpretieren Sie weniger als optimale Reaktionen auf Ihre Mahlzeiten, Kleidung oder Liebesspiele als persönliche Kritik? Ihren Feedback-Stil und den Ihrer Mitmenschen zu kennen, kann Ihnen helfen und sie fühlen und besser machen.

Jetzt ist es Zeit, das Quiz zu nehmen.

• Acht Schritte für die Familienpflege, Teil 1
• Gastbeitrag und Giveaway: Wenn BFF für Bad Feelings steht Für alle
• Könnte Grey das neue Schwarz sein?
• Frieden mit deinem Altern machen
• Medicare's Missing Link: Pflegekoordination und Familienpflege

Beantworten Sie jede dieser Fragen auf einer 5-Punkte-Skala, in der 1 stark widersprechen und 5 gleich stark zustimmen . [Hinweis: Wenn Sie gerade nicht arbeiten, beantworten Sie die Fragen basierend auf Ihrem letzten Job oder wie Sie denken, dass Sie sich normalerweise bei einem Job verhalten.] Die letzten 10 Fragen helfen Ihnen zu sehen, wie Sie generell auf Feedback reagieren nur in einer Arbeitsumgebung.

1. Feedback trägt zu meinem beruflichen Erfolg bei.
2. Um meine Fähigkeiten zu entwickeln, bin ich auf Feedback angewiesen.
3. Feedback ist entscheidend für die Verbesserung der Leistung.
4. Feedback von Vorgesetzten kann mir helfen, weiterzukommen.
5. Ich finde, dass Feedback für das Erreichen meiner Ziele entscheidend ist.
6. Es liegt in meiner Verantwortung, Feedback zu geben, um meine Leistung zu verbessern.
7. Ich bin selbst verantwortlich, angemessen auf Feedback zu reagieren.
8. Ich fühle kein Gefühl der Geschlossenheit, bis ich auf Feedback reagiere.
9. Wenn mein Vorgesetzter mir Rückmeldung gibt, liegt es in meiner Verantwortung, darauf zu antworten.
10. Ich fühle mich verpflichtet, Änderungen aufgrund von Feedback vorzunehmen.
11. Ich versuche mir bewusst zu sein, was andere über mich denken.
12. Durch das Feedback weiß ich, was die Leute von mir denken.
13. Feedback hilft mir, den Eindruck zu schärfen, den ich anderen gebe.
14. Feedback lässt mich wissen, wie ich von anderen wahrgenommen werde.
15. Ich bin auf Rückmeldungen angewiesen, die mir helfen, einen guten Eindruck zu hinterlassen.
16. Ich fühle mich im Umgang mit Feedback selbstsicher.
17. Im Vergleich zu anderen bin ich kompetenter im Umgang mit Feedback.
18. Ich glaube, dass ich die Fähigkeit habe, effektiv mit Feedback umzugehen.
19. Ich bin zuversichtlich, wenn ich auf positives und negatives Feedback antworte.
20. Ich weiß, dass ich mit dem Feedback, das ich bekomme, umgehen kann.

Um dich selbst zu bewerten, teile die Gegenstände in Gruppen von 5 und addiere deine Summen:

• Utility (Punkte 1-5): Sie glauben, dass Feedback hilfreich ist, damit Sie Ihre Ziele erreichen können. Je mehr Sie glauben, dass Feedback einen Wert hat, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie danach suchen.
• Rechenschaftspflicht (Punkte 6-10): Sie sind der Meinung, dass Sie dafür verantwortlich sind, das Feedback, das Sie erhalten, zu verfolgen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie es sind, werden Sie eher die notwendigen Schritte zur Verbesserung unternehmen.
• Soziales Bewusstsein (Punkte 11-15): Sie möchten Feedback, weil es Ihnen hilft, eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, was die Leute über Sie denken.
• Feedback zur Selbstwirksamkeit (Punkte 16-20): Sie denken, dass Sie, wenn Sie Feedback erhalten, damit umgehen können und in der Tat, wenn Sie dieses Feedback erhalten, können Sie fühlen, dass Sie einen besseren Job machen können.

Im Durchschnitt erhalten die Nutzer zwischen 3,5 und 4 Punkte pro Gegenstand, was bedeutet, dass jede Unterskala insgesamt zwischen 18 und 20 liegen sollte. Wenn Sie wesentlich niedriger sind, bedeutet das, dass Sie Feedback nicht mögen, aber besonders niedrig sind ein oder zwei, aber nicht andere, dies gibt Ihnen sehr wichtige, gut, Feedback . Im Allgemeinen sind Menschen mit höheren Punktzahlen zufriedener, zufriedener mit ihren Leistungsbewertungen und fühlen sich eher intern motiviert, Gutes zu tun. Eine positive Orientierung, Feedback zu suchen, bedeutet, dass das Feedback, das Sie bekommen, positiver wird und Ihnen hilft, sich besser zu fühlen.

Interessanterweise glaubten die Autoren bei den anfänglichen Tests der Skala, dass sie in der Lage wären, einen Faktor zu identifizieren, der Defensivität genannt wird – einen Wunsch, überhaupt keine Rückmeldung zu haben, weil dies zu emotional bedrohlich wäre. Da defensive Leute jedoch normalerweise nicht zugeben, dass sie defensiv sind, hat dies nicht funktioniert.

Der Wert dieser Skala liegt nicht nur darin, dass Sie sich selbst und Ihre Feedback-Orientierung diagnostizieren können, sondern auch, wie Sie sich verhalten werden, wenn sich Feedbackmöglichkeiten bieten.

Der Universitätsprofessor der Universität von Florida, Mo Wang, und seine Kollegen (2015) waren neugierig darauf, herauszufinden, wie sich Mitarbeiter unterschiedlichen Alters über Feedback fühlen würden. Anhand einer Stichprobe von mehr als 600 Mitarbeitern in einem Werk für mechanische Ausrüstung in Shanghai testeten sie die Idee, dass ältere Arbeitnehmer offener für Rückmeldungen zur Dimension des sozialen Bewusstseins sind, aber weniger für die Versorgungsdimension. Mit anderen Worten, ältere Arbeitnehmer würden gerne wissen, was die Leute über sie denken, aber weniger daran interessiert sein, Wissen zu erlangen, um ihnen bei der Ausübung ihrer Arbeit zu helfen. Jüngere Arbeiter, so Wang und sein Team, würden mehr an Wissen und weniger an gesellschaftlichem Feedback interessiert sein.

Ihre Ergebnisse bestätigten diese Hypothesen über das Altern und die Einstellung gegenüber Feedback, was darauf hindeutet, dass je weiter Sie im Leben kommen, desto wichtiger werden die sozial orientierten Ziele für Sie.

Obwohl die Skala nicht in Nichtarbeitskontexten validiert wurde, können Sie sehen, wie sie sich leicht in Beziehungen mit Ihren wichtigen anderen übersetzen lässt: Wenn eine Beziehung beispielsweise nicht funktioniert, können Sie Rückmeldungen anfordern, damit Sie Bescheid wissen Was Sie in Zukunft vermeiden sollten, um Sie auf die Utility-Waage zu bringen. Umgekehrt, wenn Sie ständig nach Feedback fragen, damit Sie wissen, was andere denken, werden Sie weniger daran interessiert sein, sich zu verbessern, um besser zu werden, sondern mehr, um besser gemocht oder geliebt zu werden.

Folge mir auf Twitter @swhitbo für tägliche Updates zu Psychologie, Gesundheit und Altern. Zögere nicht, dich meiner Facebook-Gruppe "Fulfillment at Any Age" anzuschließen, um den heutigen Blog zu diskutieren oder weitere Fragen zu diesem Beitrag zu stellen.

Verweise

Linderbaum, BA & Levy, PE (2010). Die Entwicklung und Validierung der Feedback Orientation Scale (FOS). Journal of Management, 36 (6), 1372-1405. doi: 10.1177 / 0149206310373145

Wang, M., Burlacu, G., Truxillo, D., James, K., und Yao, X. (2015). Altersunterschiede bei Feedback-Reaktionen: Die Rollen der Mitarbeiter-Feedback-Orientierung auf soziales Bewusstsein und Nutzen. Zeitschrift für Angewandte Psychologie, 100 (4), 1296-1308. doi: 10.1037 / a0038334

Copyright Susan Krauss Whitbourne 2015