Die amerikanische Öffentlichkeit ist sich des Ausmaßes der Probleme, mit denen die Gesundheitsversorgung heute konfrontiert ist, weitgehend nicht bewusst. Sobald sie eine medizinische Versorgung benötigen, können sie wertvolle Zeit verschwenden, um zum richtigen Arzt oder Gesundheitseinrichtung zu gelangen. Diese Probleme können möglicherweise die erforderliche Behandlung verzögern, ihren bestehenden Zustand verschlechtern, mehr Ressourcen zu höheren Kosten erfordern. Diese Konsequenzen sind in der Literatur mehrfach dokumentiert. Nach nationalen Schätzungen der Gesundheitskompetenz in den Vereinigten Staaten besitzen eine herausragende Anzahl von Menschen nicht das Wissen, das sie brauchen. Healthy People 2010 und IOM berichten, dass in mehr als der Hälfte der US-Bevölkerung die Fähigkeiten und das Wissen fehlen, um effektiv im Gesundheitssystem zu navigieren (1).
Berater sind in Schlüsselrollen dabei, Patienten durch das Gesundheitssystem zu führen, sofern sie dies tun und ihr eigenes Wissen über das System aufbauen. Die Frage ist, was Berater und die Öffentlichkeit wissen müssen, um das System effektiv und proaktiv an der erhaltenen Versorgung teilnehmen zu lassen? Im Folgenden finden Sie einige wichtige Diskussionspunkte. Diejenigen unter Ihnen, die sich in der Rolle eines Beraters befinden oder anderen helfen, ihre Gesundheitspflegeerfahrungen zu planen, vorzubereiten, mitzuwirken und zu bewerten, können die folgende Liste hilfreich finden:
Verweise
Institut für Medizin der Nationalen Akademien. Gesundheit
Alphabetisierung Eine Verschreibung, um die Verwirrung zu beenden. Washington, D.C:
Die National Academies Press. Verfügbar unter: www.nap.edu.
