AQ, GRIT und Beschäftigungsfähigkeit

Fünf schwerwiegende Fehler bei der Einstellung auf Widerstandsfähigkeit und Beharrlichkeit

Ich erinnere mich als Kind daran, dass das sichere Feuergeheimnis für das Unterscheiden, ob Ihr Freund ein verstecktes Verlangen nach Butter hatte, einen Löwenzahn unter ihrem Kinn halten sollte. Ein gelber reflektierender Schein enthüllte die unwiderlegbare Wahrheit. “Es ist wie eine echte Wissenschaft!”, Rief Jamie Roberts, unser Gehirngeistiger aus der Klasse, während unserer zweiten Schulpause aus, als es wirklich nur bei zwei von drei der völlig hypnotisierten Jungen funktionierte, die sich für das Experiment versammelten. Witzig, aber einer dieser “Butterliebhaber” erwies sich tatsächlich als laktoseintolerant.

Zu oft verlassen sich die Arbeitgeber auf ein vergleichbares Maß an „Wissenschaft“, wenn sie herausfinden wollen, welche Bewerber und Mitarbeiter am besten für die Bewältigung der harten Aufgaben gerüstet sind. Und so wie der ständige Fluch von TMI-Geschichten (zu viele Informationen), die mein Freund und die Sexualtherapeutin ertragen, sind die Arbeitgeber bestrebt, mein Ohr darüber zu neigen, was sie hinter ihren geschlossenen Türen tun.

Tatsache ist, dass die große Mehrheit, und ich meine, die gewaltige Mehrheit der Arbeitgeber, die glauben und / oder behaupten, sie würden Menschen einstellen, fördern, binden und / oder belohnen, um sie belastbar zu machen, und zwar nicht. Schlimmer noch, sie leben mit der gefährlichen und potenziell katastrophalen Annahme, dass sie es sind. Und was ist am schlimmsten? Sie bekommen vielleicht das Gegenteil von dem, was sie suchen – und das zu einem fast unkalkulierbaren Preis für Moral, den Kunden und das Unternehmen.

Damit wir uns verstehen. Was intuitiv offensichtlich erscheint, funktioniert manchmal nicht. Und manchmal werden wirklich kluge Leute in ineffektive Abkürzungen gerissen. Nur wenige sind solchen Verführungen entgangen. Ich würde Ihnen gerne etwas Schmerz ersparen, sowie einige potenziell kostspielige Fehler, indem Sie mit Ihnen teilen, wie fünf der häufigsten, scheinbar offensichtlichen Strategien Sie in die Irre führen können.

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Die Frage

Einige Versionen dieses Szenarios haben sich bereits hundertfach bewährt. Es passiert am häufigsten während einer der Pausen in einem AQ- und / oder GRIT-bezogenen Programm, das ich unterrichte. „Hey, Dr. Paul. Ich habe einen für dich! Willst du wissen, wie ich Leute mit hohem AQ anheuere? In dem Interview, ich warte auf den richtigen Moment, und stelle ich die Frage: Was ist der größte Widerspruch, dem Sie je begegnet sind, und wie haben Sie damit umgegangen? Brillant, oder? ”Es gibt Dutzende von Variationen dieser Frage, aber die gleichen Probleme treten auf.

Es gibt mindestens fünf schwerwiegende Fehler oder Gründe, weshalb das, was an der Oberfläche zu schlau scheint, völlig nach hinten losgehen kann.

Schwerwiegender Fehler # 1 – Das First Date-Syndrom

Wie wir alle wissen, sind Vorstellungsgespräche wie die ersten Termine. Eine Person wird niemals besser aussehen, besser riechen und besser handeln als in diesem Moment. Sie sind da, um Sie zu beeindrucken und das Angebot zu gewinnen. Dafür werden sie geschult und motiviert.

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Quelle: PEAK Learning, Inc.

Schwerwiegender Fehler # 2 – Revisionistischer Speicher

Ein weiterer Grund, warum die Strategie der Missgeschick-Frage scheitert, ist, dass – wie Neuropsychologen unwiderlegbar bewiesen haben – und ich nicht sicher bin, wo ich das zuerst entdeckt habe, aber – das menschliche Gedächtnis ist bekanntermaßen fehlerhaft . Was sind die Chancen, dass Sie, ich oder sonst jemand A) die schlimmsten Widrigkeiten genau abrufen (und teilen) und B) unsere wahre Antwort genau abrufen (und teilen) – ganz zu schweigen von beiden? Die Chancen stehen genau wie bei Familien, die an Kindheitserinnerungen denken. Wenn Sie die fünf Personen fragen, die den beschriebenen Ereignissen am nächsten sind, erhalten Sie fünf, oft radikal unterschiedliche, Überstellungen.

Es gibt noch eine andere blinde Kraft oder ein heimtückisches Syndrom mit zwei Zinken. AQ färbt Härte. GRIT Farben Mühe / Anstrengung.

Schwerwiegender Fehler Nr. 3: Das AQ-Objektiv mit hoher / niedriger Auflösung

Betrachten Sie nur eine Seite dieser beiden Münzen. Es stellt sich heraus, dass die Antwort auf die Widrigkeitenfrage umso schwieriger, wenn nicht sogar unmöglich, je höher der AQ einer Person ist. Warum? Weil Menschen mit außergewöhnlich hohen AQs – die die Arbeitgeber am häufigsten einstellen möchten – das Wort nicht einmal verstehen oder sich an „Widrigkeiten“ erinnern.

Fallbeispiel. Ich brachte einmal einen Kunden mit zu meiner 100-jährigen Großmutter “Mum” in Buffalo, New York, um persönlich die unglaubliche Geschichte mit hohem AQ zu bestätigen, die ich während einer Sitzung an diesem Tag im nahe gelegenen Niagara, Kanada, über sie erzählt hatte. “Mum”, fragte der Kunde, “seit Paul heute über Sie gesprochen hat, hoffe ich, dass es Ihnen nichts ausmacht, zu fragen, was waren die größten Widrigkeiten in Ihrem Leben?”

„Nun, ich muss sagen, ich kann an keinen wirklich denken! Ich hatte so ein Glück, und ich muss Ihnen sagen, wundervolles Leben! “, Antwortete Mum mit ihrem typischen Überschwang. Der Kunde sah mich selbstgefällig an, als wollte er meinen Status (und meine Mutter) als Betrug bestätigen.

„Es tut mir leid, aber Sie haben die falsche Frage gestellt.“, Erklärte ich. “Mama”, fragte ich, lehnte mich hinein und berührte sie sanft am Knie. “Sag mal, was waren die interessantesten und wichtigsten Herausforderungen, die du im letzten Jahrhundert erlebt hast?”

Nachdem sie erklärt hatte, wie das Haus ihrer Familie im Buffalo-Winter verbrannt war – ohne Versicherung -, brach sie die Schule ab, um sich um ihre Geschwister zu kümmern, als sie ihren Vater als Hauptverdienerin verlor. “Krebs”, Konkurs, Verlust von Ehemann und Einkommen, Übernahme des Familienunternehmens im Alter von 65 Jahren, Weltwirtschaftskrise, Erhebung meiner Mutter mit einer potenziell tödlichen angeborenen Herzerkrankung, fasste sie fröhlich zusammen: “Also wirklich nicht viel , nur ein paar Unebenheiten auf der Straße! “

Die Umkehrung gilt für Menschen mit niedrigeren AQs. Sie sind viel wahrscheinlicher, selbst ein ziemlich gesegnetes Leben als von Widrigkeiten erfüllt zu betrachten, und in der Regel bescheidene Rückschläge als Hindernisse auf Everest-Ebene zu betrachten.

Quelle: PEAK Learning, Inc.

Schwerwiegender Fehler Nr. 4 – Die GRIT-Linse

Ein ähnliches, realitätsverzerrendes Argument kann für GRIT auf breiter Front vorgebracht werden.

„Als Technologieunternehmen, das sich mit der ständigen Komplexität der Implementierung digitaler Lösungen beschäftigt, sind wir der Ansicht, dass Sand unsere Geheimwaffe ist. Alles erfordert im Laufe der Zeit ein hohes Maß an Beharrlichkeit und Qualität “, erklärte ein berühmter Arbeitgeber. “Deshalb suchen wir nach dem Kampf.”

Auf die Frage, wie sie das genau machen – “kämpfen”, erklärte der Arbeitgeber ihren Meisterschlag. „Wir betrachten das Leben und die Arbeit, da wir glauben, dass beide mehr Wahrheit offenbaren als nur eine einzige. Wir fragen: “Wie schwierig war dein Leben auf einer Skala von 1 bis 10 bisher?” und dann bitten wir sie, uns über die schwierigste, frustrierendste und langfristige Aufgabe oder Anstrengung zu berichten, die sie bisher in ihrer Arbeit geleistet haben. “

Trotz des nachdenklichen Einsatzes und intuitiven Verstandes hinter diesen Fragen können Sie wahrscheinlich den tödlichen Fehler vorhersagen oder sehen.

Quelle: PEAK Learning, Inc.

Das wissen wir aus der Messung des GRIT mit dem Online-Assessment von GRIT Gauge®. Sie können wahrscheinlich die keuchwürdige Ironie und den potenziell lähmenden Rückschlag dieses Syndroms erkennen.

Schwerwiegender Fehler Nr. 5 – Die Überprüfung der Widerstandsfähigkeit

Wenn Sie jemals als Jobreferenz für einen mittelmäßigen Darsteller gedient haben, können Sie sofort das inhärente Dilemma erkennen. Auf der einen Seite fühlen Sie sich dafür verantwortlich, ehrlich und gründlich in Ihren Antworten zu sein. Auf der anderen Seite stehen Sie jedoch vor den moralischen und rechtlichen Einschränkungen, wenn Sie das, was Sie sagen, einschränken und das, was Sie sagen, nuancieren. Die Wahrheit ist, für mehr Arbeitgeber sind die Tage, an denen die ungeschminkte Wahrheit von potenziellen Referenzen erhalten wird, weitgehend vorbei.

Das ist schon schlimm genug. Hinzu kommen die realitätsverzerrenden Dimensionen von AQ, Belastbarkeit und Körnung. Die Referenzen müssen nicht nur jede Antwort sorgfältig prüfen, sie werden, genau wie der betreffende Kandidat, höchstwahrscheinlich eine fehlerhafte und unvollständige Sicht auf die Widerstandsfähigkeit der Kandidaten sowie auf ihre Kampffähigkeit, Opferbereitschaft, Anstrengung, Beharrlichkeit, Beweglichkeit und Vollendung haben. Warum? Weil sowohl AQ als auch GRIT weitgehend privat und intern sind.

Quelle: PEAK Learning, Inc.

Fehldiagnose ist folgerichtig. Während der Verkauf von Butter an jemanden, der laktoseintolerant ist, ernsthafte Beschwerden hervorrufen kann, kann die Einstellung (Förderung, Beibehaltung, Belohnung) der falschen Personen aus falschen Gründen eine weitaus schwerwiegendere Wirkung haben.

Die Verantwortung – Bildungseinrichtungen

Bei diesen Gesprächen haben die Menschen den dunklen Unterbauch roher / schwerer / Hartnäckigkeit erweckt. Wenn Pädagogen darüber nachdenken, was es ethisch bedeutet, Schülerinnen und Schüler für den Erfolg innerhalb und außerhalb ihres akademischen Lebens zu rüsten, scheint die qualitative Dimension von GRIT (auch gemessen am GRIT-Messgerät) von größter Bedeutung zu sein.

Unabhängig davon, aber nicht unabhängig, hat sich diese auf Hochschulen gerichtete Prüfung nicht nur hinsichtlich der prozentualen Vermittlung von Arbeitsplätzen, sondern auch hinsichtlich Dauer, Laufbahn und Wertbeitrag der Beschäftigung intensiviert. Mit anderen Worten: Wenn Hochschulen immer mehr für die Art von Mensch verantwortlich gemacht werden, die sie in die Welt schicken, entwickelt sich unsere Kultiviertheit und unser Bedürfnis nach GRIT (und AQ) immer weiter.

Wenn es um AQ, Resilienz und GRIT geht, denken Sie daran, dass diejenigen, die am längsten und lautesten sprechen, oft die niedrigsten sind.