Aufmerksames Zuhören

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Wir denken oft darüber nach, unsere Beziehungen zu verbessern, indem wir das ändern, was wir anderen sagen. Wir achten weniger darauf, dass wir auch das ändern können, was wir hören. Zuhören ist die andere Hälfte der Kommunikationsgleichung. Wir sprechen, während andere zuhören, und wir hören zu, während andere sprechen. Außer wenn wir nicht zuhören … Achtsam zuhören ist komplizierter als du vielleicht denkst.

Laut Dr. Joseph Dispenza verarbeiten Menschen nur 2.000 der 400 Milliarden Informationen, die pro Sekunde in unser Gehirn gelangen. Das bedeutet, dass wir nur einen winzigen Bruchteil dessen verarbeiten, was wir von anderen hören. Das bedeutet auch, dass wir eine Kontrolle darüber haben, worauf wir uns konzentrieren, wenn wir anderen zuhören.

Achtsamkeit ist die Praxis, aufmerksam zu sein und für den gegenwärtigen Moment offen zu sein. Beim aufmerksamen Zuhören geht es darum, bei der Interaktion mit anderen ganz präsent zu sein, anstatt über deine Aufgabenliste nachzudenken, während deine Kollegin von ihrem Wochenende erzählt und darüber nachdenkt, was du zum Abendessen isst, während dein Partner dir von seinem / ihrem Tag erzählt oder E-Mails senden, während Sie mit Ihrer Mutter telefonieren.

Zuhören ist eine sozio-kognitive Aktivität, die von unseren vergangenen Erfahrungen und unseren zukünftigen Erwartungen beeinflusst wird. Wenn unser Gehirn Autopilot ist, hören wir genauer auf Menschen zu, die Kontrolle über unsere Zukunft haben (z. B. unser potenzieller neuer Chef bei einem Interview) als diejenigen, denen wir wahrscheinlich nie wieder begegnen werden. Wir filtern auch das, was wir hören, durch das, worauf es in der Vergangenheit geachtet hat. In diesem Interview könnten wir uns darauf konzentrieren, was unser Interviewer uns über die Flex-Zeit erzählt, weil wir unseren früheren Job wegen der Unflexibilität der Terminplanung verlassen haben.

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Das Bewusstsein für die Faktoren, die beeinflussen, worauf wir hören und wen wir hören, kann uns befähigen, unsere Hörgewohnheiten zu ändern. Wir können verbal, nonverbal und relational mit allen fünf Sinnen hören . Wir hören relational zu, indem wir zwischen den Zeilen lesen, basierend auf dem, was wir über die Beziehung und unseren Gesprächspartner aus vergangenen Erfahrungen wissen. Wenn wir das tun, können wir Gespräche mit höherer Qualität mit anderen erleben. Wir können auch Qualitätsbeziehungen mit anderen aufbauen und die Beziehungen verbessern, in denen wir uns bereits befinden.

Das aufmerksame Zuhören verlangt von uns zu verstehen, was der andere tatsächlich sagt. Dann müssen wir sie wissen lassen, dass wir aufpassen und darüber nachdenken, was sie geteilt haben. Wir tun dies, indem wir Interesse und Unterstützung zeigen, indem wir Augenkontakt halten, nicken, lächeln und sie ermutigen, ihre Gedanken auszudrücken. In gewissem Sinne werden wir emotional in ihre Botschaft involviert und das zeigt sich.

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Das Buch " Gewaltfreie Kommunikation " des Psychologen Marshall B. Rosenberg stellt bewusstes Zuhören als "empathisches Empfangen" dar. Empathisches Empfangen verlangt, dass wir wirklich hören, was andere beobachten, fühlen, brauchen und fordern. Er definiert Empathie als "unseren Geist leeren und mit unserem ganzen Wesen zuhören." Unseren Geist zu leeren, um mit jemand anderem präsent zu sein, während sie mit uns teilen, kann sogar noch schwieriger sein, als es sich anhört. Rosenberg gibt zu, dass "die Präsenz, die Empathie erfordert, nicht einfach aufrechtzuerhalten ist." Anstatt Präsenz zu halten, neigt unser Geist dazu, herumzurennen, wir geben Ratschläge oder erklären unsere eigene Wahrnehmung der vorliegenden Angelegenheit. Sorgfältiges Zuhören oder Empathie erfordert, dass wir anderen den Raum zum Teilen geben, ohne sie zu unterbrechen, zu beraten oder zu korrigieren.

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Strategische Fragen zu stellen, die dem Sprecher helfen, seine Gefühle und Erfahrungen zu erforschen, anstatt unsere eigenen Ideen und Ratschläge durchzusetzen, ist ein guter Weg, die Tür zum Zuhören offen zu halten. Versuchen Sie, Fragen zu stellen, wenn Sie das nächste Mal etwas Bedeutsames mit Ihnen teilen, anstatt Ratschläge zu geben oder über Ihre eigenen Erfahrungen mit dem, was er durchmacht, zu sprechen.

Erwäge, deine Erfahrungen mit dem Hören aufmerksam zu teilen, indem du unten im Kommentarbereich nachdenkst.