Zweifellos war es die medizinische Kompetenz talentierter Ärzte und der Erfolg ihrer heiklen Verfahren, die dazu führten, dass meine Mutter letzte Woche aus dem Krankenhaus entlassen wurde. Mit der gleichen Gewissheit war das bedingungslose Mitgefühl, das sie während ihres gesamten Aufenthalts erlangte, ein heilsamer Balsam, der über alle Maßen hinausging. Was meinen wir mit Gesundheit? Was ist das? So sieht es aus und klingt und fühlt sich an ….
Am Nachmittag ihrer Ankunft stoppte ihr Hausarzt am Zimmer, um Hallo zu sagen und dass er in Urlaub fuhr, und er versicherte ihr sein Vertrauen in die Operation am nächsten Morgen. Vor einem Jahr war meine Mutter eine Patientin auf dieser Nierenstation, und ihre Schwester kam dieses Jahr an diesem freien Tag an. Sie trug bissige Kleidung, ein unwiderstehliches Lächeln und den Duft ihres warmen Geistes. Wir lachten und redeten, und als meine Schwägerin und ich dort saßen, konnte man Angst auf den hohen Absätzen von Wandas fröhlicher Ankunft aus dem Zimmer wehen sehen. Obwohl sie nicht ihre Patientin war, war Wanda am nächsten Morgen am frühen Morgen mit ruhiger, professioneller Bestätigung kurz bei meiner Mutter. Die verdientermaßen legendäre Nephrologin, die ihre gesamte Pflege verwaltet, kam vorbei und er brachte ihre feste Präsenz und sein natürliches, zwingendes Mitgefühl in ihr Zimmer. Er streichelte ihre Wange, als er irgendwelche Fragen beantwortete. Er kennt sie gut; Meine Mutter ist für ihn sowohl eine Patientin als auch eine Person, in der Tat eine "Modekönigin". Er erinnert sich herzlich an mich und fragt nach Einzelheiten über mein Leben. Dr. Starkman bewegt sich schnell und keine Bewegung wird verschwendet. Es ist alles wichtig. Jeder, der mit ihm arbeitet, verkörpert seine Zärtlichkeit und Hingabe. Mikroben der Empathie breiteten sich den Gang hinunter und filtern in Räume. In diesem speziellen Fall wirkt die Ansteckung zum Wohl des Patienten.
Als der Arzt nach einer erfolgreichen arthroskopischen Operation mit uns sprach, war sein Vergnügen offensichtlich; Sein Optimismus überkam die Familie meiner Mutter. Danach ging ich, um ihre Sachen abzuholen, um sie in ihr neues Zimmer zu bringen, und alle Krankenschwestern bejubelten die Neuigkeiten, als Wanda mit einer Umarmung aus dem Nichts auftauchte. Am nächsten Morgen um 6 Uhr 15 kam der Chefarzt des Operationsteams, der geliebte Arzt meiner Großmutter , zu meiner Mutter. Als sie fragte, was in der Welt er dort zu einer solchen Stunde machte, antwortete er: "Ich habe kranke Patienten, die mich brauchen." Später an diesem Morgen wartete ein Freund aus Kindertagen vor dem Zimmer, um meine Mutter zu sehen; Der Vorhang war zugezogen und jemand war bei ihr. Ihre Beschreibung des Gesprächs zwischen meiner Mutter und der Person, die sie gebadet hat, ist ein ergreifendes Symbol für diese ständige Sorge um den Patienten als um den Einzelnen: ein zwangloser und professioneller Dialog, der Würde und Komfort gewährleistet. Über das Wochenende und mit der Zeit dafür ließ ihre Schwester meine Mutter schlafen und bot ihr an, ihre Mahlzeiten aufzuwärmen. Nancy saß und ruhte sich ein wenig aus und unterhielt sich mit meiner Mutter, so dass sie, wenn auch nur für eine Weile, einen Dinner-Begleiter hatte. Als sie am Tag vor ihrer Entlassung eine zweite, nicht verwandte Prozedur hatte, erwachte meine Mutter kurz und lebhaft zu Wandas Anwesenheit.
Dr. Starkmans Umarmung für uns beide, als er uns auf dem Weg nach Hause sah, erforderte keine Worte. Meine Mutter hatte eine starke Portion Mitgefühl bekommen und es hat funktioniert. Du kannst es nicht kaufen, aber es ist alles wert. Kann solche Empathie gelehrt werden? Ja und nein, wahrscheinlich. Das sind alles sehr, sehr beschäftigte Fachleute mit so vielen Leuten, die auf sie zählen. Sie fanden Momente zu geben. Es waren diese kleinen Dinge – Reiben des wunden Fußes und Glätten der Haare -, die geduldig und familiär das Herz stützen.
Der Körper braucht mentale und emotionale Energie, um durch und durch zu heilen. Wie tief ist es, im wahrsten Sinne des Wortes berührt zu werden: Patient als Person, technische Zauberei durch pures Gefühl.
