Ah, moderne Technologie. Liebe es und kann nicht ohne es leben, aber wenn es um Textnachrichten, Voicemails, E-Mails, IMs, das Internet, Twitter geht … sind wir Multi-Tasking, um absolut nichts getan zu werden am Arbeitsplatz?
Ich wandte mich an Dr. Robert F. Bornstein, Psychologieprofessor an der Adelphi Universität, für Antworten. "Der beste Weg, um den Zusammenhang zwischen Ablenkung und Produktivität zu verstehen", sagt er, "bezieht sich auf zwei verwandte Phänomene: selektive Aufmerksamkeit und geteilte Aufmerksamkeit." Multi-Tasking beeinträchtigt die Produktivität am Arbeitsplatz vor allem, weil die Menschen in ihrer Arbeit eingeschränkt sind Fähigkeit, ihre Aufmerksamkeit zu teilen. "Es ist nicht wirklich möglich, zu texten (oder zu chatten) und einer anderen ressourcenintensiven Aufgabe angemessene Aufmerksamkeit zu widmen (wie zum Beispiel ein Dokument zu bearbeiten). Jedes Mal, wenn wir dies tun, verlieren wir einige Informationen aus der Aufgabe, die wir zuletzt ausgeführt haben. "Es verblasst aus dem Kurzzeitgedächtnis. Wir müssen uns dann darauf konzentrieren, diese Informationen wiederzugewinnen, wenn wir unsere Aufmerksamkeit wieder auf die ursprüngliche Aufgabe richten, was Zeit und Mühe erfordert. "
Anerkennen, dass Multitasking mehr Aufwand erfordert als Konzentration, was muss ein Mitarbeiter tun? Wie können Sie "abschalten", während Sie in kürzerer Zeit mehr erreichen? Zum Beispiel habe ich kürzlich an einem Intel-Lunch über Frauen und Technologie teilgenommen, und als es faszinierend wurde, wie Menschen Technologie rund um den Globus nutzen, sind die Stunden des Arbeitstages Grenzlosigkeit. So ist die Geographie.
Wir machen mehr Arbeit für den Job in unserem Pyjama, am Wochenende und wage ich es zu sagen? Im Urlaub. Und da Frauen insbesondere einige der "häuslichen" Techie-Rollen übernehmen, wie Online-Shopping oder das Hochladen von Familienfotos auf eine Social-Networking-Site, wird auch das Multitasking unscharf. Ja, wir machen mehr und vermischen Arbeit mit Vergnügen, aber wieder, sind wir wirklich produktiv? Besser noch, wie können wir die Muli-Tasking-Versuchungen in unserem täglichen Leben minimieren?
"Ohne zu zögern wird die Produktivität maximiert, wenn wir uns auf eine Aufgabe nach der anderen konzentrieren", sagt Dr. Bornstein. Sein Rat? Priorisieren Sie Aufgaben und konzentrieren Sie sich nacheinander auf die einzelnen Aufgaben. "Wenn wir eine Aufgabe nicht abschließen können, bevor wir unsere Aufmerksamkeit auf eine neue Aufgabe richten, ist es am besten, an einem natürlichen Unterbrechungspunkt anzuhalten – an einem Ort, an dem wir einen Teil der Aufgabe erledigt haben, damit wir später an dieser Stelle beginnen können . "
Die Alternative, sich nicht zu konzentrieren und leicht abgelenkt zu werden, hat mehrere Nachteile. Es ist stressig, beeinträchtigt die Arbeitsleistung und ist auch emotional störend. "Deshalb versuchen wir am Ende des Tages, wenn wir versuchen, Multitasking zu machen, ausgebrannt und erschöpft zu sein. Wir haben – buchstäblich – Informationsüberflutung erlebt. Ein gesunder Arbeitsstil ermöglicht es uns, jede Aufgabe vollständig und vollständig zu übernehmen, anstatt gleichzeitig mehrere konkurrierende Aufgaben zu bewältigen, wenn auch ineffektiv. "
Der Take-away für diesen Blogbeitrag ist also, zu sehen, wie viele Fenster Sie gerade geöffnet haben und ob Sie in den letzten fünf Minuten zwischen mehr als einem von ihnen gewechselt haben, besser noch, wenn Sie diesen Blog noch lesen habe deine Aufmerksamkeit nicht auf eine andere abgelenkt, darin liegt die Antwort.