Rip Offs kommen in vielen Geschmacksrichtungen. Oft sind sie finanzieller Art, aber sie können auch mit einem Verhalten in Verbindung gebracht werden, von dem Sie möchten, dass sich jemand daran beteiligt, in Wahrheit nicht in Ihrem Interesse. Im Folgenden biete ich fünf Möglichkeiten an, um nicht finanziell oder anderweitig abgezockt zu werden.
Wann immer du jemanden wieder triffst, haben sowohl du als auch die Person einen psychologischen "Puffer" aufgebaut, der dem wichtigen Zweck dient, dir zu erlauben, den anderen mit ein wenig Abstand zu bewerten. Wir nennen dies im Volksmund unser "Wächter" (wie in "Sei vorsichtig, deine Wache zu lassen"). Während Ihre Bewertung fortschreitet, berechnet Ihr Gehirn mehrere Faktoren, die in Ihren Entscheidungsprozess einfließen, ob Sie weiterhin eine weniger losgelöste Verbindung mit der Person entwickeln oder Ihre Wache gut in Position halten (vielleicht sogar stärken).
Wenn jemand versucht zu überreden, zu schmeicheln oder ihn ausflippen zu lassen, nutzen Sie als Erstes häufig den Versuch, den Puffer kurzzuschließen. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, etwas (oder jemanden) zu verwenden, mit dem Sie eine emotionale Verbindung haben und es nutzen, um die Verbindung zu nutzen. Zum Beispiel, wenn Sie Ihr Kind bei sich haben, wenn Sie zu einem Autohändler gehen, ist es eine sichere Wette, dass der Verkäufer so viel tun wird, wie er / sie kann, um Ihr Kind zu gewinnen. Ihre emotionale Verbindung mit Ihrem Kind bietet eine gewaltige Bandbreite für einen geschickten Verkäufer, um sich gegen Ihren psychologischen Puffer zu schützen.
Das ist nur ein Beispiel, und diese Taktik ist sicherlich nicht exklusiv für den Verkauf. Forschung zeigt, dass einer der Fähigkeiten erfahrenen Kriminellen ist, sofort Menschen "zu lesen", um zu bestimmen, wessen Wache am einfachsten zu umfahren ist. Um den Puffer an seinem Platz zu halten, muss man selbstbewusst sein, vielleicht mehr als normalerweise. Bedauerlicherweise schikanieren Contra und Kriminelle die Freundlichkeit anderer, um zu bekommen, was sie wollen. Sie können gleichzeitig sympathisch und durchsetzungsfähig sein – und fühlen sich nicht schlecht dabei. Es ist besser, jetzt deine Durchsetzungskraft zu steigern und dich zu schützen, als ein nettes Opfer zu werden.
Wenn Sie jemals in einem Streit waren und plötzlich erkennen, dass sich der Boden verschoben hat und Ihre Punkte ihre Orientierung verlieren, könnte es daran liegen, dass die andere Person das Argument clever neu gefasst hat. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie diskutieren, ob eine Steuererhöhung gerechtfertigt ist, um das öffentliche Schulsystem besser zu finanzieren. Sie sind für die Erhöhung und haben mehrere solide Punkte angeboten, um Ihre Argumentation zu unterstützen. Aber Ihr Gegner argumentiert, dass, wenn öffentliche Schulen von einer Steuererhöhung profitieren, private Schulen benachteiligt werden – so wird die Steuererhöhung eine schreckliche Ungleichheit schaffen. Dies führt zu einem Streit über die Wirksamkeit der öffentlichen vs. privaten Bildung, und plötzlich die meisten Ihrer ursprünglichen Punkte nicht mehr gelten.
Das Problem ist hier offensichtlich (in einer objektiven Entfernung): das Ungleichheitsproblem war für das Argument nie relevant. Öffentliche und private Schulen sind definitionsgemäß nicht gleichberechtigt; Der eine wird ausschließlich durch Steuereinnahmen finanziert, der andere wird durch Studienbeiträge und private Beiträge finanziert. Die Finanzierungsmechanismen unterscheiden sich voneinander, und ob ein Mechanismus mehr oder weniger Mittel zur Verfügung stellt, hängt von einer Reihe zusätzlicher Faktoren ab. Aber indem Sie das Argument neu fokussieren, um sich darauf zu konzentrieren, ob jemand gegenüber dem anderen privilegiert sein sollte, hat Ihr Gegner Ihre Punkte deflationiert und Sie gezwungen, sich auf ein anderes Argument zu konzentrieren. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Sie unwillentlich zugestimmt haben, indem Sie die Schicht nicht eingefangen haben und die andere Person nicht angerufen haben.
Wenn jemand versucht, Sie zum Beispiel dazu zu überreden, Ihnen Geld für einen Zweck zu geben, von dem Sie nicht überzeugt sind, dass es sich lohnt, achten Sie auf diesen Reframing-Trick. Die andere Person kann die Diskussion auf ein Thema verlagern, für das Sie weniger bereit sind zu streiten, was Sie benachteiligt und Ihre Chancen erhöht, abgezockt zu werden.
Sie mögen die ältesten Tricks im Buch sein, aber emotionale Bitten sind immer noch alarmierend wirksame Abzocktaktiken. Hier ist ein Beispiel aus meinem persönlichen Portfolio von Abzockern: Vor ein paar Jahren verließ ich einen Supermarkt und ging zu meinem Auto, als ein Mädchen mich auf dem Parkplatz ansprach. Ihr Gesicht war gerötet und es sah aus, als hätte sie geweint. Sie sah nicht ganz 20 Jahre alt aus und war wie jeder normale College-Student gekleidet. Sie erzählte mir, dass in ihrem Auto kein Benzin mehr vorhanden sei und jemand ihr dabei geholfen habe, es in eine Tankstelle zu schieben, ein paar Blocks vom Lebensmittelgeschäft entfernt, aber sie hatte kein Geld für Benzin, um nach Hause zu kommen.
Sie sagte, die Person, die ihr half, das Auto zu schieben, würde ihr kein Geld leihen, und die Tankwart-Begleiter sagten ihr, dass sie ihr Auto nicht dort lassen könne oder dass sie es abgeschleppt hätten. Sie behaupteten auch, sie könne die Kunden der Tankstelle nicht um Geld bitten, oder die Wärter würden die Polizei rufen. Ohne weitere Optionen ging sie zum nächsten Parkplatz in der Hoffnung, dass jemand ihr Geld spendieren würde, nur um genug Benzin zu bekommen, um ein paar Meilen entfernt nach Hause zu fahren. "Würdest du bitte bereit sein mir zu helfen?", Bat sie.
Dies war nicht das erste Mal, dass ich wegen "Gasgeld" angesprochen wurde, also war ich sofort vorsichtig, aber ich bin normalerweise ziemlich gut darin, durch die Fassade zu sehen. In diesem Fall wurde ich jedoch überzeugt, dass die Notlage dieses Mädchens echt war. Ihre Geschichte wurde ohne einen Schluckauf geliefert und sie schien wirklich verängstigt zu sein. Ich entschied, dass ich sie nachts nicht auf einem Parkplatz stehen lassen konnte, um Leute um Hilfe zu bitten, also gab ich ihr 5,00 $ und bot an, sie zu ihrem Auto zurück zu fahren. Sie könne die Fahrt nicht akzeptieren, sagte sie, weil sie Angst habe, in ein fremdes Auto zu steigen (eine völlig berechtigte Sorge), also bedankte sie sich für das Geld und ging in Richtung der Tankstelle. Ich lud meine Einkäufe auf, stieg in mein Auto und saß ein paar Minuten dort und fragte mich, ob ich gerade betrogen worden war. Ich beschloss, an der Tankstelle vorbeizufahren, um zu sehen, ob sie tatsächlich dorthin zurück ging und Benzin in ihr Auto pumpte. Sie können schon vermuten, dass weder sie noch das Auto da waren. Ich ging hinein und fragte die beiden Wärter, ob sie in jener Nacht mit einem Mädchen gesprochen hätten, dessen Wagen kein Benzin mehr hatte. Nee.
Es ist ein trauriger Kommentar, dass gut gemeinte Sorgen, wie zum Beispiel, dass jemand nachts auf einem Parkplatz verletzt werden soll, so leicht dazu benutzt werden können, Leute abzuzocken – aber sie sind die ganze Zeit. Scheuen Sie sich nicht davor, die emotionale Bitte herauszufordern, tiefer zu graben und nach Anzeichen eines Betrugs Ausschau zu halten.
Psychologen verwenden den Begriff "kontrafaktisch", um zu erklären, wie Bedauern, eine der gefürchtetsten Emotionen, in unseren Köpfen wirkt. Wenn Sie eine Entscheidung bereuen oder sogar anfangen, das Ergebnis einer zukünftigen Entscheidung zu bereuten, führen Sie eine kontrafaktische Bewertung durch: "Wenn ich X gemacht hätte, hätte ich Y erhalten. Aber stattdessen habe ich W und Daraus ergab sich Z. "Das kontrafaktische Denken dient einem wichtigen Zweck: Es ermöglicht uns, aus den Ergebnissen schlecht ausgeführter Entscheidungen zu lernen. Dies ist in der Tat die Nützlichkeit des Bedauerns. Keiner von uns mag es, es zu fühlen, und manchmal tut es höllisch weh, aber vom Standpunkt des adaptiven Lernens ist es absolut notwendig.
Weil Bedauern eine so kraftvolle Dynamik ist, ist es eines der wichtigsten Werkzeuge, die von Kajolern aller Couleur benutzt werden, um uns dazu zu bringen, die Dinge auf ihre Art zu sehen. Jemand (vielleicht ein Verkäufer, obwohl es nicht sein muss) wird die Faktoren in einer gegebenen Entscheidung so aufstellen, dass es so aussieht, als ob eine Entscheidung statt der anderen eine sofortige und dauerhafte Reue bedeuten würde. So verkaufen Läden Garantie und "Produktversicherung" Pläne, die wirklich nur Quellen des reinen Profits sind, weil selten jemand sie benutzt.
Vielleicht haben Sie diese Zeile schon einmal gehört, als Sie einen neuen Fernseher oder Computer gekauft haben: "Der Versicherungsplan für diesen Artikel beträgt weniger als 5% der Gesamtkosten, und Sie werden beruhigt sein, dass Ihre Investition gedeckt ist, wenn zum Beispiel bläst ein Stromstoß die Ausrüstung aus. "" Stromstöße "sind ein beliebtes Werkzeug, um kontrafaktisches Denken hervorzurufen, weil sie so mysteriös gefährlich sind. Man weiß nie, wann man zuschlagen kann, und man weiß nie, was es verursacht hat. "Stellen Sie sich vor", fährt der Pitch fort, "wenn Sie den Plan nicht kaufen und in einem Jahr wird Ihr 2000-Dollar-Fernseher durch einen plötzlichen Stromstoß zerstört." Die Gedanken der Kunden rasen in die Zukunft, ein schwelender Fernseher in ihrem Wohnzimmer. 2000 Dollar sind einfach so gegangen. "Nur noch 5%, um dieses schreckliche Schicksal später zu vermeiden? Klar, das ist die schlaue Sache. "
Wenn jemand Entscheidungsfaktoren so aufstellt, dass Sie gezwungen sind, eine Art "Vorbedauern" zu erleben, weil Sie die "richtige" Entscheidung nicht getroffen haben, fragen Sie sich, ob Sie manipuliert werden. In einigen Fällen ist es gerechtfertigt, jemanden dazu zu zwingen, das potenziell bedauernde Ergebnis einer Entscheidung zu untersuchen (wie es passieren könnte, wenn Sie keine H1N1-Grippeschutzimpfung erhalten). Aber wenn etwas verkauft wird, oder wenn immer Geld im Spiel ist – insbesondere wenn eine Partei von der Transaktion im Voraus profitiert – steigen die Chancen, dass Sie manipuliert werden, erheblich.
Diese letzte Abzocktaktik ist die ganzheitlichste Strategie, da sie dich aus verschiedenen Blickwinkeln treffen kann. Nimm politische Zugehörigkeit. Nehmen wir an, Sie haben die Republikaner seit mehreren Jahren gewählt, aber in diesem Wahljahr widersprechen Sie den Positionen einiger republikanischer Kandidaten. Sie sagen einem republikanischen Freund, was Sie denken, und bekommen diese Antwort: "Aber bist du nicht ein echter Republikaner? Oder werden Sie nur ein weiterer RINO (Republikaner nur im Namen)? "Politische Parteien sind darauf bedacht, Sie dazu zu überreden, sich an Ihre Kategorie zu halten, weil es Teil Ihrer Identität ist.
Gleiches gilt für Rasse, ethnische Zugehörigkeit, soziale Klasse und Hunderte von anderen Kategorien, in denen andere versuchen, Sie zu überzeugen, sind integraler Bestandteil Ihrer Identität und sollten daher bestimmen, wie Sie eine bestimmte Entscheidung treffen. Aber jede unkritisch getroffene Entscheidung ist eine schlechte Idee. Vielleicht werden Sie am Ende entscheiden, sich trotzdem für die Position der Kategorie zu entscheiden, aber nur weil Sie in dieser Kategorie sind, ist das anders, als das, weil Sie alle relevanten Faktoren bewertet und die Entscheidung bestimmt haben ist in deinem besten Interesse.
