Wollen die Leute denken, dass du sie gehört und verstanden hast? Dann hör auf anzunehmen, dass sie dich beschuldigen, selbst wenn sie es sind. Denken Sie darüber nach, was sie über Sie vorschlagen. Schlage es nicht einfach weg, wenn es anklagend klingt.
Im Extremfall, wenn jemand angreift, eilen Sie nicht zu Ihrer eigenen Verteidigung. Höre es zuerst. Denke darüber nach. Sei zuversichtlich in deiner Urteilskraft. Wenn du stark bist und falsch liegst, wirst du Zeit haben, die Anklage zu vergessen, bevor sie in dein System eindringt und dich auslöst.
Spuck die Beschuldigung nicht einfach aus, weil sie bitter schmeckt. Nimm es zu dir, vertraue darauf, dass dein Magen es verdaut, was nutzlos ist und was nahrhaft ist.
Wenn Sie es beim ersten bitteren Geschmack ausspucken, signalisieren Sie, dass Sie nicht zuhören. Nicht zu hören, überzeugt die Leute nicht davon ab, zu denken, was sie tun. Sie werden es immer noch denken. Sie werden es einfach nicht mit dir teilen, weil du zu engstirnig bist.
Nicht zuhören lädt Menschen ein, Sie im Dunkeln zu lassen, was sie denken. Du willst nicht wirklich im Dunkeln bleiben. Du wirst blind fliegen, keine zweite Meinung in Hörweite, Leute, die vor sich hin murmeln und sich gegen dich verschwören, weil sie nicht mit dir reden können.
Nichts ist für Freunde und Kollegen eindrucksvoller als Ihre Fähigkeit, ihre Kritik zu verstehen. Nichts bewirkt, dass sich die Menschen in deiner Umgebung sicherer fühlen. Sie können denken, dass eine Fähigkeit, Kritik zu nehmen, Sie schwach erscheinen lässt. Es lässt dich stark erscheinen.
Es gibt Zeiten, in denen Menschen Begriffe verwenden, die kritisch klingen können, aber nicht unbedingt sind. Zum Beispiel könnten sie fragen: "Überwachen Sie mich?" Die Überwachung von Menschen ist etwas, was wir alle tun, aber der Begriff "Überwachung" kann auch als abwertend verwendet werden, als gäbe es eine Regel (gibt es nicht) sollte niemals Menschen überwachen.
Oder sie sagen vielleicht: "Sie klingen voreingenommen." Wiederum sind wir alle voreingenommen und Gott sei Dank sind wir da, ohne Vorurteile, um zu gestalten, wie wir unsere Welt interpretieren, würden wir alle starrsinnig werden. Bias ist ein anderer Name für das, was unsere Intuitionen durch jahrelanges Leben und Lernen erworben haben.
Dennoch wird das Wort "Bias" oft als abwertend verwendet. Die Leute werden sagen: "Sie sind voreingenommen", als ob es bedeutet, dass Sie eine seltene Krankheit haben, als gäbe es eine Regel (gibt es nicht), dass wir niemals voreingenommen sein sollten, obwohl wir es immer sind. Noch einmal, wenn Sie sich zu Ihrer eigenen Verteidigung beeilen, verpassen Sie eine Gelegenheit zu lernen und zu demonstrieren, dass Sie zuhören.
Es ist erstaunlich, wie viele Menschen – selbst hochfunktionale Erwachsene – auf Autopilot sind, um Feedback zu hören. Sie folgen einer einfachen Regel: Wenn es nur die geringste Möglichkeit gibt, kritisch zu sein, lenke es ab, bevor du darüber nachdenkst. Sie eilen zu ihrer eigenen Verteidigung, als hätte jemand ihre Hosen angezündet. Wir setzen unsere eigene Hose in Brand mit der Regel: "Wenn es sich schlecht anhört, kann und will und wird es nicht für mich gelten. Ich bin ein guter Mensch, natürlich bin ich nicht beobachtend oder voreingenommen. Halt die Klappe, auf keinen Fall, du musst voreingenommen sein, um zu denken, dass ich voreingenommen bin, vergiss es, du liegst falsch, weiter zum nächsten Thema. "
Warum sollten wir so defensiv werden, wenn es so kontraproduktiv ist? Weil wir alle überwachen und voreingenommen darauf sind, was sich richtig anfühlt, was richtig ist. Gefühle beeinflussen unser Denken. Wir möchten glauben, dass wir unsere Entscheidungen durch Argumentation treffen, aber viel häufiger führen Gefühle und Rationalisierung folgt. Wir überwachen alle auf emotionale Bedrohungen – wachsam, was bedeutet, dass wir wahrscheinlich eine Bedrohung hören, auch wenn es keine gibt.
Selbst wenn eine emotionale Herausforderung gemeint ist, müssen Sie sich nicht verteidigen, wenn Sie daran denken, die Herausforderungen wörtlich zu nehmen. Überwachen Sie? Natürlich tust du. So auch alle. Die Frage ist, ob Sie auf nützliche oder schädliche Weise überwachen. Hast du Vorurteile? Natürlich tust du. So auch alle. Die Frage ist, ob Ihre Vorurteile nützlich oder schädlich sind.
Oder haben Sie Angst vor Intimität oder Engagement? Natürlich tust du. Nur ein Idiot würde versuchen, alles zu begehen. Und versuchend würden sie scheitern, weil Engagement Zeit, Aufmerksamkeit und Energie braucht, die alle endlich sind. Sie können nicht einfach zu allen Verpflichtungen Ja sagen. Hast du Angst vor Intimität? Natürlich hast du Angst davor, dich mit den falschen Dingen vertraut zu machen. Die Frage ist, ob die Angst begründet oder unbegründet ist.
Bist du unfreundlich? Natürlich bist du. Das Argument, wir sollten freundlich zu allen sein, ist lächerlich. Es ist so, als würden wir sagen, wir sollten nach einer Regel leben, die uns gefallen, erfreuen und jedes Wesen auf der Welt, Gegenwart und Zukunft befriedigen sollte. Etwas zu befriedigen bedeutet, andere zu enttäuschen. Freundlichkeit ist nicht die Antwort; Es ist die Frage: Wen solltest du freundlich sein? Wen solltest du enttäuschen? Du vermisst die entscheidende Frage, wenn deine unmittelbare Antwort "Ich unfreundlich? Unmöglich!"
Bist du gefühllos oder lieblos, verurteilend, negativ? Wirklich, wer ist nicht? Wir können und interessieren uns nicht für oder lieben alles. Keiner von uns schätzt alles als gleich gut. Wir beurteilen alle positiv und negativ. Die Frage ist, ob wir hilfreiche oder schädliche Dinge interessieren und lieben, ob unser Urteil darüber, was positiv und negativ ist, hilfreich oder schädlich ist.
Du vermisst all die entscheidende Subtilität, wenn du dich nur abwehrst und jedes Feedback ausspuckst, das am bittersten schmeckt.
Die Angst, die uns alle auf Voreingenommenheit gegenüber uns überwacht, kann durch einen wörtlichen Ansatz des Feedbacks gemildert werden. Es gibt auch Erleichterung, wenn man weiß, dass man einen Ausweg hat, wenn man mit dem Beweis konfrontiert wird, dass man einen Fehler gemacht hat.
Es dauert Jahre des Umarmens, wenn man bemerkt, dass es eine geheime Tür gibt, die weit in den Garten des Lernens schwingt. Es schwingt, wenn wir uns von unseren Handlungen, Überzeugungen und Ideen trennen. Wenn Sie stolz darauf sind, wie Sie wachsen, nicht auf dem, was Sie wissen, können Sie korrigiert stehen und geben einen Fehler mit Ihrer intakten Würde zu.
Sie blow Minds, wenn Sie das tun. Angesichts der Tatsache, wie sehr Menschen dazu neigen, Rückkopplungen abzulenken, ohne darüber nachzudenken, ist die Fähigkeit, genau zuzuhören und korrigiert zu bleiben, die seltene Ausnahme. Es signalisiert Reife wie nichts anderes.
Es macht Sie auch viel glaubwürdiger, wenn Sie am Ende entscheiden, einige der Rückmeldungen abzulehnen. Die menschliche Angewohnheit, jegliches Feedback als Beleidigung abzulehnen, ist wie ein weinender Wolf. Wenn Sie alles ablehnen, verlieren Sie die Glaubwürdigkeit, einige abzulehnen. Die Leute entscheiden, dass du generell defensiv bist, weinst sogar, wenn keine Kritik beabsichtigt war.
Lernen Sie, Bedrohungen als Chance zu nehmen, Ihr Selbstvertrauen, Ihre Glaubwürdigkeit und Ihre Empfänglichkeit zu demonstrieren, nicht durch die Abkürzung sofortiger Ablenkung, sondern durch die Geduld, das Feedback zu berücksichtigen, es wörtlich zu nehmen und es in Ihrer eigenen Zeit zu verarbeiten, zu leben und zu lernen Sie sind stark genug, um zu entscheiden, was für Sie wertvoll ist und um von diesem Teil zu lernen.