Sobald wir Ihre Strategie festgelegt haben und uns über Ziele klar sind, dreht sich alles um die Ausführung. Solide Forschung zeigt, dass die ausgezeichnete Ausführung einer mittelmäßigen Strategie die schlechte Ausführung der besten Strategie schlägt.
Sobald Sie dieses Konzept verinnerlicht haben, schauen Sie sich an, wo die Ausführung stattfindet. Es ist in der Mitte. Es ist das mittlere Management, das einen Großteil der Produktivität und Arbeit, die in Unternehmen geleistet wird, treibt. Sie sind näher an den Menschen und der Arbeit als das Senior Management, das typischerweise auf die Entwicklung der Strategie konzentriert ist. Es sind die mittleren Manager, die die Strategie in einen ausführbaren Plan übersetzen und diesen Plan den Arbeitern mitteilen.
Unabhängig davon, ob Sie Führungskräfte in Ihrer Organisation entwickeln und coachen oder versuchen zu bestimmen, in wen Sie investieren sollten, sollte Ihr neues Ziel die Mitte sein, nicht nur Ihre Top 10%. Deine Top 10% machen es bereits gut. Sie brauchen Anerkennung und Belohnung, und natürlich wäre es großartig, wenn sie durch Entwicklungsmöglichkeiten noch besser werden könnten. Warum ist das die Mitte, das sind die Leute, die unter ihnen sind bis zu denen in der 50% Perzentile, bekommen nicht so viel oder irgendwelche Entwicklungsunterstützung oder Führungscoaching? Sie werden oft einem Trainingsunterricht unterzogen, den die Mehrheit nicht wirklich benötigt und von dem erwartet wird, dass sie härter arbeiten und es besser machen. Was würde passieren, wenn Sie tatsächlich in sie investieren würden? Haben Sie den Wertzuwachs Ihres Unternehmens berechnet, wenn Ihre Mitarbeiter 30% besser wären?
Nicht jeder wird als Rockstar geboren, aber sicherlich gibt es viele, die mit etwas zusätzlicher Hilfe zu einem Star werden können. Laut Thomas Colligan, Vizedekan von Wharton, gibt es die 60/20/20 Regel. "Wenn Leute in die Tür kommen [zu einer Anwaltskanzlei oder Investmentbank], werden 20% Partner machen, egal was du tust; 20% machen keinen Partner, egal was du tust, und 60% werden Partner, wenn du die richtigen Dinge tust. "Was bedeutet das? Was auch immer, du wirst immer Leute haben, die ganz oben stehen und auf natürliche Weise erfolgreich sein werden aufgrund ihrer inhärenten Gaben, diejenigen an der Basis, die nicht erfolgreich sein werden, und noch wichtiger diejenigen in der Mitte, die hart genug sind und die richtige Hilfe haben würde gelingen.
In einer anderen Studie des Sales Executive Council (2003) zeigten die Ergebnisse, dass, wenn Sie den Unterschied zwischen Ihren Top-Performern um 5% und denen der Mitte vergleichen, der tatsächliche Effekt darin besteht, dass Ihre Mitte über 70% mehr erbringen kann Umsatz als Top-Performer!
Zu guter Letzt bezieht sich "Maximieren der Mitte" auch darauf, wo man sich konzentrieren sollte, wenn es um Kompetenz und Fähigkeitenentwicklung geht. Wenn Sie sich 360-Feedback-Ergebnisse ansehen, sehen Sie sich die Kompetenzen an, die unter die besten 10% fallen, um festzustellen, wo Sie den größten ROI erzielen können. Wenn Sie für diese Fähigkeiten optimieren können, erhalten Sie schnell höhere Leistung.
