Es ist allgemein bekannt, dass die Aufgabe eines Führers – insbesondere eines CEOs – noch nie so herausfordernd war wie unter wachsender Kontrolle. Das Vertrauen in geschäftliche und politische Führungspersönlichkeiten ist auf einem Tiefpunkt. Was vielleicht nicht so geschätzt wird, ist wie einsam die Position ist. Während viele nicht geneigt sind, mit CEOs zu sympathisieren, angesichts ihrer großzügigen Vergütung und Vorteile, die negativen Auswirkungen haben dies auf die Leistung eines CEO und die Organisation wird oft übersehen.
Der heutige Präsident oder CEO steht mehr denn je unter Druck. Wirtschaftsführer befassen sich mit sich schnell verändernden Märkten, Technologien und Belegschaften sowie einer verstärkten finanziellen und rechtlichen Kontrolle. . . und mehr. Am häufigsten hören wir jedoch von ihrer großzügigen Entschädigung, Vergünstigungen und Aufmerksamkeit. Und ich möchte hier nicht vorschlagen, Sympathien für CEOs auszudrücken. Es sollte vielmehr Sorge darüber bestehen, wie sich ihre Isolation und Einsamkeit nachteilig auf Organisationen auswirken kann.
Die Erfolgsquote und die Langlebigkeit von Top-Führungskräften unterscheidet sich erheblich von denen vor einer Generation. In den vergangenen zwei Jahrzehnten haben 30% der Fortune 500-CEOs weniger als 3 Jahre gedauert. Die höchsten Ausfallraten liegen bei 75% und selten unter 30%. Sydney Finkelstein, Autor von Why Smart Executives Fail , und David Dotlich und Peter C. Cairo, Autoren von, Warum CEOs scheitern: Die 11 Verhaltensweisen, die Ihren Aufstieg an die Spitze entgleisen können und wie man sie verwaltet, argumentieren, dass oft mächtige und erfolgreiche Führungskräfte das Gefühl haben, dass sie von niemandem Rat brauchen. Eine Studie von Kelly See, Elizabeth Wolfe Morrison und Naomi Rothman, veröffentlicht in Organizational Behavior und Human Decision , kam zu dem Schluss, je höher das Selbstvertrauen eines Führers ist, desto weniger offen sind diese Führer für Beratung und Feedback.
Eine neue Studie unter der Leitung von David F. Larcker, dem Zentrum für Führungskräfteentwicklung und -forschung an der Stanford Graduate School of Business in Zusammenarbeit mit The Miles Group, zeigt, dass sich CEOs einsam und isoliert fühlen. Mehr als 200 CEOs, Board-Direktoren und leitende Angestellte nordamerikanischer öffentlicher und privater Unternehmen wurden in der Executive Coaching Survey 2013 befragt, die die Grundlage der Studie bildete. In der Studie wurde untersucht, welche Art von Führungsberatung CEOs und ihre leitenden Angestellten erhalten und nicht erhalten. Ein Schlüsselergebnis der Studie war ein Mangel an Beratung an der Spitze. Fast 66% der CEOs erhalten keine Coaching- oder Führungsberatung von externen Beratern oder Coaches, während 100% von ihnen angegeben haben, dass sie bereit sind, Änderungen aufgrund von Feedback vorzunehmen.
Laut einer Umfrage von 83 CEOs in den USA, die von der Unternehmensberatungsfirma RHR International durchgeführt wurde, brachte der Chef die Gefühle von Isolation und beruflichen Anforderungen mit sich, die von den ursprünglichen Erwartungen stark abwichen. Laut der Umfrage fühlten sich 50% der CEOs in der Position dieser Gruppe zurückgezogen; 61% waren der Meinung, dass diese Abgeschlossenheit ihre Leistung beeinträchtigte. Zum ersten Mal waren die CEOs von dieser Einsamkeit stärker betroffen. 70% berichteten, dass es ihnen in ihrer Fähigkeit, ihren Job zu machen, weh tat.
Was ist die Lösung für diese Isolation und ihre negativen Auswirkungen auf den Leiter und die Organisation? Eine Lösung ist sicherlich der Einsatz von externen Beratern in Form von Executive Coaches.
Stanford University Management Professor Robert Sutton warnte vor dem "toxischen Tandem" der Führung, wo die Verantwortlichen mehr in sich selbst und weniger auf andere Perspektiven abgestimmt sind, gerade wenn sie am dringendsten Informationen benötigen.
Marshall Goldsmith, ein hochkarätiger Trainer von Führungskräften in Fortune-500-Unternehmen und Autor des Führers der Zukunft , argumentiert, dass Führungskräfte Trainer brauchen, wenn sie das Gefühl haben, dass eine Verhaltensänderung für sich selbst oder ihre Teammitglieder einen wesentlichen Unterschied machen kann der langfristige Erfolg der Organisation. "
Eric Schmidt, Executive Chairman von Google, sagte, dass seine besten Ratschläge für neue CEOs darin bestünden, einen Coach zu haben . "Als ich merkte, dass ich ihm [dem Trainer] vertrauen konnte und er mir mit Perspektive helfen konnte, entschied ich, dass das eine großartige Idee war …", sagte er. Er räumt ein, dass die Kosten für Executive Coaches, vor allem für gute Trainer, nicht billig seien, fügt er hinzu. "Im Vergleich zu den Entscheidungen, die CEOs treffen, ist Geld nicht das Problem."
"Angesichts der Tatsache, wie wichtig es für den CEO ist, den bestmöglichen Rat zu bekommen, unabhängig von seinem Vorstand, um die Gesundheit des Unternehmens zu erhalten, geht es darum, dass so viele von ihnen es alleine machen", sagt Stephen Miles , CEO von The Miles Group, der Co-Autor der Stanford-Studie war. "Selbst die besten CEOs haben ihre blinden Flecken und können ihre Leistung dramatisch verbessern, indem sie eine Außenperspektive einwiegen."
Laut mehreren Studien, in denen CEOs Coaches engagieren, konzentrieren sie sich typischerweise auf Themen wie Führung / Delegation, Konfliktmanagement, Teambildung und Mentoring. Ein Grund für die Führungskrise, mit der wir heute konfrontiert sind, könnte die Kluft sein zwischen der Art, wie Führungskräfte sich selbst sehen und wie andere sie sehen. Nenne es Selbstbewusstsein. Diese blinden Flecken können karrierebegrenzend sein. Je weiter die Lücke, desto mehr Widerstand gegen Veränderungen. Es erschwert auch die Schaffung einer positiven Unternehmenskultur, in der Offenheit und Ehrlichkeit gefördert werden.
Interessant ist, dass die "sanfteren Fähigkeiten" und der anspruchsvollere Bereich von Mitgefühl / Empathie, Selbstbewusstsein und Selbstmanagement von Emotionen von CEOs und ihren Trainern tendenziell vermieden werden, möglicherweise auch aufgrund mangelnder Fachkompetenz von Trainern sich in diese Bereiche wagen. In meinen zwei Jahrzehnten Coaching-Anführern glaube ich, dass dies der wichtigste und produktivste Bereich ist, den es zu behandeln gilt. Teilweise liegt es an Mängeln, die oft zu Versagen oder Enttäuschung führen.
Zusammenfassend gibt es jetzt klare Beweise, dass es einsam an der Spitze ist und dass Einsamkeit nicht nur negative Auswirkungen auf den Anführer haben kann, sondern auch negative Auswirkungen auf die Organisation haben kann. Clevere Führungskräfte und ihre Boards werden erkennen, wie wichtig es ist, sich an vertrauenswürdige Berater wie Coaches zu wenden, die dabei helfen, stürmische Gewässer zu meistern und Leiter geistig und emotional zu binden.
