Was ist die intuitive Art, die Straße zu überqueren?

Zebrastreifenknöpfe in Seattle

Es wird viel über intuitives Design gesprochen. Wir wollen Dinge, die einfach zu bedienen und leicht zu erlernen sind. Eine großartige Sache in unseren Köpfen ist, dass wir die Dinge auf verschiedene Arten denken können. Die dunkle Seite davon ist, dass es nicht immer einfach ist, ein Design intuitiv zu machen, weil wir konkurrierende Intuitionen haben können.

Hier ist ein Bild einiger Zebrastreifenknöpfe. Sie drücken diese Tasten, damit das System weiß, dass Sie die Straße überqueren möchten. Ist es intuitiv?

In diesem System stehen Sie dem Zebrastreifen gegenüber, den Sie verwenden möchten, und drücken Sie den Knopf direkt vor Ihnen. Ja, es ist intuitiv.

Unten ist ein Bild von einem Zebrastreifen-Knopfsystem aus Ottawa, wo ich lebe.

In diesem System stehen Sie dem Zebrastreifen gegenüber, den Sie verwenden möchten, und drücken Sie dann den Knopf, der sich direkt neben Ihnen befindet. Ist das intuitiv? Ja, das ist auch so. Aber das sind gegensätzliche Systeme. Der Grund dafür, dass es konkurrierende Systeme gibt, liegt darin, dass die Designer auf mehr als eine Intuition zurückgreifen können.

Welches ist besser? Um dies zu beantworten, wäre eine Benutzerstudie erforderlich. Ich lebe in Ottawa, und ich sehe Menschen oft den falschen Knopf drücken (manchmal kann ich der Versuchung widerstehen, sie zu korrigieren). Aber ich habe nicht lange genug in einer Stadt mit Seattles System gelebt, um ein Gefühl dafür zu bekommen, ob die Leute das auch manchmal durcheinander bringen.

Zebrastreifen-Knöpfe in Ottawa