Arbeitsleben und Familienleben sind viel wie Erdnussbutter und Gelee. Sicher sind sie sehr unterschiedliche Zutaten, aber sie kombinieren, wenn sie in einem Sandwich zusammengepresst werden. Unsere Arbeit und unser Familienleben sind so. Es ist praktisch unmöglich, die Arbeit im Büro zu verlassen – besonders, wenn man von zu Hause aus arbeitet. Außerdem, lassen Sie uns ehrlich sein, der Job zahlt für all die Rechnungen, die Lebensmittel, die Kinderbetreuung, die romantischen Abendessen und die wöchentlichen Angebote in der Kirche. Es ist vollständig mit der Familie verbunden und berührt jeden Aspekt der Familienfunktion. Was passiert also, wenn der Job giftig wird?
Meine Mutter war eine Whistleblower und ich persönlich habe die Zerstörung in unserem Leben von der giftigen Reaktion ihres Arbeitgebers miterlebt. Es zerstörte die Gesundheit meiner Mutter, Familie, Ruhestand und mehr. Es ist nicht überraschend, dass ich Encompass Work & Family gegründet habe, um die Wunden von Funktionsstörungen am Arbeitsplatz und in Familien zu heilen. Während ich mit Klienten und Organisationen arbeite, die mit erheblichen Auswirkungen auf die Arbeit und die Familie konfrontiert sind – Ärzte, Trauma-Responder, Militärangehörige, Athleten und Straßenkämpfer – sind die Menschen und Organisationen, die am meisten unter den schädlichen Auswirkungen leiden, diejenigen, die in irgendeiner Form am Arbeitsplatz arbeiten Missbrauch bleibt unbehandelt.
Da die Menschen Angst haben, ihren Lebensunterhalt zu verlieren – besonders in einer schwierigen Wirtschaft – wird der Missbrauch oft ignoriert, wie der nackte Kaiser. Schlimmer noch, das Hauptziel des Missbrauchs duldet das belästigende Verhalten und beginnt zu implodieren.
Ich habe eine Vielzahl ungesunder Behandlungen am Arbeitsplatz erlebt. Ein Teil davon überschritt die Grenze zu Missbrauch und war eine Kombination aus heimlicher passiver Aggression ("verrückt machendes Verhalten"), offenkundig aggressivem und erniedrigendem Verhalten. In jedem dieser Fälle war die Zielperson ein Profi und war ihrer Organisation und Arbeit gegenüber äußerst loyal. Die Loyalität stellte eine Schlüsselherausforderung dar, weil sie durch den Fortgang des Missbrauchs am Arbeitsplatz blieben.
Manche Leute haben so viele produktive Jahre in ihrer Organisation verbracht, dass sie kurz davor waren, in Rente zu gehen, aber sie mussten aufgeben, bevor sie ihren Ruhestand, ihren Bonus und / oder irgendeine Art von Selbstsabotage erhielten. Darunter wurde der anvisierte Mitarbeiter manipuliert, um zu implodieren.
Das Phänomen des gezielten Missbrauchs wird "Mobbing" genannt und wird in Europa weitgehend verstanden und angesprochen und hat in den Vereinigten Staaten Anerkennung gefunden. Mobbing ist mehr als Mobbing, weil viele Menschen am Arbeitsplatz anfangen, den Missbrauch zu kopieren und zu verewigen (entweder stillschweigend, indem sie ein Auge zudrücken oder ein ähnliches Verhalten nachahmen). Es ist im Grunde wie eine gefährliche Grippe, die sich der Mobber auf die anderen Büromitarbeiter ausgebreitet hat.
Eine Definition von Mobbing ist "Aggression gegen 'irgendjemanden' … mit belästigendem, beleidigendem und oft terrorisierendem Verhalten" (Davenport et al. 2005). Wichtig ist zu wissen, dass es ABSICHTLICH ist und allgemein dazu benutzt wird, eine Person aus dem Arbeitsplatz zu drängen. Weil es im Laufe der Zeit passiert und an Dynamik gewinnt, ist es für den Mitarbeiter gefährlich und wird in einer Organisation als "Krebs" bezeichnet. In einigen Fällen hat Mobbing zum Tod geführt (Selbstmord, schwere Krankheit) oder zu schweren Gewalttaten am Arbeitsplatz geführt.
Um den Fortschritt von Mobbing zu verstehen, umfassen seine fünf Phasen:
1 Konflikt
2 Aggressive Handlungen
3 Managementbeteiligung
4 Branding als schwierig oder psychisch krank
5 Vertreibung
Einige spezifische Verhaltensweisen in den fünf von Dr. Heinz Leymann beschriebenen Phasen können beinhalten:
1 Beeinflussung des Selbstausdrucks und der Kommunikation: Ihr Vorgesetzter oder Ihre Kollegen beschränken Ihren Ausdruck; du bist ständig unterbrochen; Sie werden angeschrien oder ausgeschimpft; Deine Arbeit wird ständig kritisiert; Dein Privatleben wird ständig kritisiert; Du wirst am Telefon terrorisiert; Verbale oder schriftliche Drohungen werden gemacht.
2. Angriff auf die sozialen Beziehungen: Die Leute sprechen nicht mehr mit dir; Sie können mit niemandem sprechen und / oder der Zugang wird verweigert; Dein Arbeitsplatz ist isoliert. Kollegen ist es verboten, mit Ihnen zu sprechen; Du wirst wie unsichtbar behandelt.
Angriff auf deinen Ruf: Die Leute reden schlecht hinter deinem Rücken; unbegründete Gerüchte zirkulieren; du bist verspottet; Du wirst behandelt, als ob du geisteskrank wärst; Sie sind gezwungen, sich einer psychiatrischen Untersuchung zu unterziehen; Menschen imitieren deinen Gang, deine Stimme, deine Gesten oder verspotten dich; Ihre Nationalität wird verspottet; Ihre Entscheidungen werden immer in Frage gestellt; Du wirst erniedrigende Namen genannt; sexuelle Anspielungen.
4 Angriffe auf die Qualität der Berufs- und Lebenssituation: Es gibt keine besonderen Aufgaben für Sie; Vorgesetzte nehmen Aufgaben mit; Ihnen werden bedeutungslose Jobs gegeben, um auszuführen; Sie erhalten Aufgaben unterhalb Ihrer Qualifikationen; Du erhältst ständig neue Aufgaben; Sie erhalten Aufgaben, die Ihr Selbstwertgefühl beeinflussen; Sie erhalten Aufgaben, die weit über Ihre Qualifikationen hinausgehen, um Sie zu diskreditieren. einen allgemeinen Schaden verursachen, der Ihnen finanzielle Kosten verursacht; Beschädigung Ihres Hauses oder Arbeitsplatzes.
5 Direkter Angriff auf die Gesundheit der Person: Sie sind gezwungen, körperlich anstrengend zu arbeiten; Drohungen gegen physische Gewalt werden gemacht; leichte Gewalt wird benutzt, um dich zu bedrohen; Misshandlungen; direkte sexuelle Belästigung.
Mobbing ist schädlicher als eine physische Wunde, weil die Auswirkungen tief sind und traumatisch sein können. Es trifft auch alle Ebenen innerhalb einer Organisation (von oben nach unten, von Seite zu Seite). Wie eine Verbrennung wurde beschrieben, dass sie drei Wirkungsgrade hat:
Mobbing des 1. Grades – Die Person entkommt mit minimaler Auswirkung. Sie werden am selben Arbeitsplatz rehabilitiert oder anderweitig beschäftigt.
Mobbing des 2. Grades -Person kann nicht sofort gehen und leidet an vorübergehenden oder langfristigen psychischen und physischen Schwierigkeiten, meistens Schwierigkeiten beim Wiedereinstieg in die Belegschaft.
Mobbing 3. Grades – Die betroffene Person ist so stark beeinträchtigt, dass sie nicht mehr an den Arbeitsplatz zurückkehren kann. Körperliche und seelische Verletzungen sind außerhalb der Rehabilitation, sofern nicht ein spezielles Behandlungsprotokoll angewendet wird.
Lösungen für Mobbing sind mehrgleisig. Gesetze schützen die Menschen in der fünften Phase von Leymanns Beschreibung, könnten sich aber immer noch verbessern (einige Staaten nehmen einen gründlicheren Schutz an). Die Medien können dazu beitragen, das Bewusstsein zu fördern. Weitere Forschung kann auch dazu beitragen, Bewusstsein zu schaffen und Behandlungs- und Präventionsmaßnahmen zu testen. Management-, Personal- und Organisationsberater sollten in diesem Bereich für Prävention und Bekämpfung geschult werden. Während Employee Assistance Program (EAP) -Profis während Mobbing-Situationen gesucht werden, fördern nicht alle Arbeitgeber das gleiche Maß an Vertraulichkeit, so dass der EAP-Profi nicht immer das Interesse des Mitarbeiters trägt. Darüber hinaus können sie die Schuld auf den Arbeitnehmer verewigen, indem sie keine systemische Einschätzung vornehmen oder den Schaden von Mobbing nicht verstehen.
Im Gegensatz dazu beschreibt Davenport einen gesunden Arbeitsplatz, an dem "Führungskräfte ihre Mitarbeiter befähigen, bejahen und wertschätzen. Mitarbeiter … nehmen an Entscheidungsprozessen teil, fühlen sich geschätzt und haben ein Gefühl der Zugehörigkeit. "
Toxizität am Arbeitsplatz ist die Kosten für Ihr Leben und Ihre Familie nicht wert. Wenn du unter diesen Mobbing-Effekten leidest, suche eine Position, die dich und deine Beiträge ehrt. Sie existieren. Sie erhalten von Ihrem lokalen Career OneStop kostenlose Beratung zur Arbeitsberatung.
Um mehr über Mobbing, Mobbing-Syndrom, Identifikation und Prävention in Ihrer Organisation zu erfahren, wenden Sie sich bitte an Kimberly AT EncompassWF.com.
Referenz
Davenport, N., Schwartz., RD, Elliott, GP (2005). Mobbing: Emotionaler Missbrauch am amerikanischen Arbeitsplatz. Iowa: Verlagswesen der Zivilgesellschaft.