Vertraust du deinen amerikanischen Mitbürgern? Ist der Tankwart, der Verkäufer im Supermarkt oder der Chef, wo Sie eine vertrauenswürdige Person arbeiten? USA Today veröffentlichte kürzlich einen Artikel (30. November 2013), in dem Umfragedaten zitiert wurden, die zeigten, dass zwei Drittel der Amerikaner ihren Mitmenschen und Frauen nicht vertrauen.
Der Artikel besagt, dass "eine AP-GfK-Umfrage, die letzten Monat durchgeführt wurde, herausfand, dass Amerikaner sich in alltäglichen Begegnungen gegenseitig misstrauen. Weniger als ein Drittel äußerte viel Vertrauen in Sachbearbeiter, die ihre Kreditkarten wischen, Fahrer auf der Straße oder Leute, die sie auf Reisen treffen. "Was ist mit Vertrauen passiert? Sollten wir nicht davon ausgehen, dass die Person, mit der wir es zu tun haben, unschuldig ist, bis ihre Schuld bewiesen ist?
Ich glaube, es gibt viele Gründe, warum das Vertrauen in unserem Land nachlässt. Ich werde hier ein paar skizzieren und dann darüber reden, wie Sie Vertrauen in Menschen aufbauen können, mit denen Sie jeden Tag zu tun haben.
- Technologie ist so anonym, dass es schwer ist zu wissen, wer wirklich spricht und ob sie die Wahrheit sagen! Im heutigen Zeitalter der Online-Kommunikation, ist die 30-jährige weiße Single wirklich eine 30-jährige weiße Single oder ist es ein 56-jähriger verheirateter weißer Mann, der nach Kameradschaft trollt? Wir wissen nicht, wer online "real" ist und wer es vortäuscht. Es gab eine Zeit, in der wir jemandem in die Augen schauen konnten und wussten, ob wir ihnen vertrauen konnten oder nicht – elektronische Kommunikation eliminiert diese Fähigkeit.
- Betrüger sind überall. Ich kann mich an eine Zeit in der jüngsten Geschichte nicht erinnern, dass ich meine E-Mail geöffnet habe, ohne mindestens eine Bitte zu finden, angeblich von jemandem, den ich kenne und mir erzählte, dass sie ihren Geldbeutel in einem fremden Land verloren haben und meine Hilfe brauchten! Die E-Mails kommen von Leuten, die ich kenne, und ihren echten Adressen, aber die Notizen sind gefälscht. Wir werden für die Bitten desensibilisiert und vertrauen der Quelle nicht.
- Regierung und Unternehmen lassen uns im Stich. Denken Sie an das Debakel der Einführung des Gesundheitswesens, an die bröckelnde Infrastruktur unserer Brücken und Straßen, an die Kernschmelze von AIG und Lehman Brothers und an Bernie Madoff und Enron aus den vergangenen Jahren, und wir sind skeptisch, was unsere Führungskräfte tun! Wenn wir der Regierung nicht vertrauen können, dass eine Website eingerichtet wird, wem können wir vertrauen?
Dies sind nur einige der Gründe, warum uns das Vertrauen fehlt, und wir dehnen diesen Verdacht auf die Menschen aus, denen wir uns jeden Tag begegnen. Es ist schwer, die Betrüger von den echten Leuten zu unterscheiden. Ein junger Freund, 30 Jahre alt, erzählte mir kürzlich, wie stolz er sei, dass er "ein guter Lügner" geworden sei, weil er Menschen dazu bringen könne, ihm zu vertrauen und an ihn zu glauben. Es ist für manche Menschen sehr wichtig, die Emotionen anderer zu kontrollieren.
Aber Mangel an Vertrauen ist keine gute Sache. Wenn Sie verhandeln, um eine Gehaltserhöhung bitten, ein Freund sein wollen oder wenn Ihr Ehepartner an Sie glaubt, müssen Sie eine vertrauenswürdige Person sein. Es ist nicht genug zu reden "Vertrau mir", du musst leben "vertrau mir, weil ich vertrauenswürdig bin."
Wie machen wir das im Zeitalter des Misstrauens? Es gibt ein paar Schritte, die Sie ergreifen können, um eine Vertrauensperson zu sein. Bitte denken Sie daran, wie Sie diese Dinge an Ort und Stelle setzen, dass Sie vertrauenswürdig sein müssen und andere nicht im Stich lassen.
- Versuchen Sie zu verstehen. Es ist nicht genug, ein guter Zuhörer zu sein oder jemand zu sein, der weiß, was ein anderer denkt und fühlt. Sie müssen wirklich arbeiten, um zu verstehen, wer sie sind und was ihnen wichtig ist. Das bedeutet, "warum?" Zu fragen und deine Aufmerksamkeit auf die andere Person zu richten. Was kümmert sie? Warum ist es ihnen wichtig? Was steht hinter ihren Kommentaren oder Gefühlen? Sei wirklich an anderen interessiert und gib ihnen keinen kurzen Prozess.
- Pass auf dein Selbstgespräch auf. Wenn Sie sich sagen, die Welt ist kein sicherer Ort, Menschen können nicht vertraut werden und sie sind in der Regel um Sie zu bekommen, Sie werden feststellen, dass es nicht ist, sie können nicht sein, und sie sind es! Es ist wichtig, negative Selbstgespräche über andere in seinen Tracks zu stoppen. Die meisten Leute tun wahrscheinlich ihr Bestes – geben Sie ihnen Kredit.
- Sei ein starker Kommunikator. Übernimm die Verantwortung dafür, zu sagen, was du denkst und mit anderen klar zu sein. Sei keine "vielleicht" Person – sei eine "Ja" oder "Nein" Person. Sei klar und spezifisch und lass die Leute wissen, wo sie mit dir stehen und du mit ihnen.
- Praktiziere Ehrlichkeit. Ja, du kannst ein guter Lügner werden und damit davonkommen, dass du einer anderen Person übergibst, aber die Dinge kommen rum! Wenn du willst, dass andere dir vertrauen, sei eine ehrliche Person, die dir wegen deiner Taten das Vertrauen und die Achtung anderer anvertraut. Nimm immer den höheren Boden und sei über jeden Zweifel erhaben.
Können Sie den Trend des Misstrauens in unserem Land beheben? Wahrscheinlich nicht im Alleingang, aber Sie können den Trend des Misstrauens in Ihrem eigenen Universum beheben, wenn Sie sich darauf konzentrieren und sich darum kümmern. Lasst uns anfangen, uns zu kümmern und zu üben, vertrauenswürdiger zu sein.
