Frans Johansson ist der Autor von The Click Moment: Chancen in einer unvorhersehbaren Welt ergreifen. Vergessen Sie nicht, Teil eins meines Interviews mit Frans zu lesen. In diesem zweiten Teil des Interviews erzählt Johansson, wie Unternehmen und Introvertierte ihr Glück erhöhen können.
Wie können Organisationen den Klick-Moment nutzen?
Machen Sie es zu einer Politik, "das Vorhersehbare abzulehnen". Immer wenn jemand in meiner Firma mir etwas bringt, wenn es vorhersehbar riecht, mag es zu diesem Zeitpunkt die richtige Wahl sein, aber mein erster Instinkt wird sein, es abzulehnen und zu versuchen, zu kommen mit etwas anderem. Indem es zu einer Richtlinie gemacht wird, ist es einfacher für die Leute, dies zu tun. Indem Sie das Voraussagbare ablehnen, laden Sie durch das Design eine Chance ein.
Wie können Individuen eine Chance durch Design einladen?
Ihrer Neugier folgen. Ich denke, es ist schwieriger für die Leute, herauszufinden, wie es geht. Sie mögen neugierig sein, aber wir beschränken uns auf das Sirenenlied der Arbeit. Es braucht Übung, um Ihrer Neugier nachzugehen.
Wenn Sie niemanden kennen, ist Ihre Chance auf ein unerwartetes Treffen gering. Daraus folgt, dass, wenn Sie viele Menschen kennen, Sie das erhöhen, solange diese Menschen nicht nur die erwarteten Menschen sind. Das ist es, worauf ich stoße – du kannst hart arbeiten und dich nicht dem Zufall aussetzen. Du kannst eine Menge Leute kennenlernen und dich dem Zufall nicht aussetzen. Sie können eine Fähigkeit haben, aber nicht auf irgendeine Art von überraschender Art und Weise verwenden.
Es muss ein Element der Überraschung oder des Unerwarteten geben.
Genau.
Viele Möglichkeiten, Zufälligkeit einzufangen, wie mit zufälligen Menschen zu reden, sind auf extrovertierte Menschen ausgerichtet. Hast du einen Tipp für Introvertierte?
Ich habe Leute getroffen, die sagten, dass es eine gute Übung sei, extrovertierter, aufgeschlossener zu sein und mehr zu erreichen. Für einige könnte das funktionieren. Aber ich glaube auch, dass du am effektivsten bist, wenn du authentisch bist. Du bist also nicht diejenige, die mit der Person, die neben dir auf einem Flugzeugsitz sitzt, sprechen wird. Fein!
Mein Rat ist, andere Wege zu finden, das Unerwartete einzuführen. Fragen Sie sich, woher bekommen Sie Ihre anderen Einsichten und Ideen? Du musst sie nicht einfach von Leuten bekommen. Schau dir an, was du liest, welche Webseiten du gehst, wessen Twitter-Feed du verfolgst oder was du verwendest, um Einblicke zu bekommen. Seien Sie sicher, dass Sie sie mischen, um sich unerwarteten Einsichten zu öffnen.
