5 Tipps für den Umgang mit schwierigen Menschen

Nutzen Sie diese Ideen, um von schwierigen Menschen bei der Arbeit zu bekommen, was Sie wollen und brauchen.

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Sowohl im Büro als auch in unserem persönlichen Leben kann davon ausgegangen werden, dass wir auf schwierige Menschen treffen werden. Der Schlüssel ist, dass wir uns mit einfach anzuwendenden Strategien abstützen, damit wir so ruhig und unberührt bleiben wie möglich.

Bei der Arbeit hängt es von dem gewünschten Ergebnis ab, wie Sie mit einem bestimmten Chef, Kollegen oder Untergebenen umgehen, der Ihr Leben derzeit unglücklich macht. Einige allgemeine Richtlinien können Ihnen jedoch helfen.

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1. Problemmenschen in die richtige Perspektive bringen. Sie sind nichts weiter als ein Nachdenklicher zu ihnen, also nehmen Sie ihre Mätzchen nicht persönlich. Sie machen sich keine Sorgen um Sie, weil sie zu beschäftigt sind, sich Sorgen zu machen. Sie sind einfach nur ein Hindernis oder ein wesentlicher Bestandteil, damit sie bekommen, was sie wollen. Sie müssen herausfinden, wie Sie sich ihrer Kontrolle entziehen können.

2. Treffen Sie Ihre Wahl: positiv oder negativ. Sie können sich nicht auf konstruktive, kreative Alternativen konzentrieren, während Sie an negativen Gefühlen festhalten. Gehen Sie irgendwo hin, um Ihre Gefühle abzulassen und sich abzukühlen. Denken Sie über das Ergebnis nach, das Sie wirklich wollen, die Konsequenz oder das Ergebnis, von denen Sie am meisten profitieren. Das wird dir helfen, den Schmerz loszulassen.

3. Erwarten Sie nicht, dass sich schwierige Menschen ändern. Sie werden nicht – und auf eine Weise ist das gut. Da ihr Verhalten oft vorhersehbar ist, können Sie im Voraus planen, welche Taktiken Sie beim nächsten Mal anwenden. Störer können sich zwar nicht ändern, aber durch die Wahl eines besseren Ansatzes können Sie das Ergebnis ändern.

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4. Lerne sowohl zu reagieren als auch zuzuhören. Kommen Sie nach vorne und sagen Sie, dass Sie sich verärgert, verärgert oder wütend fühlen. Niemand kann deine Gedanken lesen. Manchmal war die Straftat völlig unbeabsichtigt und kann leicht gelöst werden, wenn sie auftaucht. Stellen Sie Fragen, anstatt Vorwürfe zu machen. Wenn Sie anderen das Gesicht retten lassen, geben Sie ihnen die Möglichkeit, ihre Meinung zu ändern.

5. Geben und fordern Sie häufig Feedback. Schmoren Sie nicht darüber nach, was andere vielleicht denken – fragen Sie! Nutzen Sie offene Fragen, um emotionale Menschen ihre Gefühle auszulassen, bevor Sie versuchen, mit ihnen zu argumentieren und Optionen zu erkunden. Wenn Sie Ihre Ziele mit den Wünschen eines anderen verknüpfen, haben Sie nicht nur seine Aufmerksamkeit, sondern gewinnen auch etwas.

Denken Sie daran, anzuhalten und einen Atemzug zu nehmen, bevor Sie auf schwierige Situationen reagieren. Manchmal hilft uns eine kurze Pause, um die notwendige Klarheit zu erlangen, so dass wir auf eine Weise reagieren, auf die wir am nächsten Morgen stolz sein können.

Copyright © 2018 Amy Cooper Hakim