5 Tipps, um ein besserer Zuhörer zu werden

Ich bin ein großer Fan von Elizabeth Bernsteins Arbeit im Wall Street Journal und sie schrieb ein interessantes Stück, Wie gut hörst du? Wir sind natürlich schlechte Zuhörer, sogar mit geliebten Menschen; Schritte, um Burn-out zu vermeiden.

Hier sind einige der wichtigsten Schritte, die sie skizziert, um ein besserer Zuhörer zu sein:

1. Suchen Sie nach Hinweisen, dass eine Person sprechen möchte – und signalisieren Sie Ihre Bereitschaft zuzuhören. Mein Mann möchte selten "reden", aber wenn er es tut, lege ich mein Buch flach auf meinen Schoß, um zu zeigen, dass ich genau aufpasse (und mich davon abhalte, einen Blick auf die Seite zu werfen).

2. Lassen Sie die andere Person erklären, was in ihrem Kopf vorgeht. Bestätigen Sie die Realität der Gefühle eines anderen. Für mich ist das ein wichtiger Schritt. Als ich anfing, die Realität der Gefühle anderer Menschen, insbesondere die negativen Gefühle meiner Kinder, anzuerkennen, sah ich eine wesentliche Verbesserung der Kommunikation. Ich erinnere mich: Verleugne keine Gefühle wie Wut, Ärger, Angst oder Widerstreben; Stattdessen artikulieren Sie den Standpunkt der anderen Person. "Du hast keine Lust zu gehen." "Du bist gelangweilt." "Normalerweise genießt du das, aber im Moment bist du nicht in der Stimmung." Das ist schwieriger, als es sich anhört.

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3. Fordern Sie die Person auf, sich mit offenen Fragen zu befassen, indem Sie zuhörende Geräusche machen (sich herausstellen, dass diese "minimale Ermutigung" genannt werden), so sitzen, dass sie Aufmerksamkeit zeigen und Augenkontakt herstellen.

4. Paraphrasen, was jemand gesagt hat, um zu zeigen, dass Sie seinen Standpunkt verstanden haben.

5. Stellen Sie Fragen und hören Sie zu, versuchen Sie, an einer möglichen Lösung zu arbeiten – aber beeilen Sie sich nicht, Dinge zu reparieren.

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Wenn es darum geht, gut zuzuhören, ist das beste Buch, das ich je gelesen habe, als Erziehungsbuch gerahmt, aber der darin enthaltene Ratschlag gilt auch für Erwachsene. Ich liebe dieses Buch: Faber und Mazlish's How To Talk So Kinder werden zuhören und hören, damit Kinder reden. Ich habe es mehrmals gelesen.

Aber von Büchern zu sprechen, ist ein Fehler, den ich immer wieder mache: Wenn jemand versucht, mir ein Problem zu erklären, antworte ich, indem ich ihm Bücher vorschlage, damit diese Person lesen kann.

Praktisch alles im Leben erinnert mich an etwas, was ich gelesen habe, und wenn Menschen in einer schwierigen Situation sind, werde ich oft mit Gedanken über relevante Passagen, die ich gelesen habe, oder Bücher, die nützlich sein könnten, überflutet.

Zum Beispiel erzählte mir eine Freundin gerade von ihrer Scheidung, und ich sagte immer wieder Dinge wie: "Du solltest Crazy Time lesen, mehrere Leute haben mir erzählt, was für ein großartiges Buch das ist, wenn du geschieden wirst." Ein anderer Freund ging durch eine wahrhaft atemberaubende Serie von Tragödien, und ich konnte nicht anders, als ihr Zitate zu schicken, die relevant erschienen.

Auf der einen Seite wissen meine Freunde sicher, dass dies meine eigenwillige Art ist, Liebe zu zeigen und zu versuchen, hilfreich zu sein, aber auf der anderen Seite weiß ich, dass ich still sein und zuhören sollte und nicht weiter sagen soll: "Lies das , lies das! "Das nächste Mal werde ich mich zurückhalten. Ich schwöre.

Hast du Strategien gefunden, die dir geholfen haben, ein besserer Zuhörer zu sein?

Ebenfalls …

Welten prallen aufeinander. In Better Than Before und in einem Blogbeitrag beschreibe ich, wie ich von einem "Lightning Bolt" getroffen wurde, nachdem ich Gary Taubes 'Buch "Why We Get Fat" gelesen hatte – und als Ergebnis veränderte ich meine Essgewohnheiten komplett.

Ich habe geschrieben, wie die Hepatitis C meines Mannes gerade geheilt wurde – richtig, geheilt. Ich sagte zu einem Arzt: "Es ist so toll für Leute, die eine Lebertransplantation brauchen, weil jetzt alle Hepatitis C-Patienten keine Transplantate brauchen, also wird es mehr Organe geben, um herumzugehen." Aber der Arzt sagte: "Leider Nein, weil die Zahl der Menschen mit nicht-alkoholischer Fettleber explodiert. "Hier ist die Kollision: Gary Taubes ist Gründer der Nutrition Science Initiative (NuSI), die sich mit ernährungsphysiologischen Fragen beschäftigt, und NuSI arbeitet daran, Pilotstudie an einer Studie über die Diagnose einer Pilotstudie mit einer alkoholabhängigen Fettleber (NAFLD). Es ist auf dem Vormarsch, um die nächste große Stoffwechselepidemie in diesem Land und vielleicht auf der ganzen Welt zu werden.

Dank des Blogbeitrags von Tim Ferriss, wo er einen passenden Zuschuss von 50.000 US-Dollar erhielt, hat sich ein neuer NuSI-Unterstützer (anonym) gemeldet, um Spenden an NuSI zu spenden, indem zusätzliche Spenden für NAFLD, Dollar für Dollar, bis zu 150.000 US-Dollar zusammengetragen werden. Um eine Spende zu tätigen, klicken Sie hier. Vor fünfzehn Jahren war NAFLD noch unbekannt. Heute ist es die häufigste Form von Lebererkrankungen in der westlichen Welt. In 10 Jahren wird es voraussichtlich die Hauptursache für Lebertransplantationen sein.

NAFLD-Lebern sind kaum von der Leber von gehärteten Alkoholikern zu unterscheiden, obwohl diese Patienten nur selten Alkohol konsumieren. Einer von fünf erwachsenen Amerikanern – oder 40 Millionen Erwachsene – und jeder zehnte Jugendliche – oder sieben Millionen Kinder – leiden derzeit an NAFLD. Der Zustand wurde sogar bei Säuglingen unter einem Jahr diagnostiziert.

Tags: Kommunikation, Zuhören, Listen, Beziehungen, Tipps

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