Die Punkte verbinden – Worum es bei der Koordination der Pflege geht
OK, Sie verstehen jetzt die Behandlungspläne Ihrer Eltern (Schritt 1) und Sie haben eine gewisse Erfahrung in der Erfassung von medizinischen Informationen (Schritt 2) und nicht medizinischen Informationen (Schritt 3), die auf Ihre persönliche Situation zugeschnitten sind. Der nächste Schritt ist, alles zusammen zu ziehen – mehrere Arzttermine, Tests, Verfahren, medizinische Informationen, häusliche Pflegedienste, Medikamentenmanagement, Geräte und so viele andere Dienstleistungen, wie Ihr alternder Elternteil zu Hause sicher sein muss.
Schritt 4: Verknüpfung von medizinischen und nichtmedizinischen Bedürfnissen und Erstellung einer aktiven Problemliste
Die medizinische Versorgung ist fragmentiert und medizinische Dienstleister haben nicht immer die Zeit oder die Fähigkeit, miteinander über die Fürsorge Ihrer Eltern zu kommunizieren. Sie werden wahrscheinlich aus verschiedenen Gründen eine beliebige Anzahl von Gesundheitsdienstleistern sehen. Allgemeinmediziner, Fachärzte, Pflegefachkräfte, Heimpflegedienstleister, Apotheker und andere untersuchen alle Aspekte der Krankheit.
Die Koordination aller Arztbesuche, Tests, Verfahren, medizinischen Informationen, häuslichen Pflege und anderer Dienstleistungen durch Ihre Eltern ist eine entmutigende Aufgabe und eine der wichtigsten, um Ihre Eltern zu schützen. Wenn Sie und Ihre Familie es sich leisten können, ist die Einstellung eines persönlichen, professionellen Care-Managers eine Investition, die Ihnen viel Zeit und Stress spart – und Sie möglicherweise zu Ressourcen und Vorteilen führt, von denen Sie vielleicht nichts wissen.
Es gibt nur wenige Arztpraxen, die Pflegekoordinationsdienste durchführen, die Aktivitäten außerhalb des Büros verbinden, was sich auf das Wohlergehen Ihrer Eltern in ihrem Zuhause auswirkt. Viele Arztpraxen koordinieren die medizinische Versorgung für ihre eigenen Dienste und versuchen, Informationen von anderen Gesundheitsdienstleistern zu integrieren. Die Verbindung zwischen der Arztpraxis und anderen Anbietern wird jedoch selten routinemäßig mit einer elektronischen Aufzeichnung koordiniert. Und das wird bestenfalls nur medizinische Bedürfnisse betreffen.
Einige Beispiele dafür, wann Sie medizinische und nicht-medizinische Dienstleistungen verknüpfen müssen, sind:
• Wenn Ihre Eltern aus dem Krankenhaus entlassen werden.
• Wenn Ihre Eltern eine chronische Krankheit haben und Sie das Beste aus Gesundheitsfinanzen, Sozialleistungen, Selbsthilfegruppen und Freiwilligendiensten machen wollen.
• Wenn Ihre Eltern in ein Betreutes Wohnen oder ein Pflegeheim einziehen müssen.
• Wenn Sie Ihrem Elternteil helfen, von einem Zustand in einen anderen zu wechseln.
Ihre aktive Problemliste
Das Beste, was du tun kannst, ist zu versuchen, eine Problemliste aufzustellen und dann Probleme zu lösen, anstatt von all den verschiedenen Teilen im Universum der Ältesten überwältigt zu werden. Es gibt wirklich nicht so viele Probleme, wie es scheint, wenn man einmal seine eigene Situation in den Griff bekommen kann. Was wir für komplex und ungewohnt halten, ist, dass wir noch nie dort waren. Wenn zum Beispiel Ihre Mutter gebrechlich wird und die Frage ist, ob sie weiter fahren kann oder ob sie sich weiterhin selbst um das Heim kümmert, dann sind sowohl die medizinischen Informationen als auch die nicht-medizinischen Informationen, die Sie brauchen, endlich.
Die beste Art und Weise, wie wir erwachsenen Kindern mit Familienbetreuung und Senioren, die sich um einen Ehepartner kümmern, helfen können, ist zuerst auf die körperlichen Probleme, dann auf die praktischen Probleme und dann auf den emotionalen Stress zu schauen damit. Wenn Sie sich um die körperlichen Probleme der alternden Eltern kümmern können, indem Sie ihre Ärzte verstehen, und dann die praktischen Probleme der Sicherheit zu Hause und der Koordination der Pflege – der Verknüpfung von Diensten – dann wird der emotionale Stress, die Angst, die Verwirrung, das Gefühl der Überforderung gemildert .
Die kompetente Pflege Ihrer Eltern zu koordinieren, ist die Grundlage, Kontrolle über Ihr Wohlbefinden sowie Ihre eigene Zeit und Energie zu erlangen. Ein gut ausgebildeter professioneller Pflegemanager wird mit den komplexen, aber oft vorhersehbaren Hindernissen vertraut sein, die sich in den schwierigen Phasen schwerer chronischer Erkrankungen stellen – alle Aufgaben, die für den Komfort Ihrer Eltern erforderlich sind, wie Lebensmitteleinkauf, Terminabsprache, medizinische Planung und Mehr.
Hier sind einige Dinge zu beachten, wenn Sie die Pflege-Rolle übernehmen.
Glaube an deine eigenen Beobachtungen und dein Fachwissen. Wenn Sie sich mit der Koordination der Bedürfnisse Ihrer Eltern beschäftigen, können Sie und Ihre Eltern die Einzelheiten der medizinischen und nichtmedizinischen Versorgung erfahren. Sie werden jeden durchgeführten Test und jede durchgeführte Behandlung kennen. Selbst wenn ein anderer Verwandter oder Freund einen Teil der Arbeit übernimmt – indem Sie Ihre Eltern zu den Arztbesuchen mitnehmen, die Familienmahlzeiten kochen – wissen Sie, welche Person zu welcher Zeit welche Arbeit macht und erhalten Berichte über Aktivitäten, mit denen Sie zusammen sind nicht direkt beteiligt. Sobald Sie einen Plan haben, ist die Familieneinheit in einzigartiger Weise geeignet, die Betreuung Ihrer Eltern zu koordinieren – vorausgesetzt, Sie teilen alle Informationen.
Bleib organisiert. Jemand in der Familie sollte Aufzeichnungen über alle Leistungen, Tests, Verfahren, Untersuchungen, Medikamente und Fragen führen, die beantwortet werden müssen, um die Versorgung effektiv zu koordinieren. Diese Person sollte ein Terminkalender führen, der genügend Platz bietet, um wichtige Informationen aufzuschreiben, wie zum Beispiel:
• Die Namen und Kontaktinformationen aller Ärzte und Diensteanbieter Ihrer Eltern und eine Liste der Probleme, mit denen sich jeder Anbieter befasst.
• Alle Tests, Behandlungen und Verfahren zusammen mit ihren Daten.
• Eine Medikamentenliste.
• Hinweise auf frühere Termine mit anderen Anbietern, die sich speziell auf die Empfehlungen jedes dieser Anbieter zu Behandlungen und Nachsorge konzentriert haben.
• Ein Zeitplan mit zukünftigen Terminen und die Gründe dafür.
Mit diesen Informationen ausgestattet, sollten Sie in der Lage sein, jeden Anbieter über die medizinische Versorgung zu informieren, die Ihre Eltern von anderen Ärzten erhalten. Geben Sie alle Details an – zum Beispiel, dass Ihre Mutter letzte Woche ihren Herzarzt gesehen hat und der Arzt ihre Medikamente erhöht hat, weil sie Atemprobleme hatte. Es ist besonders wichtig, alle Anbieter unter Bedingungen zu aktualisieren, die ihnen möglicherweise nicht bekannt sind – und alle Informationen sind bereits in Ihren Notizen enthalten.
Wenn Sie eine pflegende Angehörige sind oder wenn Sie Ihre Eltern nicht zu ihren Arztterminen begleiten können, sollten Sie so gut wie möglich mit der Arztpraxis kommunizieren. Wenn es möglich ist, lassen Sie einen Freund oder Verwandten, der näher bei Ihren Eltern lebt, bei Arztbesuchen mitkommen.
Lass alle reden. Stellen Sie zusätzlich zu Ihren Notizen sicher, dass Kopien von medizinischen Aufzeichnungen sowie alle Tests, Behandlungen oder Dienstleistungen an andere Anbieter weitergeleitet werden, die von den Informationen, die Sie koordinieren, profitieren können. Halten Sie alle Anbieter über einander informiert und fragen Sie jeden Anbieter, wie Sie am besten dazu beitragen können, dass medizinische Tests und Berichte aktuell bleiben. Wenn Sie im Büro eines Anbieters eine Kontaktperson identifizieren können, können Sie nachverfolgen, ob alle wichtigen Informationen vorhanden sind.
Neben dem Senden und Empfangen von Informationen kann das Kennenlernen des Büropersonals in den Arztpraxen Ihnen bei der Planung und Terminierung von Terminen helfen. Oft halten die Assistenten des Arztes die Stornierungslisten, um die Patienten so schnell wie möglich zum Arzt zu bringen. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, mit ihnen zu reden, denken sie vielleicht zuerst an Sie, wenn sich die Notwendigkeit ergibt.
Mit guten und gut koordinierten Informationen sind Pflegekräfte und Patienten besser darauf eingestellt, die täglichen Bedürfnisse des Lebens mit einer Krankheit besser zu erfüllen. Die Zeit, die du damit verbringst, die Informationen zu finden, oder das Geld, das du für die Pflege deiner Kinder aufgewandt hast, werden dir später Zeit ersparen – Zeit, die genutzt werden kann, um sowohl deine Eltern als auch dich selbst zu fördern und deine Beziehung zu bereichern Intimität zwischen dir.
Das ist die eine Sache, die niemand sonst tun kann.
In unserem nächsten Blog werden wir über "Beratungsunterstützung" sprechen, ein spezifischer Ansatz zur Problemlösung, der Ihnen hilft, selbst Probleme zu lösen.
Für weitere Informationen, besuchen Sie www.caresupportofamerica.com.
