Die wichtigste Arbeitsbeziehung

Einer der Hauptgründe, warum ich Twitter mag, ist die Möglichkeit, Einblicke in Bereiche zu bekommen, die mich interessieren. Twitter ist, wo ich in Dr. John Ballard und seinem Buch, veröffentlicht von Praeger im Jahr 2015, Decoding the Workplace: 50 Schlüssel zum Verständnis von Menschen in Organisationen passiert ist.

Ich fand Gefallen an Ballards Schreiben, als mir auffiel, dass wir einen ähnlichen Ansatz zu Managementproblemen zu haben schienen, oft aus psychologischer Sicht.

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Quelle: Wikimedia Commons

Ballard ist emeritierter Professor für Management an der Mount St. Joseph Universität in Cincinnati. In Decoding the Workplace analysiert er die alltägliche Arbeitsumgebung mit einer Mischung aus akademischer Forschung und solider Berufsberatung auf eine Weise, die hilfreich sein kann – insbesondere für Berufseinsteiger oder Neulinge.

Gregg Popovich, der höchst erfolgreiche NBA-Trainer der San Antonio Spurs (und einer der Menschen, die ich am meisten für Sport in seinem sachlichen und durchdachten Stil bewundere), schreibt auf dem Schutzumschlag des Buches, dass Ballard "den Arbeitsplatz in seine Einzelteile zerlegt und dann zeigt, wie die Teile funktionieren. Sein grundlegender Ansatz ist aufschlussreich und sollte jedem helfen, seinen IQ zu verbessern. "Ich stimme dieser Einschätzung zu.

Die Kapiteltitel geben einen guten Eindruck für den Ansatz und Inhalt des Autors. Einige Beispiele:

"Wahrnehmung: Gehen Sie nicht davon aus, dass andere den Arbeitsplatz so sehen, wie Sie es tun"

"Normen: Vorsicht vor den ungeschriebenen Regeln des Arbeitsplatzes"

"Organisatorische Sozialisation: Neue Mitarbeitergesetze anders als aktuelle Mitarbeiter"

"Unternehmenskultur: Wie Fische zu Wasser sind, sind Menschen zur Kultur – Unwissen"

Um ein genaueres Gefühl für den Stil des Buches zu vermitteln, werfen wir einen Blick auf einen Abschnitt in Kapitel 10, in dem Ballard die Wichtigkeit der Aufwärtsverwaltung diskutiert. Wie üblich balanciert er akademische Forschung mit Karriereberatung. Der Hauptpunkt des Abschnitts:

Eine produktive Beziehung zu Ihrem Chef erhöht Ihre Erfolgswahrscheinlichkeit erheblich.

Gesunder Menschenverstand aber wahr. Ja, tatsächlich.

"Was bedeutet eine effektive Beziehung zu deinem Chef?" Schreibt Ballard. "Mary Follett wandte sich an das Department of Business Administration an der London School of Economics im Jahr 1933 und sprach über etwas von" äußerster Wichtigkeit, das aber viel zu wenig berücksichtigt wurde, und das ist der Teil der Anhänger in der Führungssituation. " Anhänger haben eine aktive Rolle zu spielen, ihrem Chef zu helfen und Vorschläge zu machen. Es reicht nicht aus, nur das zu tun, was man sagt. John Gabarro und John Kotter sind direkter. Sie sagen, dass Sie Ihren Chef verwalten sollten. Ob Sie erfolgreich sind oder nicht, Ihr Erfolg am Arbeitsplatz hängt in hohem Maße von Ihrer Fähigkeit ab, eine gute Arbeitsbeziehung zu Ihrem unmittelbaren Vorgesetzten zu haben. "

In der Geschäftswelt reicht leider, aber realistisch, eine gute Arbeit allein nicht immer aus. Aber gute Arbeit kombiniert mit einer starken Direkt-Manager-Beziehung schafft ein viel leistungsfähigeres Paket. Anmerkungen Ballard:

"Wie ist deine Beziehung zu deinem Chef? Groß? Gut? Arm? Sie und Ihr Chef sind voneinander abhängig. Ihr Chef nimmt eine höhere Position in der Hierarchie Ihrer Organisation ein. Ihr Chef kann in Ihrem Namen mit Vorgesetzten argumentieren, versuchen, benötigte Ressourcen zu sichern und Informationen auszutauschen, die Ihnen bei Ihrer Arbeit helfen könnten. Umgekehrt braucht der Chef, dass Sie Ihre Arbeit gut machen, um Ideen für Verbesserungen zu liefern, um ehrlich zu sein in Ihren Aussagen und Handlungen. Wenn es Ihnen gut geht, hat Ihr Chef bessere Chancen, gut zu sein. Ein Teil des Erfolgs hängt von Ihnen ab. "

Diese enge, manchmal symbiotische Beziehung ist ein Thema, das ich in meinem eigenen Management geschrieben habe. Ein Konzept, das ich hervorhebe, bezieht das alte Geschäftssprichwort mit ein, "Leute verlassen Manager, nicht Firmen."

Wie ich oft gerne sage, kann ein guter Chef eine schlechte Arbeit gut machen, aber ein schlechter Chef kann eine gute Arbeit ein Elend machen.

Aus diesem Grund ist Ihre tägliche Beziehung zu Ihrem direkten Vorgesetzten unabhängig von Ihrem Niveau in einer Organisation ausschlaggebend für Ihr Wohlbefinden.

Es ist eine Realität, die Dr. Ballard neben vielen anderen praktischen Aspekten der Arbeitswelt gut versteht.

Dieser Artikel erschien zuerst auf Forbes.com.

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Victor Lipman ist Executive Coach und Autor des Type B Managers.