Inzwischen sind Sie wahrscheinlich müde von Mobbing oder Mobbing im Allgemeinen zu hören.
Zuerst wurde es als ein Schulhofproblem bezeichnet, dann ein großes Problem in Schulen und Hochschulen. Dann wurde Mobbing am Arbeitsplatz entdeckt. Zuerst waren es überholte Eigentümer und Manager, dann stellten wir fest, dass es auch möglich war, dass Angestellte andere Mitarbeiter schikanierten.
Versteh mich nicht falsch. Das sind ernsthafte und andauernde Probleme. Mobbing in einer seiner vielen Formen kann Leben zerstören. Aber es ist wichtig zu wissen, dass dies nicht gestern oder heute Morgen begonnen hat. Letztlich ist die menschliche Natur das Problem und hat sich seit vielen Jahren nicht dramatisch verändert. Ich erwarte nicht, dass sich das bald ändert.
Grundlegendes Problem
Zu wissen, dass Mobbing nicht neu ist, könnte Ihnen helfen, besser vorbereitet zu sein, wenn Sie auf Mobbing stoßen, besonders in seinen virulenteren oder subtileren Formen. Besonders wenn Sie Leute beschäftigen oder leiten, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie das tun.
Eine Studie von CareerBuilding aus dem Jahr 2011 ergab, dass mehr als jeder vierte Arbeitnehmer an seinem Arbeitsplatz gemobbt gefühlt hat. Die Mehrheit dieser Arbeiter hat das Mobbing, das Teil des Problems ist, nicht konfrontiert oder gemeldet. Dieser Mangel an Kommunikation ist in vielerlei Hinsicht verständlich. Im Umgang mit einem Tyrann finden einige, dass sie auf bösartigen Wegen angegriffen werden, von Angriffen auf soziale Medien bis zu physischen Angriffen.
Mobbing kann viele Formen annehmen, aber anstatt eine endlose Liste von Symptomen zusammenzufassen, möchte ich einige Gemeinsamkeiten besprechen, zumindest kurz. Bullies teilen einige Dinge gemeinsam, ob sie nun ein psychopathischer Hinterhältiger sind, der es genießt, bei anderen Schmerzen zu verursachen, oder einfach jemand, der seinen Weg gehen muss, selbst bei unwichtigen Themen.
Hier sind einige schnelle Gedanken, die Sie vielleicht im Kopf behalten:
• Achten Sie auf sadistische Tendenzen. Ihr Tyrann darf nicht jemand sein, der kleine Tiere oder eine andere relativ bekannte Metrik schädigt. Er oder sie mag einfach jemand sein, der es vorzieht, zu kommunizieren und zu motivieren, aus Angst, anstatt zu respektieren, jemand, der "gerne Leute sieht, die sich winden". Oft ist ihre Kritik darauf ausgerichtet, Verbesserungen zu zerstören, nicht zu korrigieren und zu bauen. Denken Sie an jemanden, der ständig harten Humor gegen einen Kollegen verwendet. Er oder sie "scherzt" nicht, egal was sie sagen.
• Obwohl einige Mobber weniger artikuliert sind als ihre Gleichaltrigen (oft ein Grund, warum sie Ärger haben), sind andere Mobber sehr gut darin, sich gut zu präsentieren, oft als sehr angenehme, zimperliche Leute. Ein verräterisches Zeichen ist, dass sie oft besonders kommunikativ mit denen sind, die Macht über sie haben, und weit weniger kongenial mit denen, über die sie Macht haben oder die sie als Gleichaltrige wahrnehmen, besonders wenn es jemand ist, den sie als Konkurrenten sehen.
• Ein Mangel an Empathie und ein hohes Maß an Selbstfokus, sogar Narzissmus ist nicht ungewöhnlich. Obwohl die Psychologie von Mobbern sehr unterschiedlich ist, fällt es manchen schwer, sich in andere hineinzuversetzen, besonders wenn es sich um eine Gruppe oder ein Individuum handelt, die sie für sich selbst halten.
Dies können extreme Beispiele sein, und es ist wichtig, sich auch an subtilere Fälle zu erinnern. Teasing das ist ein bisschen gemeiner als üblich kann ein Beispiel sein. Rassische oder sexuelle Belästigung kann auch dann auftreten, wenn der Tyrann in einer Umgebung arbeitet, in der er toleriert wird.
Es ist auch wichtig zu bedenken, dass Mobber oft Opfer von Mobbing waren, und die meisten von uns sind in der Lage, sich in der richtigen oder falschen Situation zu tyrannisieren. Das ist ein Grund, warum Mobbing zu einem gewissen Grad so vorherrschend ist. Viele von uns sind unter gewissen Umständen zu gedankenlosem, sogar brutalem Verhalten fähig.
Dies ist jedoch ein Punkt, an dem sich Manager und Arbeitgeber einen Vorteil verschaffen können. Die meiste Zeit, Sie wollen sich mit einem Muster beschäftigen, nicht eine einzelne Episode oder sogar eine Reihe von isolierten Ereignissen. Bullies werden im Allgemeinen weiterhin schikanieren, bis sie einen festen, unwiderruflichen "Stopp!"
Mobbing ist schwierig zu bewältigen. Es kann viele Formen annehmen und ein "guter" Mobber kann es einem Manager besonders schwer machen, das Problem zu korrigieren oder sogar zu dokumentieren. Letztendlich sind deine besten Waffen harte Arbeit und etwas Glück.
