Eine einfache Möglichkeit, Konflikte in Beziehungen zu reduzieren

Quelle: en.wikipedia.org

Von Randy Marcoz

Konflikt in Beziehungen ist unvermeidlich. Sie können jedoch einige einfache Schritte ausführen, um Konflikte in Ihren Beziehungen zu reduzieren. Der Titel dieses Blogs bietet einen wertvollen Einblick in die Reduzierung von Konflikten in Beziehungen: Lassen Sie ihre Worte sprechen. Zu dieser Weisheit möchte ich den folgenden einfachen Ratschlag hinzufügen: Lassen Sie Ihre Ohren hören. Diese Idee stammt aus einem Stück des ersten Jahrhunderts Weisheit, die suggeriert, "Sei schnell zu hören, langsam zu sprechen" (James 1:19, King James Version)

Habe ich erwähnt, dass diese Technik einfach ist? Nun, es ist einfach im Konzept, aber nicht immer so einfach in der Anwendung. Der Grund dafür ist, dass viele Menschen einfach nicht die Mühe aufbringen wollen, aufmerksam zuzuhören und zu verstehen, was andere sagen, besonders diejenigen, die in engen Beziehungen stehen. Sir Joshua Reynolds, der erste Präsident der Royal Academy, schlug einmal vor: "Es gibt kein Hilfsmittel, auf das ein Mann nicht zurückgreifen wird, um die wirkliche Arbeit des Denkens zu vermeiden." Unsere Mütter erinnerten viele von uns, dass wir zwei Ohren und nur einen Mund haben Also sollten wir doppelt so viel hören wie wir reden.

Warum sind viele von uns nicht "schnell zu hören" mit unseren anderen? Wir hören nicht gut zu, weil wir unbewusst denken, dass wir nicht genau zuhören müssen. Wir erkennen normalerweise, dass wir uns in einer sicheren und vertrauten Umgebung befinden, in der wir uns nicht anstrengen müssen. Es ist in der Außenwelt, wo wir vorsichtig sein müssen, zuzuhören und darüber nachzudenken, was andere uns mitteilen. Zu Hause oder sonst bei unseren Partnern glauben wir, dass wir uns die Mühe sparen, auf Autopilot fahren und unsere Batterien aufladen können.

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Wir neigen nicht nur dazu, das Bemühen zu vermeiden, zu verstehen, wenn wir mit denen kommunizieren, die uns am nächsten stehen, wenn wir denken, der Fokus unseres Denkens liegt mehr als oft nicht auf dem, was wir sagen werden, und nicht auf dem, was sie gesagt haben. Wenn ich den Profis Kommunikationsfähigkeiten beibringe, frage ich sie oft, worüber sie nach ihrem ersten Kommentar oder ihrer ersten Frage während eines Gesprächs nachdenken. Die häufigste Antwort, die ich bekomme, ist "meine nächste Frage oder mein Kommentar". Diese Antwort würde gleichermaßen auf unsere Gespräche mit unseren Lieben zutreffen. Um "schnell zu hören und langsam zu sprechen" mit denen, die uns am nächsten stehen, müssen wir uns zuerst auf das konzentrieren, was sie sagen, und darauf, wie wir reagieren werden.

Empathische Aussagen

Konstruieren von empathischen Aussagen ist eine einfache Möglichkeit, die Menschen, die Sie interessieren, wissen zu lassen, dass Sie ihnen zuhören. Empathische Aussagen halten den Fokus auf die andere Person. Weil Menschen typischerweise auf sich selbst konzentriert sind, fühlen sie sich gut, wenn andere sie in den Mittelpunkt der Aufmerksamkeit stellen. Empathische Aussagen erfassen die verbale Botschaft, den physischen Status oder das emotionale Gefühl einer Person und reflektieren in einer parallelen Sprache diese verbale Botschaft, ihren physischen Status oder ihr emotionales Gefühl an diese Person zurück. Vermeide es, Wort für Wort zu wiederholen, was die Person gesagt hat. Parroting kann herablassend und manchmal herablassend klingen. Die Grundformel für den Aufbau empathischer Aussagen ist "So du …" Diese Grundformel hält den Fokus auf die andere Person und von dir weg. Wir neigen dazu, etwas zu sagen: "Ich verstehe, wie du dich fühlst." Der andere denkt automatisch: "Nein, du weißt nicht, wie ich mich fühle, weil du nicht ich bist." Die Grundformel stellt sicher, dass der Fokus darauf liegt Die Unterhaltung bleibt bei der Person, mit der Sie sprechen.

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Beispiel 1

Jenn : Ich war diese Woche sehr beschäftigt.

Tom : Sie hatten also in den letzten Tagen nicht viel Freizeit.

Sobald die grundlegende Formel für empathische Aussagen gemeistert wurde, können komplexere empathische Aussagen konstruiert werden, indem man "So you …"

Beispiel 2

Tom : Ich war diese Woche sehr beschäftigt.

Jenn : Die Freizeit war in den letzten Tagen sehr knapp.

Der Versuch, genau zuzuhören, kann dazu beitragen, Konflikte zu vermeiden, denn Missverständnisse sind die Ursache vieler Konflikte, die wir mit unseren Lieben haben. Experten für Kommunikation und Konflikt legen nahe, dass sorgfältiges Zuhören die Anstrengung beinhaltet, die Bedeutung dessen zu verstehen, was unsere Kollegen uns sagen. Sie bezeichnen dies als das intentionalistische Paradigma, weil es sich auf die Aufdeckung von Absichten der anderen Person konzentriert. Beachten Sie jedoch, dass unser Fokus darauf liegt, die Absichten unserer Lieben zu verstehen und nicht unsere eigenen Standpunkte zu erklären oder zu verteidigen.

Diese einfache aber effektive Technik erfordert Anstrengung. Der Aufwand, der für eine effektive Kommunikation mit anderen benötigt wird, ist jedoch weitaus weniger Aufwand als zur Lösung eines Konflikts erforderlich ist. Es wird viele Möglichkeiten geben, auf Autopilot zu laufen und Ihre Batterien aufzuladen, nur nicht in jenen Zeiten, in denen Sie mit denjenigen kommunizieren, die Sie lieben.

Sei schnell zu hören und langsam zu sprechen.

Dieser Gastblog wurde von Randy Marcoz geschrieben. Dieser Gastblog wurde von Randy Marcoz geschrieben. Er hat kürzlich seinen Master in Forensischer Psychologie erworben und ist derzeit bei Intelligent Communication, einer Abteilung für JS2 Application Development, beschäftigt. Sein Intelligent Communication Blog ist unter www.marcoz.net zu finden.