Bewertung Ihrer emotionalen Intelligenz: 4 Schlüsselfragen

Hier gehen wir wieder, durch das Kaninchenloch der Forschung, wo wir entdecken, dass einige unserer mehr geschätzten Überzeugungen über uns entweder tot oder falsch sind. Denken Sie daran, dass "wir" mich einschließen, dank der Recherchen, die ich für die Kunst des Beendens gemacht habe. Diesmal ist das Thema Emotionen – und ob wir wissen, was wir fühlen und was wir mit diesem Wissen tun. Ein Freund von mir stört sich, wenn ich die Idee mit ihm anspreche. "Natürlich weiß ich, was ich fühle", protestiert er. Er zeigt auf seine Brust – in der vagen Richtung seines Herzens – und dann zu seinem Hals. "Ich fühle meine Gefühle so, natürlich weiß ich, was ich fühle."

Er hat nur teilweise recht, aber die Tatsache, dass unsere Emotionen verkörpert sind, macht uns sicherer in Bezug auf unsere Fähigkeit zu wissen, was wir fühlen und unsere emotionale Intelligenz. Es ist "der überdurchschnittliche" Effekt – unsere Tendenz, unsere Fähigkeiten und Fähigkeiten zu überbewerten – außer dass es auf Steroiden ist, wie eine Studie von Marc A. Brackett und anderen gezeigt hat. Selbstberichte von emotionaler Intelligenz und Tests davon zeigten wenig Korrelation.

Ja, der Körper spricht, was wir fühlen: Traurig zu sein kann dir einen Kloß im Hals geben, während Scham oder Verlegenheit dich heiß machen können. Die Universalität dessen, wo wir die Quelle unserer Emotionen "lokalisieren", zeigte eine Studie von Lauri Nummenaan und anderen, die letztes Jahr in Proceedings der National Academy of Sciences veröffentlicht wurde, die bewusst interkulturell war (mit Teilnehmern aus Westeuropa und Asien). und hatten Teilnehmer "malen" auf eine schematische Darstellung des menschlichen Körpers. Die Teile des Körpers, die als Quelle der Gefühle angegeben wurden, waren unabhängig von der Kultur gleich. Die Forscher vermuten, dass die physische Empfindung von Emotionen, der "bewusstste" Aspekt unserer Gefühle, "den Individuen helfen kann, ihr Verhalten freiwillig zu verfeinern, um den Herausforderungen der Umwelt besser zu entsprechen".

Bedeutet das notwendigerweise, dass wir alle gleichermaßen fähig sind, zu wissen, was wir fühlen – angesichts dessen, dass wir alle in der Lage sind, Angst und andere Emotionen in und durch unseren Körper zu fühlen? Die kurze Antwort ist "Nein", und worüber wir hier sprechen, ist, wie emotional intelligent jeder von uns ist. Populäre Begriffe von "EQ" neigen dazu, es als getrennt von den kognitiven Fähigkeiten zu sehen, ein Missverständnis, das teilweise auf Schlussfolgerungen beruht, die aus Daniel Golemans Blockbuster-Buch Emotionale Intelligenz gezogen sind. Ich vertraue auf die von John D. Mayer und Peter Salovey vorgeschlagene Definition der emotionalen Intelligenz, die sich aus mentalen Fähigkeiten wie der Identifizierung von Emotionen, dem Verstehen und Analysieren von Emotionen, dem Verwenden von Emotionen, um Entscheidungen zu treffen und Problemlösen und Verwalten, zusammensetzt Emotionen. Im Allgemeinen ist emotionale Intelligenz unsere Fähigkeit, darüber nachzudenken und zu artikulieren, was wir fühlen, und dann diese Informationen zu verwenden, um unser Verhalten und Denken zu informieren.

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Was man über emotionale Intelligenz wissen sollte, ist, dass es sich nicht um ein Merkmal oder eine Fähigkeit handelt, sondern um eine Reihe von Abschlussfertigkeiten. Wenn Sie sich fragen, wie emotional intelligent Sie sind, stellen Sie diese Fragen zuerst.

1. Wie denke ich über Gefühle?

Hier ist das Problem in aller Kürze, und es geht um Nuance. Einige Situationen im Leben führen zu emotionalen Reaktionen, die relativ einfach sind, und das, was wir fühlen, ist nicht sehr herausfordernd. Dein geliebtes Haustier stirbt und Wellen der Traurigkeit überschütten dich. Kein Problem, denn was du fühlst, ist klar. Aber kompliziertere Ereignisse – ein Kampf mit Ihrem Ehepartner oder engen Freund oder ein massives und sehr öffentliches Scheitern in Ihrem Arbeitsleben – können eine Reihe verschiedener Emotionen hervorrufen, entweder sequenziell oder simultan oder eine Mischung von Gefühlen. In diesen Situationen erfordert die Identifizierung Ihrer Gefühle die Geschicklichkeit, die ein Spiel von Pick-up-Sticks hat; Sie müssen Ihre unterschiedlichen Gefühle im Moment kennzeichnen und identifizieren. Alle sind sich einig, dass Menschen, die negative Emotionen bewältigen können, gesünder und glücklicher sind als diejenigen, die das nicht können, aber es stellt sich heraus, dass Ihre Fähigkeit, Gefühle zu unterscheiden, direkt damit verbunden ist, ob Sie diese Gefühle bewältigen können.

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In einer von Lisa Feldman Barrett und ihren Kollegen durchgeführten Studie fanden sie heraus, dass Menschen, die über ihre Gefühle auf einem einfachen Kontinuum mit gut und angenehm auf der einen Seite und schlecht und unangenehm auf der anderen Seite denken – also zwischen und ohne sie in großen Zügen unterscheiden Nuance – hatte viel mehr Schwierigkeiten, ihre Gefühle zu verwalten.

Es wird vermutet, dass die Motivation auch mit einer schlechten emotionalen Differenzierung verbunden sein kann. Menschen, die sich durch ihre Emotionen unwohl fühlen und motiviert sind, emotionale Situationen zu vermeiden, neigen dazu, ihre Gefühle nicht gut differenzieren zu können, wie eine Studie von Yasemin Erbas und anderen gezeigt hat. Auf der anderen Seite können Menschen, die erkennen, dass sie ihre Emotionen nicht gut beschreiben und identifizieren, sich emotionalen Situationen nähern, in der Hoffnung, ihre Fähigkeiten zu verbessern. Dieses Ergebnis führte Erbas und ihr Team zu der Schlussfolgerung, dass Wollen und Motivation viel mit Ihrer Fähigkeit zu tun haben, Ihre Gefühle zu differenzieren.

Es stellt sich heraus, dass das Etikettieren von Emotionen – indem man seine Gefühle in Worte fasst – tatsächlich zu physiologischen Veränderungen in einem Teil des Gehirns, der Amygdala, führt, wie eine MRT-Studie von Matthew D. Lieberman gezeigt hat, die die Reaktivität buchstäblich stoppte.

Stellen Sie sich diese Schlüsselfragen: Vermeiden Sie es, über Ihre Gefühle zu sprechen? Würden Sie lieber überspringen? Wie gut schaffst du es, feine Unterschiede zu machen, zum Beispiel zu erkennen, dass du dich mehr schämst als peinlich oder frustriert anstatt wütend? Je besser du dich bei diesen Unterscheidungen befindest, desto emotionaler wird dein Verhalten intelligenter.

2. Sehe ich das große Bild?

Es geht nicht nur darum, wie geschickt Sie Ihre Emotionen unterscheiden können. Es kommt auch darauf an, wie viel emotionale Klarheit Sie besitzen. Was ist emotionale Klarheit? Es ist eine verbesserte oder größere Fähigkeit, "die Art des Affekts (z. B. Ärger vs. Frustration) und die Quelle des Affekts, die man typischerweise erlebt, zu erkennen, zu unterscheiden und zu verstehen." Das hört sich nach emotionaler Differenzierung an, ist aber ein bisschen anders ist eine Fähigkeit, die mit Reflexion verbunden ist, im Gegensatz zu Etikettieren und Identifizieren im Moment. Eine Forschungsstudie von Matthew Tyler Boden und anderen fand heraus, dass die beiden Fähigkeiten nicht nur unterschiedlich, sondern auch unabhängig voneinander waren. Während du in der Lage bist, deine Gefühle mit Genauigkeit zu unterscheiden, wird dein Verhalten leiten (wenn du erkennst, dass du frustriert, nicht wütend bist, entschuldige dich bei dem unwissenden Ziel deines Zischens), verstehst du, welche Arten von Ereignissen unterschiedliche Emotionen und Ergebnisse hervorrufen großes Bild – gibt Ihnen mehr Kontrolle über Ihre Entscheidungen und Aktionen. Emotionale Klarheit ist eine spezifische Art von Wissen, das Ursachen und Wirkungen aufnimmt und emotionale Reaktionen vorwegnimmt.

3. Bin ich ein geschickter emotionaler Manager?

Negative Emotionen verlangsamen oder stoppen Sie in Ihren Spuren? Unterwerfen sie sich allem, was Sie tun und denken? Verinnerlichen Sie diese Gefühle? Wenn dies der Fall ist, ist es wahrscheinlich, dass du "staatlich orientiert" bist und nicht so gut bist wie deine Gefühle so zu managen, wie du es sein musst. Auf der anderen Seite, wenn negative Emotionen etwas sind, mit dem man umgehen kann – nicht indem man sie ausputzt, sondern im Alltag mit ihnen umgeht – ist es wahrscheinlich, dass man "handlungsorientiert" ist Leistung und Zufriedenheit, und zu verstehen, wie gut Sie damit umgehen, ist entscheidend. Ein in Amsterdam durchgeführtes Experiment wurde auf Aktion und staatliche Orientierung getestet, und dann ließ die Hälfte der Teilnehmer eine anspruchsvolle Person in ihrem Leben visualisieren. Sie wurden gebeten, sich sowohl an ihren Umgang mit dieser Person zu erinnern, den sie mit Initialen identifizierten, um die Erinnerung noch lebendiger zu machen, als auch an ihre Gefühle zu dieser Zeit. Die restlichen Teilnehmer wurden gebeten, eine akzeptierende Person zu visualisieren. Nach der Visualisierung wurden die Teilnehmer gebeten, auf einem Bildschirm diskrepante schematisierte Gesichter auszuwählen – ein glückliches Gesicht in einer Menge wütender oder ein wütendes Gesicht in einem Meer fröhlicher – und dann zu identifizieren oder sich nicht mit einer Liste zu identifizieren positive und negative Eigenschaften.

Handlungsorientierte Menschen wählten die glücklichen Gesichter schneller und identifizierten sich selbst mit positiven Eigenschaften, selbst nachdem sie eine anspruchsvolle Person visualisiert hatten. Nicht so für die staatlich orientierten, die langsamer das glückliche Gesicht fanden und sich mit allen negativen Worten identifizierten. Stress überkommt einige von uns, stellt sich heraus.

Achte darauf, wie negative Gefühle dich beeinflussen; Fragen Sie sich, ob Ihre Bewältigungsfähigkeiten die einer Handlung oder eine zustandsorientierte Person sind. Sei schließlich ehrlich darüber, wie gut (oder schlecht) du deine Gefühle handelst.

4. Habe ich eine Schwäche für meine Stimmungen?

Stimmungen beeinflussen jeden von uns; Sie wirken sich darauf aus, wie gut wir mit unseren Emotionen umgehen, wie jeder bezeugen kann: Gehen Sie schlecht gelaunt ins Büro und sehen Sie, wie ein kleiner Irritator in ein großes Drama eskalieren kann. Im Gegensatz zu Emotionen, die eine identifizierbare Quelle oder Ursache haben – ich bin glücklich, weil ich eine Gehaltserhöhung bekommen habe oder ich bin traurig, weil ich meine Präsentation vermasselt habe – sind Stimmungen viel diffuser, schwerer zu denken und zu lokalisieren. Sich Ihrer Stimmungen und ihrer Auswirkungen auf Ihre Handlungen und Reaktionen bewusst zu werden, ist eine Möglichkeit, Ihre emotionalen Intelligenzfähigkeiten zu verbessern. Engagieren Sie sich in ruhiger Selbstreflexion und konzentrieren Sie sich darauf, was Sie dazu bringt, sich so zu fühlen, wie Sie es tun.

Eines ist klar: Je emotionaler wir sind, desto besser können wir die unvermeidlichen Belastungen des Lebens bewältigen und seine Freuden genießen.

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Mayer, John D. und Peter Salovey, "Was ist emotionale Intelligenz", in Emotionale Entwicklung und emotionale Intelligenz , herausgegeben von Peter Salovery und DJ Slyper (New York: Basic Books, 1997.)

Brackett, Marc A., Susan Rivers, Sam Schiffman, Nicole Lerner und Peter Salovey, "Die Beziehung zwischen emotionalen Fähigkeiten und sozialer Funktionsfähigkeit: Ein Vergleich von Selbstbericht und Leistungsmaß der emotionalen Intelligenz." Journal of Personality and Social Psychology, (2006) , Vol.9, no.4, 780-795.

Nummenmaa, Lauro, Errico Glerean, Riitta Harri und Jari K, Hietanen, "Bodily Maps of Emotion" http://www.pnas.org/content/early/2013/12/26/1321664111

Barrett, Lisa Feldman, James Gross, Tamlin Conner Christensen und Michael Benvenuto, "Wissen, was du fühlst und was du dagegen tun kannst: Die Beziehung zwischen Gefühlsdifferenzierung und Emotionsregulation," Kognition und Emotion, 2001,15 ( 6) L 713-724.

Yasemin Erbas, Eva Ceulemans, Madeline Lee Pe, Peter Koval & Peter Kuppen, "Negative Emotion Differenzierung: Ihre Persönlichkeit und Wohlbefinden korreliert und ein Vergleich der verschiedenen Bewertungsmethoden", Cognition and Emotion (2014) DOI: 10.1080 / 02699931.2013.875890

Lieberman, Matthew D. Naomi Eisenberger, et al. "Gefühle in Worte fassen: Affektmarkierung stört die Amygdala-Aktivität als Reaktion auf affektive Stimuli", Psychological Science (2007), vol. 18, nein. 5. 421-428.

Koole, Sander und Nils Jostmann, "Eingriff auf Ihre Gefühle: Auswirkungen der Handlungsorientierung auf die intuitive Affektregulation", Journal of Personality and Social Psychology , 87, Nr. 6 (2004): 974-990.