Erinnerst du dich Brian Williams?
Er wurde im letzten Monat als das Gesicht von NBC News entfernt, aber das Dilemma, das seine Geschichte für den Journalismus darstellt, wird nur noch schwieriger werden.
Der erfahrene Nachrichtensprecher wurde natürlich aus der Luft entfernt, nachdem er sich dafür entschuldigte, dass er 2003 seine Erfahrung im Irak "falsch verstanden" hatte. Er sagte, er sei an Bord eines US-Militärhubschraubers, der notlanden musste, nachdem er unter Beschuss geraten war. Tatsächlich wurde er nie angeschossen; Er war in einem anderen Hubschrauber, der kurz darauf das abgestürzte Schiff erreichte.
Der Skandal verursachte einen Wirbelwind der Spekulation – über Williams Motive, über das, was NBC gegen seine Behauptungen tun sollte, über die fortgesetzte Erosion des Journalismus im Allgemeinen. Aber während Williams sein sechsmonatiges Exil fortsetzt, ist es besonders wichtig, ein paar Lektionen zu betrachten.
Der erste ist, dass Williams 'Geschichte als eine warnende Geschichte für alle Journalismus-Pädagogen, aufstrebende Journalisten oder diejenigen, die jetzt ihre Karriere aufbauen, gelesen werden sollte. Jeder sollte natürlich wissen, dass Genauigkeit von größter Bedeutung ist, und dass Glaubwürdigkeit in Nachrichten genauso fragil wie wichtig ist. Woran seine Geschichte uns erinnert, ist die Formbarkeit der Erinnerung. Es ist notorisch unzuverlässig und anfällig für Verzerrungen. Wir begehen Gedächtnisfehler und werden sogar in vielerlei Hinsicht Opfer falscher Erinnerungen, sagt die kognitive Forschung. Zu den häufigsten Fehlern gehört, dass wir Teile unserer Erfahrung mit dem Wissen eines anderen, ähnlichen Ereignisses kombinieren, das wir nicht erlebt haben. "Es gibt eine große Literatur, die zeigt, dass Speicher anfällig für Fehler und Verzerrungen ist", sagte Daniel Schacter, ein Harvard-Professor für Psychologie, der ausführlich über Gedächtnis- und Speicherfehler geschrieben hat. "Manchmal haben wir ein hohes Vertrauen in Dinge, die nicht genau in der Art und Weise geschehen, wie wir uns an sie erinnern." (Mejia, 2015) Wir können uns auch leicht "falsch erinnern", zum Beispiel wenn wir versuchen, ein Ereignis und dann unwissentlich wiederzufinden fügen Sie Details hinzu, die nicht Teil des Ereignisses waren, und der Akt des Wiederauffindens dient anschließend als Erinnerung an das Ereignis.
Dies soll Williams 'Bericht nicht entschuldigen, die irrige Erzählung immer und immer wieder auf öffentlichen Veranstaltungen zu erzählen und als Talkshow-Gast – selbst als NBC-Manager ihn ruhig aufforderten, damit aufzuhören. Er hat nicht absichtlich gelogen. Aber als Journalist, der sich der Wahrheit verschrieben hat, hätte er es besser wissen müssen. Das bringt uns zur zweiten Lektion seiner Geschichte.
Es ist schon sehr lange her, dass Brian Williams nur ein Journalist war. Williams ist in erster Linie eine Marke. Außerdem ist er eine Promi-Marke. Eine Berühmtheit in unserer Kultur zu sein, bedeutet mehrere Dinge. Zum einen kreiert der Promi-Status seine eigene kleine Realitätsblase, in der der Bewohner lebt und atmet. Die Blase lädt Prominente dazu ein, ihre eigene Realität wahrzunehmen und zu fördern – und als Prominente tendieren andere dazu, Ihre Version der Realität nicht zu hinterfragen. Für jemanden, der sich selbst Journalist nennt, ist dies jedoch ein professioneller Tod. Um die Welt treu zu bezeugen, muss der Journalist die Welt so einnehmen, wie sie von anderen gelebt wird. Sie müssen regelmäßig die Luft der Mehrdeutigkeit einatmen. Ihre tägliche Ernährung muss ein Menü mit vielen, oft widersprüchlichen Wahrheiten sein. Und doch hat sich in den Kommunikationsprogrammen im ganzen Land ein neues Evangelium des "unternehmerischen Journalismus" durchgesetzt – mit der Entweihung von Zehntausenden Mainstream-Journalismusjobs seit 2008 werden aufstrebende Reporter und Produzenten aufgefordert, sich auf die Kultivierung ihrer eigenen zu konzentrieren. Marke. "Auf einer Ebene macht dies durchaus Sinn: Autoren und Redakteure betreten einen stark fragmentierten Markt, in dem ein Platz in der Nachrichtenredaktion einer großen Metro-Tageszeitung oder in einem Netzwerk-Affiliate-Studio nicht mehr die Norm ist; Einzelne Stimmen können jetzt ein großes Online-Publikum ansprechen. Aber wenn die logische Erweiterung dieser Fokussierung auf das Journalismus-Branding auf Superbrands wie Williams hinweist, wird das Mischen von Journalismus mit Prominenten unweigerlich zu einem giftigen Gebräu führen. Die Fernsehkritikerin Mary McNamara hat diesen Punkt gut formuliert:
Der moderne Journalismus ist mit vielen logistischen und fundamentalen Herausforderungen konfrontiert, aber keiner ist so gefährlich wie sein wachsender Anbau und seine Abhängigkeit von der persönlichen Marke. Wir erwarten jetzt, dass unsere Journalisten Persönlichkeiten sind, die außerhalb der Grenzen ihrer täglichen Arbeit auf aufregende und unterhaltsame Weise existieren. Es ist nicht genug, um die Nachrichten zu liefern; Star-Journalisten müssen humorvoll und / oder mit speziellen Einsichten twittern. Sie müssen Kameen in Komödien machen, in Talkshows und Magazinen auftauchen, ihre Stilgeheimnisse und persönlichen Lebensumstände teilen und übergreifende Kommentare abgeben. (2015)
Der wirtschaftliche Druck des Journalismus wird wahrscheinlich weiterhin dazu führen, dass Nachrichten- "Marken" mit unserer Celebrity-Kultur vermischt werden. Und das ist schlecht für uns alle. Business-Marketing und Markenforschung sagt uns, dass negative Informationen tendenziell schädlicher sind, wenn der Prominente für seine Taten verantwortlich gemacht wird (Louie et al., 2001), oder wenn das Verhalten der Prominenten Scham oder Schaden für breitere öffentliche Interessen bringt et al., 2006). Wenn Verbraucher darüber hinaus ein moralisches Urteil über das Verhalten von Prominenten fällen, beeinflusst dies nicht nur die Wahrnehmungswahrnehmung des Individuums, sondern auch die mit dem Promi verbundene Marke (Zhou & Whitla, 2013, S. 1018).
Und was wird aus Williams? Wir brauchen uns keine Sorgen zu machen. wenn sein Exil im August endet, wird NBC immer noch eine wertvolle Marke auf ihren Händen haben. Aber es wird als Entertainer, nicht in der Nachrichtenabteilung sein. Williams ist ein natürlicher Entertainer, und der Job, den er wirklich wollte, war Jay Lenos Nachfolger als Showhostkönig. Suchen Sie statt "NBC Nightly News mit Brian Williams" nach "Heute Abend mit Brian Williams".
Verweise
Louie, TA, Kulik, RL, und Jacobsen, R. (2001). Wenn den Endorsern guter Produkte schlimme Dinge passieren. Marketing Letters 12 (1), 13-23.
McNamara, M. (2015, 8. Februar). Brian Williams: Personal Branding ist den Nachrichten in die Quere gekommen. Los Angeles Zeiten . Verfügbar: http://www.latimes.com/entertainment/tv/showtracker/la-et-st-brian-willi…
Mejia, B. (2015, 6. Februar). Wissenschaftler erklären, wie Brian Williams 'Gedächtnis ihn möglicherweise im Stich gelassen hat. Los Angeles Zeiten . Verfügbar: http://www.latimes.com/science/sciennow/la-sci-sn-memory-blame-brian-…
Geld, RB, Shimp, TA & Sakano, T. (2006). Promi-Vermerke in Japan und den USA: Sind negative Informationen so schädlich? Journal of Advertising Research 46 (1), 113-23.
Zhou, L. & Whitla, P. (2013). Wie negative Berühmtheit die Einstellung der Verbraucher beeinflusst: Die vermittelnde Rolle des moralischen Ansehens. Journal of Business Research 66 , 1013-1020.
