Cracked Eggs Erschaffe ein Crack-Team

madelynblair
Das Original der Geschichte der gebrochenen Eier.
Quelle: Madelynblair

In einem meiner früheren Blogs habe ich über tägliche Praktiken gesprochen, die zur Widerstandsfähigkeit beitragen. Die zweite Übung sieht vor, einige Minuten lang eine persönliche, kleine, aber vollständige Geschichte aus Ihrer Vergangenheit zu schreiben. Diese Geschichten können Aufzeichnungen über detaillierte Erinnerungen oder umfassendere Geschichten über gelernte Lektionen sein. Sie können Schnappschüsse davon sein, wie Sie sich in einem Moment gefühlt haben, oder komplette Erzählungen über Ihre Beziehung mit Freunden und Familie. Sie können es auf dem Computer schreiben oder es per Kurzschrift notieren. Was für dich wirkt, ist hier erlaubt, weil der Wert im aktiven Engagement des Geistes liegt (nicht unbedingt ein lesbares Ergebnis).

Ich schreibe meine Geschichten von Hand in einem Tagebuch. Es scheint ihnen eine Schwerkraft zu geben, die sonst für mich verloren wäre. Es nutzt auch meine Freude am Kinästhetischen – die bloße Handlung, einen Teil von mir zu bewegen, obwohl es nur mein Arm und meine Hand sind.

Wie bei all den Phänomenalen Vier mache ich diese Übung jeden Tag. Als ich mit dieser Übung begann, waren meine Geschichten kurz. Sie haben nur genug erfasst, um die Geschichte zu erkennen. Wenn eine wichtige Geschichte aufkam, schrieb ich sie oft neu, damit mehr Details herauskamen. (Umschreiben zählt.) Je mehr ich schrieb, desto mehr Geschichten stiegen in meinem Gedächtnis auf. Nach einigen Monaten dieser Art von Arbeit begannen Ereignisse, die ich völlig vergessen hatte, aufzutauchen. Was für ein Vergnügen, die Ereignisse wieder zu sehen, die ich vergessen hatte!

Das Urteil gehört nicht dazu, unsere eigenen Geschichten zu schreiben. Wahre Geschichten sind weder gut noch schlecht, weder richtig noch falsch. Wenn ich Geschichten erzähle, erinnere ich die Teilnehmer immer daran, dass die Geschichte einer anderen Person ungewohnt, fremd oder fremd klingt, aber es ist einfach ihre Geschichte von einer Erfahrung aus ihrem Leben und aus ihrer Perspektive. Wenn du deine Geschichten schreibst, sind sie einfach Geschichten deiner Erfahrungen – und dann gibt es noch mehr.

Als ich weiter schrieb, geschah etwas Erstaunliches. Als ich meine eigenen Geschichten schrieb, las und umschrieb und las, las ich, dass ich einer neuen Person vorgestellt wurde. Diese Person war ich. Mit jeder Geschichte wuchs mein Selbstwissen weiter und tiefer. Mir wurde mehr und mehr klar, dass diese Geschichten mehr als nur beigetragen haben, sie haben mich geprägt. Bei einem kürzlichen Workshop mit Richard Strozzi-Heckler vom Strazzi-Institut habe ich festgestellt, dass meine Schlussfolgerung nicht einzigartig ist. Strozzi-Heckler sagt, dass Geschichten uns tatsächlich formen und formen.

Lass mich dir ein Beispiel einer Geschichte geben, die mir etwas über mich selbst beigebracht hat.

Eine Geschichte namens Cracked Eggs, die mich über das Gold im Inneren lehrte.

Vor etwa 40 Jahren trat ich der Weltbank bei und fand mich innerhalb eines Jahres in einer Reorganisation unserer Abteilung wieder. Nach dieser Reorganisation wurde mir angeboten, Divisionschef einer neuen Abteilung zu werden, der Customer Services Division der Computerabteilung – verantwortlich für die Bedienung der Mitglieder der gesamten Bank, während sie Technologie nutzten.

Wie bei einer Reorganisation üblich, wurden die Felder auf dem Chart geändert und derselbe Stab wurde über sie verteilt. Aber eine lustige Sache ist passiert. Diejenigen, die die Entscheidungen trafen, schätzten den Kundendienst nicht wirklich. Das war die Computerabteilung (wie es damals hieß) und der Kundendienst war nicht sexy genug für die Technologen.

Das war mir egal. Ich wurde stolz der Abteilungsleiter des Customer Service Center. Ich war zu dieser Zeit eine von nur 6 weiblichen Führern in der gesamten Weltbank. (Diese Zahl hat sich seitdem geändert.) Der Übergang zu meiner neuen Position verlief sehr gut. Die Abteilung bildete sich schnell und machte sich an die Arbeit. Es ging alles gut, bis am Ende der ersten Woche einer meiner leitenden Angestellten in meinem Büro ging, die Tür schloss und bat, die Abteilung zu verlassen. Ich fragte ihn warum. "Weil", sagte er, "der Rest des Personals ist Abschaum."

Jetzt sind die Reste übrig, nachdem Sie die guten Sachen ausgegossen haben – wie Kaffeesatz oder den Rückstand auf dem Boden einer Flasche guten Weines. Der Bodensatz ist gut für nichts, außer in den Komposthaufen oder den Abfluss zu werfen.

Der Rest der Abteilung? Sie waren die technischen Gurus. Die Programmierer, Designer, Systemingenieure. Sie waren zu dieser Zeit heiße Sachen. Diese Erkenntnis beunruhigte mich, denn ich sah meine Mitarbeiter nie als Abschaum. Was ich sah, begann für mich, als ich noch ein Junge war, der auf einer Eierfarm aufwuchs.

Auf der Farm sind mir zwei Hausarbeiten klar eingeprägt – ich habe die Eier gesammelt und jeden Samstagmorgen einen Kuchen gebacken.

Es gibt viele Eier, die auf einer Eierfarm gesammelt werden müssen, und ich habe es ein Ei nach dem anderen gemacht, sorgfältig aus Nestern gesammelt. (Das war vor vielen Jahren.) Jetzt, während es selten war, dass ein Ei gebrochen wurde, wurden sie manchmal gebrochen, und ein gesprungenes Ei kann nicht verkauft werden. Also, am Ende der Woche, als ich gerade den Kuchen backen wollte, stellte meine Mutter eine große Schüssel mit gerissenen Eiern vor mich, um sie zu benutzen. Wegen des Übermaßes an Eiern waren die Kuchen, die ich machte, die Sorte, die 10 bis 12 Eier benötigte. Ich lernte sehr gut, wie man ein gebrochenes Ei öffnet und das Eigelb von dem Weiß trennt, das in einem Kuchen mit so vielen Eiern üblich ist. Und am Ende entdeckte ich und lernte tief, dass, obwohl die Eier keinen kommerziellen Wert hatten, sie große Kuchen machten. Sie sehen, der Kuchen war bis Montagmorgen immer weg.

Lasst uns zurück zur Weltbank gehen – Als ich an meine Mitarbeiter dachte, sah ich nur noch – im schlimmsten Fall – gebrochene Eier. Ich wusste, dass jeder Mitarbeiter Wert hatte. Ich musste es einfach finden und mit der Arbeit verbinden. Meine Aufgabe war es zu sehen, wie ihre Talente und Fähigkeiten der Division helfen können, ihre Mission zu erfüllen.

Ich brauchte Zeit, um meine Mitarbeiter kennenzulernen, ihnen zu helfen, ihren Wert zu verstehen, und sie bei Bedarf zu unterstützen. Natürlich haben sie nicht unbedingt meine Einsicht in den Wert von gebrochenen Eiern geteilt, aber ich habe es getan. Weil ich genau wusste, was getan werden kann, wenn etwas nicht für eine Sache verwendet werden kann, wusste ich auch, dass es perfekt für etwas anderes ist

In den nächsten 3 Jahren erfüllte die Abteilung immer die Ziele, blieb im Budget und war im 90. Perzentil der Einstellungsumfrage – und wir waren um 40% gewachsen. Oh, und unsere Benutzer? Sie haben uns geliebt! Der Bodensatz – diese gebrochenen Eier – hatte die Abteilung übertroffen

Zwei Geschichten, die zusammengewachsen sind

Wenn Sie die Geschichte gelesen haben, wissen Sie, dass es hier wirklich zwei Geschichten gibt. Und tatsächlich habe ich sie ursprünglich als zwei Geschichten geschrieben. Aber je mehr ich sie ansah, ich konnte sehen, dass die Verbindung einer Geschichte tatsächlich prägte, wie ich in der zweiten Geschichte arbeitete. Sehen Sie, was ich meine, indem ich viele Geschichten schreibe? Ich hätte diesen Link und die nachfolgende Einsicht niemals gefunden, ohne beide Geschichten in der Hand zu haben.

Es war aufregend, als Divisionschef solche Leistungen zu sehen, aber genauso spannend war es, das Geheimnis zu entdecken. Es zeigte mir, dass ein einfaches Bauernmädchen mehr Potenzial hatte, als sie für möglich hielt. Und so schreibe ich weiter. Ich bin gespannt auf die nächste große Erkenntnis.

Fordern Sie sich diese Woche dazu auf, eine Geschichte aus Ihrem Leben festzuhalten. Schreibe jeden Tag einen. Kein Urteil über ihren Wert. Leg sie einfach hin und hör zu. Lass sie dir erzählen, wie sie dich geformt haben. Dann erzähl mir hier, wie das für dich funktioniert.