Eine Allzwecklösung ist niemals die Antwort auf Ihre Innovationsherausforderung. Kreativitätsinitiativen gibt es in allen möglichen Größen – und auch die Werkzeuge, die wir anwenden, um sie zu erreichen. Seien Sie vorsichtig bei Innovationstechniken oder Frameworks, die behaupten, alles zu lösen. Das Team, das mit der nächsten Wunderdroge aufwartet, braucht ein radikal anderes Werkzeug als die Designer, die eine bereits großartige App verbessern wollen.
In den 1980er Jahren arbeitete ich für eine Denkfabrik, die dazu beitrug, eine äußerst populäre Innovationstechnik einzuführen. Die Macher schrieben gemeinsam ein Bestseller-Buch und die Technik wurde schnell zu einem lukrativen Franchise. Ich war beunruhigt zu sehen, was andere Leute mit dieser Methode machen wollten. Moderatoren und Berater machten große, unbegründete Behauptungen, dass diese Technik auf alles angewandt werden könnte. In Wirklichkeit hat es nicht die Hälfte der Dinge getan, die die Leute behauptet haben. Und viele der Dinge, die es wirklich gut gemacht hat, haben Außenstehende einfach nicht gesehen.
Wenn Menschen ein großartiges Werkzeug entdecken, wollen sie es plötzlich überall einsetzen. Wenn Sie einem Kind einen Hammer geben, braucht alles ein Stampfen. Ein Werkzeugsatz ist schließlich nicht unähnlich der Reihe von Techniken, die Innovatoren zur Verfügung stehen: Ein Hammer, eine Säge und ein Schraubenschlüssel sind alle unentbehrlich, wenn Sie etwas bauen oder reparieren, aber sie sind nicht austauschbar. Sie können keinen Schraubenschlüssel verwenden, wenn Sie eine Säge verwenden.
Das Gleiche gilt für Innovationspraktiken. Die Strategien, die Sie verwenden, um ein bahnbrechendes neues Produkt zu vermarkten, werden Ihnen nicht helfen, die Art und Weise, wie Sie ein altes Produkt aufbauen, neu zu konzipieren. Wie entscheiden Sie, welches Tool für Ihr Innovationsprojekt verwendet wird? Hier sind drei Faktoren zu beachten.
Was ist der Verwendungszweck der Innovation? Betrachten Sie zunächst den Bereich der Innovation, auf den dieses Tool ausgerichtet ist. Ist es für das Engineering gedacht? Künstlerische Schöpfung? Medizin? Betrachten Sie dann die Phase der Innovation, die dieses Tool erleichtern soll. Ist es ideal für die frühe Phase des Brainstormings, die mittlere Stufe der Ideenumsetzung oder die späte Phase des Marketings? Zum Beispiel helfen Ihnen wahrscheinlich kreative Techniken der analogen Gruppierung beim Erstellen und Verbinden von Ideen, aber Sie können sie nicht implementieren.
Wer ist der vorgesehene Nutzer dieses Innovationstools? Einige Innovationstechniken erfordern ein umfangreiches Training – möglicherweise sogar die Beherrschung bestimmter Fähigkeiten -, während andere für Anfänger zugänglich sind. Kannst du dich auf deine eigenen Intuitionen verlassen, um dieses Werkzeug zu benutzen, oder brauchst du spezielles Wissen? Innovative Problemlösungstechniken, die auf physischen Attributen, Funktionen und Einschränkungen basieren, können Ihnen helfen, eine bessere Engine zu entwickeln, werden Ihnen aber nicht dabei helfen, ein modisches neues Restaurant zu entwerfen.
Wo ist das Ergebnis dieses Innovationstools am wertvollsten? Stellen Sie fest, in welcher Art von Umgebung diese Innovationstechnik gedeiht. Ist sie förderlich für den Gesprächsgeist informeller Zusammenkünfte, den rigiden Zeitplan von Strategietreffen oder die chaotische Energie von Designlabors? Der andere entscheidende Faktor ist der Zeitplan. Ist dieses Tool für Projekte mit langem Horizont gedacht, Quick Wins – oder ist es von anderen Abteilungen und Verfahren abhängig? Zum Beispiel sind 12-stufige kontinuierliche Verbesserungsprozesse als Teil eines Strukturregimes der Überprüfung und Überarbeitung wirksam, aber sicherlich nicht für eine 30-minütige Exekutivsitzung, bei der eine Krise sofort gelöst werden muss.
Seien Sie vorsichtig bei der Auswahl des richtigen Tools für Ihr Innovationsprojekt. Aber bedenke auch, dass deine Lieblingstechnik mehr über dich und deine eigenen Neigungen und Weltanschauungen aussagen kann als über ihre effektivste Verwendung. Seien Sie also offen für einen Ansatz, den Sie normalerweise nicht verwenden. Das perfekte Werkzeug für Ihre Herausforderung könnte nur derjenige sein, den Sie vergessen haben, ist in der Box.
