Der Vertrauenscode

Quelle: Corina Rosu / 123RF

Ohne Vertrauen sind menschliche Beziehungen bestenfalls schwach. In einem von Robin Dreeke verfassten Buch mit dem Titel " The Code of Trust" definiert Dreeke Vertrauen als den Grund-basierten Klebstoff, der die psycho-sozialen Elemente des Lebens wie Familie, Freundschaften, Geschäft und Regierung zusammenhält. Ohne Vertrauen sind bestehende Beziehungen schwer aufrechtzuerhalten und neue Beziehungen sind noch schwieriger zu etablieren. In den letzten Jahren wurde die amerikanische Gesellschaft von einem Vertrauensdefizit heimgesucht, das sich unaufhaltsam von einer vom Rationalismus geprägten Atmosphäre hin zu einer Emotionalität entwickelt. Jüngste Umfragen zeigen, dass nur 19 Prozent der Amerikaner dem Großunternehmen vertrauen und nur 16 Prozent der Amerikaner ihre Regierung. Noch beunruhigender ist, dass nur 57 Prozent aller Amerikaner jetzt einen vertrauenswürdigen Freund haben, gegenüber 80 Prozent im Jahr 1997. Die Kosten des Misstrauens gegenüber den Unternehmen sind verheerend, aber die Kosten für die Qualität unserer persönlichen Beziehungen sind umso höher. Dreekes zentrale These lautet, dass wahre Macht von Vertrauen, nicht von Manipulation oder Zwang, herrührt.

Laut Dreeke kann Vertrauen auf fünf Grundprinzipien aufgebaut werden.

1. Ego Suspension

Egoistische Menschen sind mehr daran interessiert, ihre eigenen Ziele zu erreichen, als die Ziele anderer zu erreichen. Gemeinsame Ziele schaffen Einheit in Anstrengung und Einheit in der Absicht. Menschen, die ein gemeinsames Ziel teilen, bauen Vertrauen auf. Vertrauen ist der Treibstoff, der persönliche und geschäftliche Beziehungen antreibt. Ohne Vertrauen würden wir die meiste Zeit damit verbringen, rückwärts zu schauen, um alles zu überprüfen, was eine Person sagt oder tut. Wir neigen dazu, anderen zu vertrauen, bis sie uns einen Grund geben, ihnen nicht zu vertrauen. Die Bedürfnisse anderer zu erfüllen, ist der erste Schritt zur Vertrauensbildung.

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2. Sei nicht urteilend

Respektiere die Meinungen und Perspektiven aller Menschen, besonders wenn sie sich von deinen eigenen unterscheiden. Niemand vertraut Menschen, die auf sie herabblicken oder nicht versuchen, sie zu verstehen. Dreeke behauptet, dass Menschen, wenn sie sich selbst fühlen, fast immer ihre beste Seite sehen. Wenn sich die Menschen geurteilt fühlen und es weniger wahrscheinlich ist, dass sie sich um ein gemeinsames Ziel bemühen.

3. Bestätigen Sie andere

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Niemand erwartet von dir, dass du mit all seinen Meinungen übereinstimmst, aber jeder möchte verstanden werden. Wir alle wurden mit dem heiligen Recht auf unsere eigenen Ideen geboren, und niemand wurde mit dem Wunsch geboren, andere zu zerstören. Es gibt in jeder Person einen gemeinsamen Anstand, und um ihres Vertrauens würdig zu sein, müssen Sie ihre Anständigkeit erkennen und sich ihnen in diesem gemeinsamen Respekt anschließen. Gegenseitiger Respekt ist der gemeinsame Nenner, der von allen Menschen geteilt werden kann, die die Menschheit in einer immer kleiner werdenden Welt vereinen.

4. Ehre Grund

Die Vernunft schafft die Grundlage für ein vernünftiges, geteiltes Eigeninteresse, auf dem das Vertrauen beruht. Vertrauen, das von bloßer Emotionalität inspiriert ist, dauert nur so lange wie die nächste Emotion. Der Code of Trust postuliert, dass, wenn Sie Menschen einen guten Grund geben, Ihnen zu vertrauen, und sie werden.

5. Sei großzügig

Die meisten Leute erkennen jetzt, dass Win / Win-Deals die einzigen sind, die bestehen. In diesem Austausch versuchen gute Führer, etwas mehr zu bekommen, als sie geben, aber große Führer versuchen, etwas mehr zu geben, als sie bekommen. Großzügigkeit schafft die Atmosphäre der Sympathie, die Geschäfte macht und den Weg für zukünftige Geschäfte ebnet. Vertrauen in die Gleichung von persönlichem, politischem und professionellem Verhalten zu integrieren, ist Teil der Lösung.

Diese Vertrauensprinzipien, sagt Dreeke, sollten nicht nur Menschen, sondern auch Konzerne und Nationen führen. Ohne vertraute Freunde werden Menschen isolierter. Ohne Vertrauen in die Regierung werden die Menschen weniger patriotisch. Ohne das Vertrauen zwischen den Nationen sind Kriege leichter.

Robin Dreeke fungierte als Leiter des FBI-Programms "Spionageabwehr-Verhaltensanalyse", bei dem seine Hauptaufgabe darin bestand, die Bemühungen ausländischer Spione zu vereiteln und amerikanische Spione zu rekrutieren. Die Prinzipien, die in The Code of Trust gefunden wurden, stammen aus seinen Erfahrungen im FBI.