Ein Workover: Ein junger Erwachsener, der bereit ist für eine echte Karriere

Quelle: Pixabay, CC0 Public Domain

Ich habe in meinem NPR-San Francisco Radioprogramm bearbeitete Transkripte von Anrufen gepostet, in denen ich Leuten helfe, ihr Arbeitsproblem zu lösen. Ich nenne sie Workovers . Hier ist das Heute:

Anrufer: Ich arbeite 10 Stunden pro Woche bei Starbucks. Ich brauche eine echte Karriere.

MN: Nun, erzähl mir etwas über dich.

Anrufer: Ich bin eine People Person. Ich würde wahrscheinlich gut im Kundendienst sein.

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MN: Kundendienst ist eher eine Sackgasse. Gib mir mehr Hinweise über dich.

Anrufer: Ich möchte nicht in einer Kabine sein.

MN: Was noch?

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ANRUFER: Mir sind typische liberale Dinge wichtig: Umwelt, Armut und Rassismus, aber die einzige gemeinnützige Arbeit, die ich bekommen konnte, war ehrenamtliche Arbeit oder, einmal, 15 Dollar pro Stunde für ein paar Monate, und dann ging das weg . Jetzt möchte ich Geld verdienen. Wenn ich etwas übrig habe, gebe ich es für wohltätige Zwecke.

MN: Okay, lass uns das Optometrie-Spiel spielen. Sie wissen, wie wenn Sie sich für Brillen oder Kontaktlinsen fit machen, der Optiker fragt Sie, ob es besser ist mit Objektiv 1 oder 2, und nach einer Weile können Sie nicht sagen, und so fühlen Sie sich dumm?

Anrufer: Ich hasse das.

MN: Okay. Würden Sie lieber in Ausbildung oder Hightech arbeiten?

Anrufer: Hightech. Ich denke, ich möchte den Menschen helfen zu lernen, wie sie ihre Technologie optimal einsetzen können.

MN: Möchtest du ein Verkäufer von Software sein – du musst Leute über die Software informieren – oder einen Trainer bei Unternehmen, die diese Software gekauft haben?

Anrufer: Trainer.

MN: Biotech oder Hightech?

Anrufer: Nur die Grundlagen. Menschen kaufen Produkte und verwenden nur 10% von dem, was sie tun können.

MN: Möchtest du den Leuten beibringen, wie sie ihr Smartphone optimal nutzen können?

Anrufer: Das würde mir gefallen!

MN: Willst du also versuchen, den oben erwähnten Kundendienst im Apple Store zu bekommen oder Technologie-Lehrer in einer öffentlichen Schule zu werden? Nicht jeder Lehrer ist ein Meister im Umgang mit der Technologie.

Anrufer: Ich mag beides.

MN: Genau wie beim Optometristen! Die Frage ist, ob Sie lieber bald eine Stelle suchen, was eher im Apple Store der Fall ist, obwohl die Bezahlung niedriger ist und Sie nachts oder am Wochenende arbeiten müssen. Oder möchten Sie eine Graduiertenschule besuchen und die Kosten und die Zeit auf sich nehmen, die Sie benötigen, um einen Lehrnachweis zu erhalten, aber mehr Geld zu haben?

ANRUFER: Im Moment klingt der Apple Store besser.

MN: Noch eine Frage: Viele Leute, die im Apple Store arbeiten, steigen nicht von dort auf. Wenn Sie in fünf Jahren in Ihre Kristallkugel schauen würden, wozu würde dann dieser Launchpad-Job starten?

ANRUFER: Ich möchte die Kundendienstmitarbeiter im Apple Store trainieren.

MN: Denken Sie daran, während Sie dort arbeiten. Wenn du trainiert wirst, beobachte, was dir am Training gefällt und was nicht. Sprich mit dem Trainer und frage nach seinen Ratschlägen, wie man Trainer werden könnte.

Marty Nemkos Biographie ist in Wikipedia.