EQ-Nomics: Kann Emotionale Intelligenz die Rezession schlagen?

Die meisten Menschen interessieren sich eher für emotionale Intelligenz (EQ) als für IQ – es sei denn, sie sind IQ-Forscher. Obwohl die Realität ist, dass IQ ein viel besserer Prädiktor für den Karriereerfolg ist als EQ (und ich kann bereits die wütenden Kommentare über den IQ sehen, der unsere wirkliche Intelligenz nicht misst), basieren die Forschungsergebnisse tatsächlich auf einem begrenzten Aspekt des Karriereerfolgs.

In der Tat haben die meisten Studien zur prädiktiven Validität von IQ Korrelationen zwischen IQ-Tests und Leistung "on the job" untersucht, aber die Jobs bestanden hauptsächlich darin, von jemand anderem beschäftigt zu werden, und die Leistung wurde hauptsächlich in Bezug auf die aufsichtlichen Bewertungen operationalisiert. Natürlich sollte ein höherer EQ die Vorgesetzten dazu bringen, Sie höher zu bewerten (und es gibt eine Meta-Analyse von 2004, die genau das zeigt – einer der Autoren ist Vishveswaran, denke ich). Aber spielt der IQ eine Rolle, wenn es bei der Leistung nicht darum geht, einem vordefinierten, trainierten, formellen Satz berufsbezogener Verhaltensweisen zu folgen? Berücksichtigen Sie Folgendes: Die meisten Studien zum IQ und zur Arbeitsleistung zeigen, dass der Hauptgrund, warum Ersteres Letzteres vorhersagt, darin besteht, dass individuelle Unterschiede in der kognitiven Fähigkeit (wie durch IQ-Tests bewertet) mit schnellerem und effizienterem Lernen in Verbindung stehen – in der Tat mit den Auswirkungen von Intelligenz über die Arbeitsleistung werden in der Regel vermittelt (erklärt) durch Training (wir überprüfen diese Literatur in unserem Personalauswahlbuch von 2010).

In einem großartigen Buch über Unternehmertum stellt Shane die folgenden Fakten fest: (a) Etwa 40% der Menschen in den USA würden lieber nicht erwerbstätig sein (das heißt, sie würden es vorziehen, für sich selbst zu arbeiten als für irgendjemanden sonst – was im Einklang mit der feststehende Tatsache, dass die meisten Menschen ihre Arbeit aufgeben, weil sie ihre Chefs nicht ausstehen können); (b) die aktuellen Beschäftigungstrends – und dies ist seit den 1980er Jahren der Fall – betonen die Beschäftigungsfähigkeit gegenüber der Arbeitsloyalität; das Paradoxe ist jedoch, dass die meisten Arbeitgeber ihre Angestellten beschäftigungsfähiger machen, was sie ermutigt, zu gehen; (c) häufig den Arbeitsplatz wechseln, arbeitslos sein, den Job nicht mögen, sind einige der Hauptgründe für die Gründung eines neuen Unternehmens; Schließlich (d) hat die Zahl der Unternehmensgründungen in den USA um fast 5% pro Jahr zugenommen, und diese Unternehmen (wenn sie natürlich überleben) werden mehr zur Wirtschaft in Bezug auf Wachstum und Beschäftigung beitragen als die alten etablierte Unternehmen.

In einer aktuellen Studie haben wir die Beziehung zwischen Unternehmertum und emotionaler Intelligenz getestet. Sie können trotzdem teilnehmen und sehen, wie Sie bei beiden Merkmalen punkten. Die Ergebnisse, die bald in einer wissenschaftlichen Zeitschrift veröffentlicht werden, zeigen, dass emotionale Intelligenz einen wesentlichen Beitrag zum unternehmerischen Erfolg leistet. Vergleichen Sie dies mit einer anderen Studie (derzeit läuft), wo wir fast keine Korrelation zwischen IQ und Unternehmertum gefunden … Obwohl dies Sie vielleicht nicht überrascht, ist nur, weil Sie nicht die Tatsache, dass IQ-Tests haben sich als robuste Prädiktoren für Erfolg in virtuell gezeigt jeder Bereich des Lebens.

Wenn es jedoch darum geht, neue Unternehmungen zu schaffen und der Wirtschaft einen Mehrwert zu verleihen, könnte es sein, dass Goleman et co es geschrieben hat. Für diejenigen von Ihnen, die sich nicht daran erinnern, machte Daniel Goleman in seinem Buch über emotionale Intelligenz 1995 einen übertriebenen Anspruch, als er zu dem Schluss kam, dass der IQ nur 20% der Varianz im Karriereerfolg erklärt (Fakt), EQ erklärt 80% (verrückt!). Aber er war auf etwas, weil die meisten von uns so viele Menschen kennen, die bei einem IQ-Test wahrscheinlich punkten und sogar in Schule und Universität brillieren würden, aber trotzdem sozial und beruflich unfähig sind. Golemans Buch sorgte zunächst für Furore und später für eine Geschäftsrevolution – tatsächlich führte es sogar zu einer Explosion der akademischen Forschung im Bereich EQ. Wissenschaftliche Versuche, die Bedeutung von EQ für IQ im Bereich des Karriereerfolgs aufzuzeigen, sind jedoch vollständig gescheitert.

Wenn EQ den unternehmerischen Erfolg besser vorhersagt als der IQ, und 40% der Menschen tauschen traditionelle Berufe für unternehmerische Berufe aus, ist EQ nicht so wichtig wie der IQ? Betrachten wir zum Schluss noch Folgendes: In der Ära des digitalen Wissens mit einem hohen Angebot an Humankapital und Information beinhalten die begehrtesten Jobs den Umgang mit abstrakten Konzepten – Ideen verkaufen, Dinge schaffen, Probleme diskutieren. Wie Sternberg in einem kleinen Buch (Successful Intelligence, 1996?) Feststellte, sind die meisten dieser Probleme schlecht definiert, so dass sie sich von den Problemen, die wir in einem IQ-Test lösen, unterscheiden. Vielleicht liegt deshalb so viel Gewicht auf sozialen, zwischenmenschlichen, innerpersönlichen und emotionalen Fähigkeiten. Können wir Manager noch dazu überreden, auf der Basis von IQ zu mieten? Und wenn Menschen sich entschließen, nicht eingestellt zu werden, hängt ihr Erfolg wirklich von ihrem EQ ab?

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