Kritik ist eine universelle, aber schmerzhafte Erfahrung. Kritisiert zu werden, kann Angst, Scham oder Wut auslösen und zu Unsicherheiten führen, ob man unwürdig oder inkompetent ist. Winston Churchill verglich Kritik mit Schmerz im menschlichen Körper – eine unangenehme Erfahrung, die für Wachstum und Lernen notwendig ist. Er sagte auch, dass es gut sei, kritisiert zu werden, weil es bedeutete, dass du dich für etwas eingesetzt hast. Kritik kann ein Mittel sein, Macht und soziale Kontrolle durchzusetzen oder Wettbewerb zu neutralisieren, aber es kann auch eine Möglichkeit sein, eine echte Beschwerde zu kommunizieren oder für sich selbst zu sprechen, wenn auch ungeschickt. Nicht alle Erfahrungen und Situationen sind gleich, und emotional intelligent zu werden bedeutet, die subtileren Nuancen und den Kontext zu verstehen, so dass Sie achtsam und geschickt reagieren können.
Im Folgenden finden Sie 30 mögliche Gründe, warum ein Freund, Partner, Kollege, Verwandter oder Bekannter Sie kritisieren könnte:
Die Motivationen des Kritikers verstehen
Die meisten der oben genannten Gründe haben mit der eigenen Agenda oder Perspektive des Kritikers zu tun, aber einige können das Ergebnis Ihres Verhaltens oder eines ungeschickten Versuchs sein, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Wenn Partner oder Ehepartner sich gegenseitig kritisieren, gibt es oft weichere Gefühle darunter, wie sich verletzt fühlen, abgelehnt oder nicht wichtig. Es ist am besten zu versuchen, die Agenda des Kritikers zu verstehen, bevor Sie antworten, damit Sie Ihre Antwort so anpassen können, dass sie der Situation am besten entspricht.
Dies sind einige wichtige Fragen, die Sie sich stellen sollten, damit Sie achtsamer und strategischer in Ihrer Antwort sein können:
Wie man auf Kritik reagiert
Die Antworten auf die obigen Fragen bestimmen Ihre Antwort. Wenn die Person ein Narzisst, ein schmutziger Konkurrent oder ein Mobber zu sein scheint, werden Sie eine Art Grenze oder Grenze festlegen wollen, wie sie mit Ihnen oder über Sie sprechen können. In einem öffentlichen Forum, beispielsweise einem Meeting, möchten Sie Ihre Leistung verteidigen, für den Wert Ihrer Entscheidung oder Arbeit argumentieren und Fehleinschätzungen korrigieren. Es ist in vielen Situationen eine gute Strategie, Ihre guten Absichten oder Motivationen wiederherzustellen und Verantwortung für Ihren Anteil zu übernehmen. Wenn der Beschwerdeführer ein Partner, ein Kind, ein Freund oder ein Familienmitglied ist, möchten Sie sie vielleicht wissen lassen, dass Sie sich um sie kümmern und ihre Anliegen und Perspektiven wirklich verstehen wollen, auch wenn Sie nicht immer einer Meinung sind. In einigen Situationen möchten Sie vielleicht dem zugrunde liegenden Bedürfnis der Person nachgeben, indem Sie ihnen sagen, dass Sie ihre Meinung respektieren oder ihre Bemühungen schätzen. Abhängig von der Situation möchten Sie vielleicht Ihre Unabhängigkeit oder das Recht, eine andere Meinung zu haben – "Lasst uns zustimmen zu widersprechen." Mit einem jammernden Kleinkind oder Teenager ist eine gute Strategie zu erkennen, dass ihr Gefühl oder Bedürfnis ist legitim, aber dass sie müssen an der Lieferung arbeiten, damit es respektvoller ist. Sie können ein Limit festlegen, versuchen, einen Kompromiss zu finden, oder sie wissen lassen, welche Auswahlmöglichkeiten verfügbar sind. Wenn Sie sich in die Situation der anderen Person versetzen, können Sie sich geduldiger und empathischer fühlen. Wenn die Kritik legitim ist, möchten Sie möglicherweise Korrekturmaßnahmen ergreifen.
Häufige zu vermeidende Fallen
Im Umgang mit Kritik wird Ihr Ziel wahrscheinlich einer der folgenden sein:
Leider, weil Kritik Ihre "Kampf-Flug-Einfrieren" -Reaktion auslöst, wird Ihre erste Reaktion höchstwahrscheinlich blind sein; weglaufen und den Konflikt vermeiden; zu versuchen, zu beweisen, dass du recht hast, ohne auf die andere Person zu hören; oder Gegenangriff. Keine dieser Antworten ist besonders effektiv. Manche werden den Kritiker wütender machen oder dich schutzlos zurücklassen. Also, wenn Sie mit Kritik konfrontiert werden, nehmen Sie einen oder zwei achtsame Momente, um tief durchzuatmen, bemerken Sie, wie Sie sich fühlen und was die andere Person nonverbal kommuniziert, und konzentrieren Sie sich auf das, was Sie von der Situation erwarten. Fühlen Sie sich frei, verzögernde Taktiken zu verwenden, wie zum Beispiel was Sie denken ("Sagen Sie das …?") Oder sagen Sie, dass Sie ein oder zwei Minuten benötigen, um darüber nachzudenken, was Sie gesagt haben, bevor Sie antworten.
Abschließende Gedanken
Niemand mag es, kritisiert zu werden, aber es gehört zur menschlichen Erfahrung. Manchmal ist es nur ein Machtspiel oder jemandes Projektion, aber es kann manchmal eine wertvolle Information darüber sein, wie man wahrgenommen wird. Es könnte ein Signal sein, der Büropolitik mehr Aufmerksamkeit zu schenken, um nachsichtiger zu sein, sich um sich selbst zu kümmern, oder aufmerksamer auf das Bedürfnis Ihres Partners nach Intimität zu achten. Versuchen Sie, den Mittelweg zu finden zwischen zu viel Verantwortung für die Probleme anderer Leute zu übernehmen und zu defensiv zu sein. Denken Sie daran, mit sich selbst für diese (vielleicht kleine) Erfahrung der Deflation mitfühlend zu sein und verwenden Sie Ihren weisen Verstand anstatt Ihren reaktiven Verstand, um vorwärts zu gehen.
Melanie Greenberg, Ph.D. ist Psychologe in Mill Valley, Kalifornien, und Experte für Sozialverhalten, Neurowissenschaften, Achtsamkeit, Stress und Beziehungen.
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