Folgen wir Rat oder folgen Sie einfach der Menge?

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Quelle: Francesco83 / Shutterstock

Als Elternteil bin ich oft mit der Heuchelei der Beratung konfrontiert. Es gibt viele Dinge, die ich meinen Kindern empfohlen habe, die Handlungsweisen darstellen, die ich selbst nicht gemacht habe. Einiges davon ist, weil ich möchte, dass meine Kinder einige der Fehler vermeiden, die ich gemacht habe. Aber es spiegelt auch wider, dass die Art und Weise, wie wir Rat geben, sich von der Art und Weise unterscheidet, wie wir selbst entscheiden.

Ein interessantes Papier in der Ausgabe Februar 2015 des Journal of Experimental Psychology: General von Sarah Helfinstein, Jeanette Mumford und Russ Poldrack untersuchte einen wichtigen Faktor, der unsere Empfehlungen für andere von dem unterscheidet, was wir selbst tun würden.

Die Teilnehmer wurden zu einer Reihe von riskanten Verhaltensweisen in einer Reihe von Bereichen befragt, darunter soziale Risiken (wie die Entfernung von der Familie), Freizeitrisiken (wie Bungee-Jumping), finanzielle Risiken (wie Wetten auf den Tageslohn bei Poker), Sicherheitsrisiken (wie Autofahren) ohne Sicherheitsgurt), und ethische Risiken (wie eine Brieftasche mit viel Geld nicht zurückgeben). Diese wurden einem normierten Inventar namens DOSPERT entnommen.

Die Teilnehmer bewerteten den potenziellen Nutzen, die potenziellen Kosten und die Wahrscheinlichkeit, dass ihnen die Kosten für jedes dieser riskanten Verhaltensweisen entstehen würden. Sie bewerteten auch, wie wahrscheinlich es war, dass andere Leute sich an diesen Verhaltensweisen beteiligten. Schließlich bewerteten sie entweder ihre Bereitschaft, sich selbst an diesem Verhalten zu beteiligen, oder ihre Bereitschaft, das Verhalten einem anderen zu empfehlen.

Insgesamt waren die Menschen nicht wirklich mehr oder weniger bereit, selbst riskante Verhaltensweisen einzugehen, als sie anderen zu empfehlen. In einigen Bereichen wie sozialen und Sicherheitsrisiken waren die Menschen eher bereit, die Maßnahmen selbst durchzuführen, als sie anderen zu empfehlen. In anderen Bereichen, wie Freizeit- und Finanzrisiken, waren die Menschen weniger bereit, die Maßnahmen selbst durchzuführen, als sie anderen zu empfehlen.

Es sind die Determinanten dieser Empfehlungen, die am interessantesten sind: Menschen waren eher dazu bereit, eine Handlung durchzuführen und sie zu empfehlen, wenn ein wahrgenommener Nutzen darin bestand – und weniger wahrscheinlich , sie durchzuführen oder zu empfehlen, wenn es erhebliche Kosten verursachte, und wenn diese Kosten als wahrscheinlich angesehen wurden.

Der Hauptbereich, in dem die Handlungsbereitschaft von den Empfehlungen der Menschen abwich, lag im Einfluss der Wahrscheinlichkeit, dass andere Personen die Aktion durchführen. Bei der Empfehlung einer Aktion an andere spielte die Wahrscheinlichkeit, dass andere Personen die Aktion ausführen, keine große Rolle. Aber das Engagement anderer Menschen erhöhte die Bereitschaft der Menschen, die Aktion selbst durchzuführen. Das heißt, Menschen erliegen Gruppendruck. Wenn wir wahrnehmen, dass andere Menschen eine Handlung ausführen, ist es wahrscheinlicher, dass wir sie selbst ausführen.

Diese Tendenz gilt auch für Entscheidungen, die nicht mit Risiken verbunden sind. Zum Beispiel zeigen Studien mit Verbraucherprodukten, dass die führenden Marken in verschiedenen Produktkategorien lange Zeit relativ stabil geblieben sind. Gillette ist die führende Marke von Rasierern und Tide ist seit über 50 Jahren die führende Marke für Waschmittel. Ein Teil dessen, was Marken wie diese dabei unterstützt, ihre Dominanz zu behalten, ist ihre wahrgenommene Popularität. Auch ohne es explizit zu wissen, kaufen wir, was wir denken, dass andere Leute kaufen.

Wenn Sie über eine Entscheidung nachdenken, dann lohnt es sich, sich zu fragen, was Sie vorhaben zu tun und was Sie anderen empfehlen könnten . Wenn du denkst, dass es einen Unterschied gibt zwischen dem, was du tun würdest und dem, was du empfehlen würdest, hör auf und denke darüber nach, ob es dir besser geht, das zu tun, was du jemand anderem empfehlen würdest.

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