Mobbing am Arbeitsplatz hat epidemische Ausmaße angenommen. Eine Umfrage aus dem Jahr 2007 hat ergeben, dass 37% der Arbeitnehmer derzeit Opfer von Mobbing sind oder waren. Weitere 12% haben Mobbing am Arbeitsplatz erlebt. Das entspricht mehr als der Hälfte der US-amerikanischen Beschäftigten, die von Mobbing betroffen sind.
Mobbing kann den Arbeitsplatz zur Hölle machen und zu Umsatz führen, wenn Ziele aus Frustration oder Angst ihren Arbeitsplatz verlassen. Mobbing-Ziele können zu einer Art posttraumatischer Belastungsstörung führen und sind in seltenen Fällen mit Suizid und Gewalt am Arbeitsplatz verbunden. Interessanterweise wurde dem Mobbing in den Vereinigten Staaten wenig Beachtung geschenkt, da viele Mobbing-Aktivitäten die Belästigung am Arbeitsplatz "unter die Lupe nehmen" können (dh die Ziele sind keine Mitglieder von geschützten Gruppen; die Belästigung ist subtiler). Es fällt mir auf, dass es so wenig Forschung über Mobbing am Arbeitsplatz gibt.
Ich bin vor kurzem aus Gesprächen mit Kollegen und einem kürzlichen Post über das Konzept des Mobbings gestolpert. Aber wenn ich auf meine eigene berufliche Laufbahn zurückblicke, kann ich viele Fälle von Mobbing-Verhalten beobachten, die ich beobachtet habe (glücklicherweise war ich nie ein Ziel – also denke ich, dass mich das in den glücklichen Teil der Arbeiter versetzt). In unserer früheren Blog-Diskussion haben Leser eine Reihe von Informationsquellen über Mobbing veröffentlicht, und ich habe die Arbeit von Drs gefunden. Gary und Ruth Namie sind besonders nützlich, um mir zu helfen, es zu verstehen.
Obwohl Peer-to-Peer-Mobbing ziemlich häufig ist, kann Mobbing besonders schädlich sein, wenn der Mobber dein Boss ist – eine Person an der Macht. Ziel von Mobbing-Anführern ist es, die Menschen, auf die sie abzielen, zu kontrollieren. Um zu kontrollieren, misshandelt der Schurke, beschimpft und versucht das Ziel zu demütigen (Mobbing-Forscher verwenden den Begriff "Ziel" statt "Opfer", um zu vermeiden, dass sich Ziele als hilflose Opfer sehen. Es gibt Möglichkeiten, Mobber zu bekämpfen! ).
Basierend auf der Forschung von Namies, ist hier ein Test, um zu sehen, ob dein Chef ein Mobber am Arbeitsplatz ist.
1. Beschuldigt dich dein Boss für erfundene "Fehler"?
2. Haben Sie unangemessene berufliche Anforderungen oder Ziele?
3. Droht Ihnen Ihr Chef mit Lohnkürzungen oder Entlassungen?
4. Beleidigt dich dein Chef und / oder kritisiere deine Fähigkeiten? Passiert das vor anderen?
5. Werden Sie durch den Tyrann und seine "Schergen" ausgeschlossen oder die stille Behandlung gegeben?
6. Hat dein Chef dich angeschrien, geschrien oder verflucht?
7. Regelt dein Chef Regeln inkonsequent durch?
8. Verweigert oder disqualifiziert Ihr Chef Ihre Leistungen und / oder nehmen Sie Anerkennung für Ihren Erfolg?
In einem zukünftigen Beitrag werden wir die Motivation des Bully diskutieren und wir werden Richtlinien zur Bekämpfung von Mobbing am Arbeitsplatz bereitstellen. Aber der erste Schritt besteht darin, Mobbing als das zu identifizieren, was es ist – ein unangemessener und schrecklicher Versuch, andere zu kontrollieren und psychische Schäden zu verursachen. Der erste Schritt im Umgang mit Mobbing ist, es als das zu erkennen, was es ist, zu erkennen, dass man nicht schuld ist, und sich vor Schaden zu schützen.
Hier sind einige wertvolle Ressourcen:
Gary Namie und Ruth Namie (2009). Der Bully bei der Arbeit: Was Sie tun können, um den Schmerz zu stoppen und Ihre Würde im Job zurückzugewinnen (2. Aufl.), Naperville, IL: Sourcebooks.
www.workplacebullying.com
www.kickbully.com
http://newworkplace.wordpress.com
