Ist es natürlich, Arbeit zu hassen?

Ist es natürlich, Arbeit zu hassen?

Dr. Alan Cavaiola

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Ein kürzlich erschienener Artikel in der New York Times (30. August 2015) von Barry Schwartz, einem Psychologieprofessor vom Swarthmore College, wirft die Frage auf, ob es nur ein Teil der menschlichen Natur ist, den eigenen Job zu hassen. In seinem Artikel "Rethinking Work" untersucht Professor Schwartz Bereiche der Arbeitszufriedenheit. Zum Beispiel zitiert er kürzlich durchgeführte Umfragen, bei denen geschätzt wird, dass 90 Prozent der Arbeitnehmer entweder "nicht verlobt" oder "aktiv von ihren Arbeitsplätzen getrennt" sind. Mit anderen Worten verbringen die meisten Angestellten "die Hälfte ihres Wachlebens damit, Dinge zu tun, die sie wirklich nicht tun wollen, an Orten, die sie nicht unbedingt sein wollen", so Schwartz. Der Artikel führt weiter aus, dass die meisten Arbeitsplätze so strukturiert sind, dass die Arbeitsleistung ständig überwacht wird, da die meisten Arbeitnehmer keinen anderen Wert als ihre Bezahlung finden. Schwartz fährt fort zu empfehlen, dass idealerweise die meisten Arbeiter Jobs haben wollen, die herausfordernd sind und mit Administratoren zusammenarbeiten wollen, die sie respektieren und die sie respektieren. Als ich in früheren Blogs über "gesunde Arbeitsplätze" geschrieben habe, habe ich einige der Dinge beschrieben, die für einen befriedigenderen Arbeitsplatz sorgen, die denen von Professor Schwartz ähnlich sind. Denken Sie auch an jene Fälle, in denen Menschen bequeme Jobs hinterlassen, um erfüllendere Arbeit zu finden (z. B. Ärzte, die lukrative Praktiken verlassen, um in Kliniken zu arbeiten, die den Benachteiligten dienen). Wir haben viele Doktoranden in unseren Beratungsprogrammen, die erfolgreiche Geschäftskarrieren hatten, die sie verlassen haben, um etwas zu tun, wo sie etwas im Leben der Menschen bewirken können.

Schwartz bezieht sich auf eine Studie von Amy Wrzesniewski und Kollegen von der Yale University, wo sie Betreuer in medizinischen Zentren befragt haben. Obwohl in ihren Stellenbeschreibungen nie die Interaktion mit Patienten erwähnt wurde, empfanden viele der Betreuer den professionellsten Teil ihrer Arbeit als Unterstützung von Fachpersonal durch Beruhigung von Patienten, Witze mit ihnen, beruhigende Familienmitglieder, Beruhigung von Patienten, damit Krankenschwestern IVs einsetzen konnten usw. Ihre Wahrnehmung von "Patientenversorgung" wird in keiner Weise entschädigt, dennoch berichteten die Hüter, dass sie dies als einen wesentlichen Teil ihrer Arbeit empfanden. Schwartz kommt zu dem Schluss, dass Arbeitnehmer keine faulen, rücksichtslosen Individuen sind, die nach jeder Gelegenheit suchen, Arbeit zu vermeiden (obwohl wir wahrscheinlich alle an einen Kollegen denken, der zu dieser Beschreibung passt), sondern dass die meisten Arbeitnehmer nach Möglichkeiten suchen, etwas zu verändern ihre Arbeit erfüllter. Er kommt zu dem Schluss, dass viele Menschen in ihren Berufen von einer "Vielfalt von Bestrebungen" begeistert sind, die über den Gehaltsscheck hinausgehen, aber schließlich finden sie heraus, dass andere Faktoren Vorrang vor diesen Bestrebungen haben. Er gibt Beispiele des Lehrers, der anfängt, Kinder zu erziehen, aber dann lernt das einzige, was zählt, Testergebnisse, oder der Anwalt, der versucht, Menschen gerecht zu werden, nur um zu finden, dass das einzige, was zählt, "abrechenbare Stunden" sind Der Arzt oder das Pflegepersonal, das auch danach strebt, Menschen zu heilen, nur um zu erkennen, dass es darauf ankommt, die Kosten zu senken, um dem Diktat der Managed Care / Krankenversicherungsunternehmen zu entsprechen, anstatt angemessene und notwendige Pflege zu leisten. Schwartz weist darauf hin, dass die Arbeitnehmer ohne jeden Zweifel angemessen für ihre harte Arbeit entschädigt werden sollten (einschließlich der Anhebung des Mindestlohns), aber er setzt sich auch dafür ein, dass Unternehmen und Organisationen wirklich genau darauf achten, wie sie ihre Angestellten behandeln viele andere Möglichkeiten, Menschen zu entschädigen als monetär. Mit anderen Worten, es gibt andere Möglichkeiten, Arbeitnehmer zu engagieren.

Als ich Schwartz 'Artikel las, konnte ich nicht umhin, an Linda Tirados kürzlich erschienenes Buch mit dem Titel Hand to Mouth: Leben in Bootstrap America und an die Art von seelenzereinigenden, erniedrigenden Jobs zu denken, an denen sie arbeitet, um zu überleben. Ihr Leben gehört nicht zu Luxus, Urlaub oder anderen Extravaganzen. Im Gegenteil, sie beschreibt den Verzicht auf dringend benötigte zahnmedizinische Arbeiten, weil sie es sich nicht leisten können, zum Zahnarzt zu gehen. Konzepte wie Arbeitserfüllung, Arbeitszufriedenheit oder Arbeitseinsatz stehen Lindas Arbeitserfahrungen so konträr entgegen. Wie sie so treffend beschreibt: "Was mich betrifft, verdiene ich meinen Lohn mit meinen Narben. Alles darüber hinaus tut meinen Arbeitgebern einen Gefallen. Und ich bin nicht geneigt, Gefälligkeiten für Leute zu machen, die mich schlecht behandeln. Wir arbeiten unter wahnsinnigen Bedingungen. Dangerous even. "(S. 15) Sie erklärt weiter:" Wenn Sie für einen Ort arbeiten, an dem sich eine Unternehmenszentrale befindet, werden Ihnen normalerweise die wenigsten Stunden zur Verfügung gestellt – definitiv weniger als Vollzeit, denn dann sind sie ". Ich muss Ihnen Leistungen vorstellen. "(S. 19) Es ist schwer vorstellbar, dass ein Mitarbeiter" engagiert "oder" erfüllt "ist oder eine große Chance hat, berufliche Zufriedenheit oder Unternehmensloyalität in Form von Niedriglohnjobs zu erleben Tirado beschreibt. Ich empfehle ihr Buch sehr.

Tirado, L. (2014). Hand to Mouth: Leben in Bootstrap America. New York: Putnam

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