Können Sie POSITIV verändern?

Haben Sie jemals versucht, Veränderungen in Ihrem eigenen Leben, in einem Team oder an einem ganzen Arbeitsplatz zu bewirken? Wie ist es gelaufen?

Quelle: www.shutterstock.com

Haben Sie sich gewünscht, dass es einen leichteren und effektiveren Weg gibt, die Änderungen zu übernehmen?

Während die Veränderung meines eigenen Lebens immer ein kleiner Erfolg war, war es erst, als ich 60.000 Menschen überzeugte, die PwC Unternehmenswerte zu leben, dass ich entdeckte, wie wenig die meisten von uns über das Verhalten von Menschen wissen. Plötzlich wurde mir klar, warum Forscher sagen, dass 70 Prozent der Veränderungsprojekte scheitern.

Obwohl wir die akzeptierte Weisheit befolgten – wie eine brennende Plattform zu schaffen, eine Koalition der Willigen zu bilden, für den Kauf zu kommunizieren usw. -, war klar, dass, während die Leute sich daran hielten, sie sich nicht wirklich für die Veränderung engagierten. Stattdessen, als die Organisation zu ihrer nächsten großen Priorität überging, gingen die meisten Menschen einfach zu ihrem alten Verhalten zurück.

• In Meine Tracks gestoppt
• Zurück vom Brink
• Die 3 Arten von Kindern, die ihre Eltern schikanieren
• Warum einen Klinischen Psychologen konsultieren? Teil 4
• Bruce Springsteen: Geboren um ehrlich zu sein

Was haben wir falsch gemacht, wenn es darum ging, dauerhafte positive Veränderungen herbeizuführen?

"Die meisten Change-Management-Modelle haben mit der Überzeugung begonnen, dass Menschen, die sich dem Wandel widersetzen, zutiefst unzufrieden mit dem Status quo sein müssen", erklärte Professor David Cooperrider von der Case Western University, einer der weltweit führenden Veränderungsforscher und Praktiker ihm kürzlich. "Aber die Wahrheit ist, dass wir verrückt und aufregend sind, uns zu verändern. Was uns zurückhält, ist nicht Widerstand gegen Veränderungen, sondern eine stille Verzweiflung, die wir nicht ändern können."

Verständlicherweise kann diese Defizit-Verzweiflung uns ängstlich, zynisch, wütend oder sogar deprimiert über die Idee des Wandels fühlen lassen. Was ist die Alternative? In den letzten 30 Jahren hat Davids Forschung erforscht, wie man dauerhafte positive Veränderungen schafft, indem man auf den Stärken – was funktioniert gut – in Menschen und Systemen durch ein einfaches Set von Werkzeugen, bekannt als Appreciative Inquiry, baut. Mit Davids Hilfe wurden diese Werkzeuge auf der ganzen Welt eingesetzt um:

• Was machen wir jetzt?
• Ängstlich? 4 Beispiele für Angstbehandlungen, die Nerven beruhigen
• Schwule und Heterosexuelle als Freunde
• Mitgefühl in der Stadt: Ein Interview mit Sharon Salzberg
• Mama und Papa sind nicht Gott

• Unterstützung beim Ausbau des Global Compact der Vereinten Nationen für Nachhaltigkeit von 1500 auf über 8000 der weltweit größten Organisationen
• Verbessern Sie die Energieeffizienz in Massachusetts und beliefern Sie Anwohner und Unternehmen mit fast 9 Milliarden US-Dollar.
• Bringen Sie die religiösen Führer der Welt zusammen, um mehr als 7 Millionen Menschen verschiedener Glaubensrichtungen zu vereinen, um zum Aufbau einer besseren Welt beizutragen.

Davids jüngste Forschungsergebnisse legen nahe, dass Defizit-Verzweiflung überwunden werden kann, indem man die Hoffnung und das Vertrauen der Menschen für Veränderungen durch drei Arten von Macht erhöht:

• Wholepower : Durch die Verbindung und Vergrößerung der Stärken und Ressourcen innerhalb, innerhalb und außerhalb eines gesamten Systems, um unsere Bemühungen zu unterstützen.
• Waypower : durch die Entwicklung spezifischer Strategien, um Ihre Ziele zu erreichen und die Veränderung zu verwirklichen.
• Willensstärke : durch das Finden von Wegen, um Ihre Motivation zu initiieren und aufrechtzuerhalten, selbst im Angesicht von Hindernissen, um die gewünschte Veränderung zu erreichen.

Wie können Sie diese drei Mächte praktisch nutzen, um dauerhafte positive Veränderungen herbeizuführen?

David und seine Kollegin Lindsey Godwin schlagen vor, dass ihr neues Änderungsmodell POSITIVE dies tun kann, indem sie die folgenden Schritte ausführt:

• Pre-Frame – Wir leben in einer Welt, die unsere Fragen erzeugen. Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass sich Ihre Veränderungsbemühungen auf das konzentrieren, was Sie erschaffen möchten, nicht auf das, was Sie vermeiden möchten. Als der Bürgermeister von Cleveland zum Beispiel beschloss, dass es an der Zeit sei, die ökologischen Probleme der Stadt zu lösen, wurde der Wechsel als "Bau einer grünen Stadt auf einem blauen See" vorgerüstet. Und als David beschloss, Gewicht zu verlieren, anstatt sich auf Diäten zu konzentrieren, stellte er die Veränderung als "Essen zum Gedeihen" vor. Versuchen Sie, die Veränderung, die Sie anstreben, in eine epische Gelegenheit umzuwandeln, die zu dringendem Optimismus und Hoffnung in anderen inspiriert.
• Omnisearch – Positiver Wandel lebt von Ganzheitlichkeit. Um Ihre epische Chance jetzt zu nutzen, müssen Sie eine Veränderungsplattform entwickeln, die Ihre Stakeholder – Ihre Mitarbeiter, Ihre Kunden, Ihre Lieferanten, Ihre Community, Ihre Gegner, Ihre Innovatoren aus der Branche – statt einer Veränderung vereint Programm, das ihnen angetan wird. Tragen Sie Ihre Veränderungsagenda in die tiefsten verfügbaren Stärken ein, indem Sie innerhalb und außerhalb Ihres Systems nach den Personen suchen, die Sie einbezogen haben möchten. Zum Beispiel hat Clevelands Entscheidung, sich an Experten aus Dänemark zu wenden, um Offshore-Windenergie zu erforschen, gerade dazu geführt, dass die Stadt 40 Millionen Dollar erhalten hat, um das erste Süßwasser-Offshore-Windenergieexperiment der Welt zu werden
• Stärken – Studien haben ergeben, dass die besten Veränderungsbemühungen in ihrem Diskurs über Stärken und Chancen über Defizite und Misserfolge ein positiv voreingenommenes Ungleichgewicht von über 4: 1 aufweisen. Machen Sie Platz für sie individuell und gemeinsam zu entdecken und ihre Geschichten von Stärken und Möglichkeiten rund um Ihre epische Chance zu genießen. Was hat in der Vergangenheit gut funktioniert? Was könnte in Zukunft möglich sein? Stärken Sie die Stärken, auf denen Ihre Change-Plattform basiert, indem Sie auf den Erkennungswerkzeugen von Appreciative Inquiry aufbauen, um Ihren Veränderungsaufwand zu steigern.
• Stellen Sie sich vor – Der Aufstieg und Fall von Kulturen kann 25 Jahre vorausgesagt werden, indem man den Zukunftsvisionen der Menschen zuhört. Wir brauchen positive Bilder unserer Zukunft, die so bedeutungsvoll sind, dass sie die emotionale Kraft haben, die Energie der Menschen in Aktion zu bringen. Nicht nur ein Gefühl dafür, was es ist, sondern warum es so ist. In Cleveland zum Beispiel schuf die Gruppe eine Vision davon, wie die Stadt im Jahr 2019 aussehen würde, und als sie die Geschichten darüber hörten, was dies für zukünftige Generationen bedeuten könnte, wurde eine heroische Energie freigesetzt über das Vermächtnis, das jeder verlassen würde. Der bahnbrechende Wandel erfordert heroische Energie, also nutze die Traumwerkzeuge der Appreciative Inquiry, um den Menschen ein positives Bild zu vermitteln, das so emotional magnetisch ist, dass es den Helden innerlich anspricht und die Willenskraft bietet, die Veränderung voranzutreiben vorwärts gehen.
• Übersetzen – Es ist wichtig, dass du über Worte sprichst und klare Wege schaffst, um die gemeinsamen Träume Wirklichkeit werden zu lassen. Design-Denker haben die Fähigkeit entdeckt, Visionen in die Realität umzusetzen, indem sie den Menschen die Werkzeuge zur Verfügung stellen, um ihre Ideen schnell zu modellieren und zu modellieren. Zum Beispiel in Cleveland begann man mit dem Bau von Modellen der ersten sechs Windparks am Eire-See mit Ballons und Pfeifenreinigern. Verwenden Sie die Appreciative Inquiry-Design-Tools, um den Menschen die Möglichkeit zu geben, ihre Träume zu visualisieren und begründete Hoffnungen zu schaffen.
• Improvisieren – Nun, da Sie ein Gespür dafür haben, was die Veränderung beinhaltet, kommunizieren Sie nicht nur für Buy-In, wie es die meisten traditionellen Veränderungsmodelle ermutigen, sondern laden Sie alle zu Wiederholungen des Prototyping ein. Co-Creation resultiert in der Art von substantiellem Engagement, das es wert ist, dass Meetings rund um den Wandel stattfinden und was von ihnen verlangt wird. Erweitern Sie die Appreciative Inquiry-Entwurfswerkzeuge, indem Sie Personen einladen, an der Erstellung der Änderung mitzuwirken, die sich vor ihnen zu entfalten beginnt.
• Wert – Veränderung findet in kleinen Momenten statt. Stell also die Fortschrittsmomente so dar, wie du sie siehst, und spiele sie dann nach vorne, um die Energie und Motivation der Leute für die Veränderung aufrechtzuerhalten. Zum Beispiel, als Davids Bemühungen, "zu essen zu gedeihen", so gut geworden waren, dass er seine Cholesterinmedikation nicht mehr benötigte und seine Versicherungsprämie sank, gab er die Ersparnisse für eine Mitgliedschaft in einem großen Gesundheitsclub aus, um sein Wohlbefinden weiter zu verbessern. Erweitern Sie die Appreciative Inquiry-Tools zur Erfassung der Fortschrittsmomente in Zeitreihendiagrammen, um umgekehrte Innovationen, fortlaufende Investitionen und eine Skalierung der Arbeitsabläufe zu ermöglichen.
• Eclipse – Hier ist die Änderung eingebettet. Während sich deine Veränderung weiter entfaltet und neue Arten des Seins etabliert, werden die alten Muster, Verhaltensweisen und Probleme in den Schatten gestellt. Zum Beispiel wird der 40-Millionen-Dollar-Zuschuss für den Bau des Offshore-Windenergie-Systems in Cleveland die Stadt und ihren ökologischen Fußabdruck verändern.

Wie können diese Schritte Ihnen dabei helfen, über positive Veränderungen in Ihrem Leben oder innerhalb Ihrer Organisation nachzudenken?

Weitere Ansätze zur Erstellung von auf Stärken basierenden Änderungen finden Sie auf der Website von David unter www.davidcooperrider.com.

Dieses Interview wurde in Zusammenarbeit mit der Canadian Positive Psychology Association und der 3. kanadischen Konferenz für Positive Psychologie erstellt. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.cppa.ca.