Es gibt einen Ausdruck, dass "nette Jungs das letzte Mal beenden", was andeutet, dass nicht so nette Jungs zuerst fertig sind oder es zumindest besser machen. Aber wir mögen es nicht, dies zu denken oder zuzugeben, besonders wenn wir an unsere Chefs oder Mitarbeiter denken.
Einige neue Forschung hat diese nette Kerlhypothese mit etwas überraschenden Ergebnissen geprüft. Eine aktuelle Studie "Do Nice Guys – und Gals – Really Finish Last" von Beth Livingston von der Cornell University, Timothy Judge von der University of Notre Dame in Australien und Charlie Hurst von der University of Western Ontario, die in der Journal of Personality und Social Psychology, zu dem Schluss, dass "nette Jungs den Schaft bekommen", am Arbeitsplatz.
Die Forscher untersuchten "Verträglichkeit" anhand von zwanzig Jahren Erhebungsdaten aus drei verschiedenen Erhebungen von 10.000 Arbeitern in einer Vielzahl von Berufsgruppen, Gehältern und Altersgruppen. Sie kamen zu dem Schluss, dass Männer, die unter dem Durchschnitt der Verträglichkeit lagen, etwa 18% mehr verdienten als nettere Männer. Weniger als angenehme Frauen, so die Studie, verdienten 5% mehr als ihre angenehmen Kollegen. Livingstone und seine Kollegen berichteten, dass die Einkommensprämie für Unannehmlichkeiten für Männer mehr als dreimal stärker ist als für Frauen. Die Forscher kamen zu dem Schluss, dass weniger als angenehme Menschen in den Gehaltsverhandlungen selbstbewusster auftreten und dass Personen, die wohler waren, seltener Beförderungen oder einen neuen Job erhielten als ihre weniger angenehmen Kollegen.
Die Autoren der Studie stellten eine Einschränkung vor: Die Studie beschränkte sich auf den monetären Erfolg und untersuchte keine anderen Fragen im Zusammenhang mit der Karriere.
Eine ganz andere Perspektive bieten Untersuchungen von Jeanne Trudel von der Indiana Wesleyan University und von Thomas Reio von der Florida Internal University, die in ihrer Studie folgerten, dass 86% der Beschäftigten aus dem Mittleren Westen Zunehmende Arbeitsunfähigkeit am Arbeitsplatz verzeichneten und dies hat zu einer steigenden Mitarbeiterfluktuation geführt.
Uneinigkeit oder Grobheit können negative Auswirkungen haben, die über den Arbeitsplatz hinausreichen. Meredith Ferguson von der Baylor University schloss eine Studie über die Auswirkungen von Unzufriedenheit oder Unhöflichkeit am Arbeitsplatz ab, die im Journal of Organizational Behavior veröffentlicht wurde. Ferguson kam zu dem Schluss, dass "Mitarbeiter, die solche Arbeitsunfähigkeit erfahren, Stress, negative Emotionen und wahrgenommene Ächtung, die aus diesen Erfahrungen resultieren, mit sich bringen, was dann mehr als ihr Familienleben betrifft – es schafft auch Probleme für das Leben des Partners bei der Arbeit."
Es scheint also, dass Organisationen – zumindest auf monetärer Ebene – Menschen belohnen, die unangenehm und sogar unzivil sind, während gleichzeitig die signifikanten negativen Folgen solcher Menschen in der Organisation und ihren Familien nachgewiesen werden können.
Nach meiner Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Führungskräften und Organisationen gibt es eindeutig zwei widersprüchliche und gegenläufige Tendenzen. Einer, der Wunsch, starke, zustimmende Männer in Führungspositionen zu haben, und gleichzeitig der Wunsch, positive Arbeitskulturen aufzubauen, die auf Höflichkeit und Respekt für alle basieren.
