Seit meinem College-Abschluss im Jahr 2016 und dem Umzug nach New York City hatte ich vier Positionen in drei verschiedenen Tech-Unternehmen inne, lebte in drei Wohnungen in zwei Bezirken und machte zwei verschiedene standardisierte Tests, um mich für drei verschiedene Arten von Graduiertenprogrammen zu bewerben. Und nach all dem kann ich Ihnen immer noch nicht mit Sicherheit sagen, was ich für den Rest meines Lebens tun möchte.
Ironischerweise bin ich derzeit sowohl als Karrieretrainer an einer professionellen Schule als auch als unabhängiger Hochschulberater angestellt und berate und unterstütze viele tausendjährige Studenten und Karrieremacher, die versuchen, ihre eigene, oft unsichere Zukunft zu bestimmen. So sehr ich mich bemühe, die Bestätigung tausendjähriger Stereotypen zu vermeiden, scheint es mir äußerlich durchaus so zu sein, als ob ich Teil der uneingeschränkten und berechtigten Belegschaft bin, die meine Generation auszeichnet. Ich schätze jedoch sehr meine persönlichen und beruflichen Erkundungen der letzten Jahre und glaube, dass es einen positiven Kompromiss auf unserem derzeitigen Arbeitsmarkt gibt, der oft als gleichzeitig instabil und erstickend beschrieben wird.
Anfang dieses Monats wurde ich mit dem Aufsatz von Anne Petersen, Wie Millennials zur Burnout-Generation wurden , in den BuzzFeed News vorgestellt. Petersen beschreibt darin die verschiedenen sozialen, wirtschaftlichen und technologiegetriebenen Entwicklungen, die zu einer Generation geführt haben, die sich in einem beständigen Zustand des psychologischen Burnout befindet. Ich habe sicherlich Petersens Behauptung über die tausendjährige Erfahrung erlebt und kann mich darauf beziehen. Ich bin genauso schuldig wie meine Kollegen von „Flottenlähmung“, einschließlich dem Bezahlen der Nachbarschaft für das Waschen meiner Wäsche, und ich wurde verzweifelt, als mein Vermieter mich bat, jeden Monat einen Scheck zu verschicken, anstatt Venmo zu bezahlen und MealPal statt zu verwenden Ich brauche fünf Minuten, um mein Mittagessen am Morgen einzupacken. Trotz meines konsequenten Engagements für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und der Ermutigung zur Selbstsorge fühle ich mich weiterhin schuldig, wenn ich die Anfragen der Studenten nach Stunden oder sogar während der bezahlten Auszeit ignoriert habe.
Es ist zwar klar, dass Petersen eine gründliche Arbeit geleistet hat, um das Problem zu diagnostizieren und zu beschreiben, wie das Gefühl eines chronischen Burnouts ist, aber sie hat keine greifbaren Lösungen angeboten. Ihre Unfähigkeit, viele der positiven Elemente des digitalen Zeitalters zu erkennen, war unter anderem die Fähigkeit von Millennial, eine sinnvolle Karriere zu finden, und die digitale Förderung verstärkter und zugänglicherer psychologischer Dienste. Während Probleme auf Makroebene zweifellos Millennials mit einzigartigen Herausforderungen konfrontiert haben, verfügen wir als Generation über weitaus mehr Instrumente, Ressourcen und Verantwortung, um den beruflichen Erfolg und das emotionale Wohlbefinden zu erreichen, als dies zuvor der Fall war.
Petersens Essay zeichnet ein ziemlich hoffnungsloses Bild der Rolle der Millennials in der heutigen digitalen Wirtschaft. Ihrer Ansicht nach haben der Kapitalismus und die Schaffung von Unternehmenstechnologien eine Welt geschaffen, in der junge Fachleute ihren Umständen weitgehend hilflos gegenüberstehen. Da der Markt die Mitarbeiterloyalität nicht mehr wertschätzt, müssen junge Fachkräfte gezwungen werden , im Land zu arbeiten. Darüber hinaus wurden die traditionellen Mittel für die Bewerbung auf eine Stelle verdrängt, um gegen LinkedIn, Social Media und andere “Optimierungssysteme” ausgetauscht zu werden. Millennials sind erneut gezwungen , eine digitale Präsenz aufzubauen und sind erschöpft , ihr persönliches Personal ständig verwalten zu müssen Marke online. Sie sind hilflos gegenüber der Technologie, die gierige Unternehmen eingesetzt haben, um ihre Arbeit zu maximieren, da sie keine Möglichkeit haben, mit ihren Telefonen und Computern Grenzen zu setzen. Die Selbsthilfebranche hilft nicht, sondern nutzt das Problem aus. Therapie und Psychopharmaka dienen nur dazu, die Gefühle zu löschen . Aber hey, das waren die Millennials. Und wenn sie zu dem Schluss kommt, dass bis zu einer politischen Revolution der Kapitalismus überholt wird, was soll man tun, außer sich weiterhin chronisch ausgebrannt zu fühlen?
Jede Generation wird durch die Werte und Sichtweisen der Welt, die sie teilen, definiert. Wenn ich an die Generation meiner Großeltern denke, an die Traditionalisten oder die stille Generation, an die Art und Weise, wie sie großgezogen wurden, auf die Gründe für das College gehen und was sie im Berufsleben suchten, schätze ich, dass die Herausforderungen, mit denen sie konfrontiert waren, sich drastisch von den Hürden unterschieden meine Generation kämpft mit heute. Im Alter von 22 Jahren heirateten meine Großeltern und gründeten weniger als zwei Jahre später eine Familie. Dies war schließlich das, was damals von ihnen gesellschaftlich erwartet wurde. Wenn man nun über die wirtschaftlichen Konsequenzen dieses Lebensweges nachdenken will, ist es leicht zu verstehen, warum es wichtiger ist, einen Job zu finden, der Stabilität und einen beträchtlichen Lohn bietet, als einen Beruf zu wählen, der ihnen einen Sinn verleiht. Es ist leicht einzusehen, warum Job-Hopping und Karrierewechsel als eine instabile und rücksichtslose Entscheidung angesehen werden, da junge Berufstätige eine Familie und Kinder haben, die sie zu Hause unterstützen können. Die Vorstellung, dass man in den Zwanzigern eine Zeit zum Erforschen und Finden findet, war selten. Die Loyalität gegenüber der Familie, der Gemeinschaft und dem Unternehmen war die Grundlage für das Überleben und Wachstum in einer technologiefreien Welt. Die Arbeitgeber schätzten und belohnten diese Eigenschaften. Nicht so in dieser Generation.
Trotz ihrer offensichtlichen Mängel hat die Technologie eine Welt geöffnet, in der Millennials mehr Wahlmöglichkeiten haben, wie sie sich entscheiden, zu arbeiten und ihr Leben zu leben, als je zuvor. Aus Petersens Sicht ist die Kultur der Jahrtausende weitgehend in wirtschaftlicher Verzweiflung verwurzelt, die durch invasive Technologie noch verstärkt wird. Zu den Konsequenzen zählen unter anderem ein instabiler Karriereweg und eine nicht vorhandene Work-Life-Balance, die zu einem ständigen Burnout-Gefühl führen. Sie geht jedoch nicht davon aus, dass die Technologie Millennials tatsächlich mehr Optionen und eine breitere Perspektive geboten hat, sodass der Reiz, sich für einen Job oder Partner zu entscheiden, weniger wichtig ist.
Sicher könnte man argumentieren, dass der Mangel an stabilen und hochbezahlten Arbeitsplätzen heute dazu führt, dass die Menschen warten müssen, um zu heiraten und Familien zu gründen. Aber selbst wenn die Qualität der Arbeitsplätze dieselbe war wie vor Jahrzehnten, würden sich Millennials plötzlich dafür entscheiden, jünger zu heiraten und Familien Anfang zwanzig zu gründen? Oder haben die Bemühungen um die Gleichstellung der Geschlechter in der Belegschaft dazu geführt, dass die Ehe als veraltete Einrichtung angesehen wird (insbesondere seit sich die Scheidungsrate für die über 50-Jährigen seit 1990 verdoppelt hat)? Und ja, man könnte argumentieren, dass Millennials gezwungen werden zu hüpfen, weil sie nicht die Möglichkeit haben, für Unternehmen zu arbeiten, die ihre Loyalität belohnen. Aber wenn die Qualität der Arbeitsplätze dieselbe wäre wie vor Jahrzehnten, würden sich Millennials plötzlich entscheiden, für ein oder zwei Unternehmen für den Rest ihres Lebens zu arbeiten? Oder bevorzugen sie lieber die Freiheit, in vielen verschiedenen Unternehmen zu arbeiten, um ein professionelles Umfeld zu finden, das zu ihrem persönlichen Wertesystem passt?
Petersen behauptet, dass die endlosen Bemühungen der Millennials, Arbeit zu finden, für die sie sich leidenschaftlich interessieren, letztendlich zum Burnout führen. Diese Suche nach dem „perfekten Job“ ermutigt die Millennials, zusätzliche, kostspielige Schulungen zu ihrem finanziellen Nachteil durchzuführen. Im Gegensatz dazu hat Ashley Freeman, ein Leadership Coach und Corporate Trainer, der eng mit Tausendjährigen Fachleuten zusammenarbeitet, eine andere Einstellung: Die Tatsache, dass er gezwungen ist, in einem Job zu arbeiten, der unbefriedigend ist, selbst wenn man gut darin ist, gehört er tatsächlich dazu stärkste Ursachen für Burnout. Wie sie erklärt:
„Eine der Hauptursachen für Burnout, die ich als Coach sehe, liegt vor, wenn Mitarbeiter einen Job wählen, für den sie qualifiziert sind, aber größtenteils nicht mögen. Um zu verstehen, warum dies zu Burnout führt, ist es wichtig, zwischen Fähigkeiten und Stärken (Leidenschaften) zu unterscheiden. Wenn ein Angestellter keine Leidenschaft für eine bestimmte Fähigkeit hat und gezwungen wird, sie bei der Arbeit immer wieder auszuführen, brennt er aus. Wenn sie dagegen eine Beschäftigung suchen, die zu ihren Leidenschaften spricht, stärkt sie die “Arbeit”. ”
Kurz gesagt, die Fähigkeit von Millennials, in ihren zwanziger Jahren in verschiedenen Berufen tätig zu sein, ermöglicht es ihnen, zu erfahren, was sie tun und nicht den Rest ihres Lebens machen wollen. Und obwohl der Markt möglicherweise wettbewerbsfähiger ist als in früheren Generationen, gibt es dank der Technologie viele Tools, die den Bewerbungsprozess weniger abschreckend gestalten.
Liz Wessel, CEO und Mitbegründer von WayUp, gehört zu den vielen Technologieführern, die ihre Karriere dem Ziel gewidmet haben, Studenten beim erfolgreichen Übergang in eine sinnvolle berufliche Karriere zu unterstützen.
„Wir haben gesehen, dass die Schüler heute mehr denn je unter Druck gesetzt werden, noch ein Jahr vor ihrem Abschluss den perfekten Job vom College zu bekommen. Wir [WayUp] verstehen diese Herausforderung und wir wissen, dass der Weg zur Karriere des “Heiligen Grals” öfter eine Reise als ein direkter Weg ist. Wir haben eine Lösung entwickelt, die die Angst aus diesem ansonsten entmutigenden Prozess nimmt. Wir befähigen College-Studenten und Absolventen mit den Tools und Ressourcen, die sie benötigen, um diesen Job zu finden, das Vorstellungsgespräch zu landen und tatsächlich eingestellt zu werden. Mit diesen Ressourcen bewaffnet, waren frühe Berufskandidaten noch nie so auf ihre Zukunft vorbereitet oder besser aufgestellt wie heute. “
Ein offensichtlicher, aber oft übersehener Weg, wie Unternehmen Burnout verhindern können, ist die Förderung starker zwischenmenschlicher Beziehungen und Mentoring-Möglichkeiten innerhalb einer Organisation. Als Industrie-Organisationspsychologe und -berater schult Dr. Eve Coker Führungskräfte, wie sie Umgebungen schaffen, in denen sich Millennials mit ihrer Arbeit verbunden fühlen. Sie kommt zu dem Schluss, dass eine der wichtigsten Möglichkeiten, wie Führung Millennials ausbrennen kann, darin besteht, eine Gemeinschaft zu schaffen, in der sie sich wertgeschätzt und verbunden fühlen. Sie erklärt, dass Millennials als Generation, die mit einem höheren Maß an elterlicher Beteiligung aufgewachsen ist, oft Beziehungen zu Vorgesetzten und Managern suchen, die den Qualitäten der sicheren Bindung ähneln.
„Viele Millennials haben erklärt, dass sie bei der Arbeit ein Gefühl von Freiheit und Autonomie spüren möchten, aber ähnlich wie in vielen Eltern-Kind-Beziehungen berichteten sie auch von dem Wunsch nach Struktur und Erwartungen, damit sie sicherstellen konnten, dass sie dies tun ihre Aufgaben richtig “, erklärt sie. „Sie berichten oft, dass sie sich von der Organisation als wertgeschätzt fühlen wollen (wie oft durch ihre Führung kommuniziert wird), positive Arbeitsbeziehungen zu ihren Mitarbeitern pflegen, dazu beitragen können, Barrieren abzubauen, die Frustration und Stress verursachen, und dazu in der Lage zu sein sich um persönliche Pflege kümmern, die das Burn-out-Gefühl abschwächt oder lindert. Ansonsten haben Millennials, wenn sie über die Erfahrung der Bedeutungslosigkeit in ihrer Arbeit berichtet haben, häufig zum Ausdruck gebracht, dass sie ausgebrannt sind. Als sie ausgebrannt waren, sank ihre Investition in gute Leistungen. Viele, die Burn-Out-Erlebnisse hatten, verlassen ihr Unternehmen oft, um anderswo zu arbeiten, und in einigen extremeren Beispielen geben sie einfach auf, für andere Menschen zu arbeiten. “
Petersens Essay diskutiert den psychologischen Tribut, den die gegenwärtige Wirtschaft und die zunehmende Abhängigkeit von Technologie für Millennials auferlegen, aber es ist ein zweischneidiges Schwert. Nancy Lublin, CEO und Gründerin von Crisis Text Line, beschreibt oft, wie ihre Organisation „Technologie als ein Lichtschwert betrachtet, das rot oder blau sein kann.“ Auf der einen Seite sind die Angst- und Depressionsraten im letzten Jahrzehnt stetig gestiegen. Der direkte Zusammenhang zwischen verstärktem Einsatz von Technologie und sozialen Medien und den Raten psychischer Erkrankungen ist gut dokumentiert. Perfektionismus ist ein Generationenproblem auf dem Vormarsch. Führungskräfte in der Hochschulbildung haben wiederholt darauf hingewiesen, dass die Nachfrage nach psychologischen Dienstleistungen für Millennials im Vergleich zu früheren Generationen unerreicht ist. Aber man muss sich fragen, warum die Millennials aus den Holzarbeiten kamen und plötzlich über das hochstigmatisierte Thema der psychischen Erkrankungen zu reden anfingen. Konversationen, die durch Technologie generiert wurden, brachten ein geschlossenes Thema und brachten es an die Öffentlichkeit. Man muss sich fragen: Sind die psychischen Erkrankungen tatsächlich gestiegen, oder hat die Technologie dazu beigetragen, das Stigma zu reduzieren, das junge Erwachsene daran gehindert haben, Hilfe zu suchen?
Ein von Intel erstellter Bericht aus dem Jahr 2012 führte eine Mehrländeranalyse der Tendenz von Individuen zum Überschreiben im Internet durch. Die Studie stellte fest, dass 42 Prozent der tausendjährigen Teenager es vorziehen, persönliche Informationen online und nicht persönlich auszutauschen. 2015 veröffentlichte das British Journal of Psychiatry ein Editorial, in dem viele Berichte hervorgehoben wurden, in denen Betroffene erfolgreich soziale Medien nutzten, um gefährliche Stereotypen im Zusammenhang mit psychischen Erkrankungen zurückzudrängen. Und letztes Jahr haben Bayar et al. führte eine 205-Personen-Studie durch, in der gezeigt wurde, dass Online-Artikel und -Postungen ein wirksames Mittel zur Verringerung des Stigmas im Zusammenhang mit psychischen Erkrankungen sein können. Die Auswirkungen dieser verschiedenen Studien sind klar: Das Online-Konto über psychische Erkrankungen kann dazu beitragen, Betroffene zu ermutigen, Hilfe zu suchen.
Im Durchschnitt verbringen Millennials über 60 Prozent ihrer Zeit mit einem Smartphone in der Hand. Da sich viele Branchen angepasst haben, um ihre Verbraucher über digitale Kanäle zu erreichen, hat die Gemeinschaft der psychischen Gesundheit ebenfalls bedeutende Schritte in diese Richtung unternommen.
Im Jahr 2018 gründete Zach Schleien 18percent, eine globale Online-Peer-to-Peer-Selbsthilfegruppe, die sich auf psychische Gesundheit konzentrierte. Die Community nutzt das beliebte Business-Kommunikationstool Slack als Mittel, um Hunderte von Menschen miteinander zu verbinden. Er beschreibt, dass das Ziel der Organisation darin besteht, die Mitglieder über die psychische Gesundheit aufzuklären, den Mitgliedern der Gemeinschaft zu helfen, dauerhafte Kontakte und Freundschaften zu knüpfen und einen sicheren Ort zu schaffen, an dem sie ihre Geschichte teilen können. Schleien erklärt:
„Die Leistungsfähigkeit des Internets ermöglicht es Einzelpersonen, sich einfach mit anderen Menschen zu verbinden, die mit psychischen Problemen zu kämpfen haben oder nur Unterstützung suchen. Plattformen wie 18 Prozent bieten eine Lösung für Menschen, um über verschiedene Themen wie Angstzustände, bipolare Störungen, Depressionen und sogar die Unterstützung von Freunden und Familienmitgliedern zu kommunizieren. Leute kommen in die Community, um Unterstützung zu suchen, und unterstützen bald andere. “
Darüber hinaus war die Technologie auch ein hervorragendes Mittel, um professionelle Hilfe zu finden. Petersen beschreibt, wie Anwendungen wie Zocdoc bei der Suche nach professioneller Pflege oft nicht intuitiv sind. Sie erklärt, dass die Verfügbarkeit von Optionen für jemanden, der sich mit der psychischen Gesundheit nicht auskennt, überfordert sein kann. Um dieses Problem zu beheben, gründete die lizenzierte Sozialarbeiterin Alyssa Petersel 2017 My Wellbeing. Ihre Plattform ist einfach, aber unglaublich effektiv. Personen, die psychiatrische Therapeuten suchen, füllen einfach eine kurze Umfrage aus und werden in weniger als 12 Stunden mit einem Therapeuten abgeglichen, der ihren Bedürfnissen entspricht. Wenn der Klient nicht der Meinung ist, dass der Therapeut der richtige ist, arbeitet Petersel persönlich mit den Anwendern zusammen, um Feedback zu sammeln und eine bessere Übereinstimmung zu finden.
„Ich bin begeistert von My Wellbeing, weil ich glaube, dass wir alle reservierten Raum benötigen, um zu erforschen, wer wir sind und was unsere Räder drehen. Über 70 Prozent der Menschen, die My Wellbeing zum Ausdruck bringen, ringen mit Angst, was definitiv ein Sprungbrett zum Burnout ist. Besonders für Menschen, die sich persönlich oder beruflich als hilfsbereit erweisen, müssen Sie sich auch um Sie kümmern. Wenn Sie sich angemessen um sich selbst kümmern, werden Sie zu einem stärkeren Arbeiter, Kollegen, Partner und Kollegen. Eine regelmäßige, konsequente Pflege für mich ist ein nicht verhandelbares Mittel, um Burnout zu verhindern. “
Da ich über viele der positiven Aspekte des digitalen Zeitalters nachdenke, die zu einer Erhöhung der professionellen Flexibilität und der Verfügbarkeit von Ressourcen für diejenigen führen, die ansonsten unterversorgt sind, kann ich nicht anders als das Gefühl, dass Petersens These im besten Fall kurzsichtig und unvollständig ist. Der Übergang von der Pubertät ins Erwachsenenalter stellt die Generation auf unterschiedliche Weise vor besondere Schwierigkeiten. Positive Veränderungen und persönliche Verbesserungen können ohne eine politische und wirtschaftliche Revolution in diesem Land verbessert werden. Alison Malmon, Gründerin und Executive Director von Active Minds, ermutigt die Millennials, sich dort zu finden, wo sie sich gerade im Leben befinden. Malmon sagt,
„Mit 22 oder 25 ist es schwer zu wissen, was die Leidenschaften Ihres Lebens sind. Und wenn Sie sich an einem Ort befinden, den Sie einfach nicht kennen, können Sie sich als Versager fühlen. Mein Vorschlag an die Millennials ist, keine Angst davor zu haben, dem nachzugehen, was zu Ihnen spricht – selbst wenn die Antwort einfach ein Gehaltsscheck ist – und zu wissen, dass sich die Stimme und die Worte, die Sie hören, im Laufe der Jahre ändern werden und Sie in der Lage sein zu verfolgen, was später auch zu Ihnen spricht. Du bist heute genug, wie du bist. “
Ein Teil des Erwachsenwerdens besteht darin, zu lernen, wie man die Werkzeuge, die wir haben, nutzen kann, um aus der Situation, in der wir uns befinden, das Beste zu machen. Die Chefredakteurin Sarah Schuster ermutigt die anderen Millennials, „aufhören, alles so ernst zu nehmen, die Dinge unvollkommen zu machen und zurückzudrängen über die ganze Zeit Kultur. “Und ehrlich gesagt, sie hat recht: Wir haben mehr Werkzeuge zur Verfügung als je zuvor und werden von der Technologie in unserem Leben nicht als Geisel gehalten.
Alexa Hirschberg, eine Absolventin der Emory University, hofft auf die Zukunft der Millennials am Arbeitsplatz. Wie sie erklärt,
„Der Punkt ist, ob wir es wollen oder nicht, die Werkzeuge, die in einer ununterbrochenen, ultra vernetzten Welt arbeiten, drängen ständig auf den Markt. Während wir keine Wahl haben, welche Technologien entstehen, die eine Arbeitswelt rund um die Uhr möglich machen, können wir entscheiden, wie wir damit interagieren und diese Werkzeuge in unser Leben einbeziehen. Mit der Möglichkeit, jederzeit und überall eine Verbindung herzustellen, besteht die Verantwortung zu entscheiden, wann und wo wir uns verbinden. Wir haben viel mehr Einfluss darauf, als wir zu glauben scheinen. Mit dem Aufstieg der Millennials zu Machtpositionen am Arbeitsplatz haben wir die Aufgabe, die Kulturen zu schaffen, in denen wir arbeiten und leben wollen. Wie können wir schließlich Opfer dieser Technologien werden, wenn wir sie schaffen? “
